楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:604件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.12
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.99
  • 食事4.16
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

28件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 23:41:56

さいたまスーパーアリーナのコンサートを見に行って1人で泊まりました。
チェックインを済まし荷物を置いてアリーナに行くつもりでしたが少し早く着きまして15時までに待つ事になりましたがロビーにウェルカムドリンクのサービスがあり座ってコーヒーを飲みながら待っていると時間前にお部屋の準備が出来たからと声をかけて頂きチェックイン出来ました。アメニティのサービスがあり枕とパジャマを選べます。部屋に上がるとドアにナンバーを入力し入るシステムでした。メモを無くすと大変なので写メを撮り保管。お部屋は狭いが1人には十分だったし必要なものは全部あるし、何より清潔。備え付けの枕は硬くて下から選べば良かったと後悔しました。
朝食も品数が多くは無かったがとても清潔でした。
他の地域にも系列のホテルがあれば是非利用したいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年06月16日 13:13:06

この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

さいたまスーパーアリーナでのコンサートのご宿泊に、私どものホテルをお選びいただき光栄です。チェックイン時にウェルカムドリンクをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、予定より早くお部屋をご用意でき、快適にチェックインいただけたことに安心いたしました。

アメニティサービスに関して、枕とパジャマをお選びいただける点をご評価いただきありがとうございます。枕の硬さについて、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は、ぜひお好みの枕をお選びいただき、より快適にお過ごしいただければ幸いです。

お部屋の広さについてのご理解、そして何より清潔さにご満足いただけたことは私どもにとって大変励みになります。朝食についても清潔さを評価していただきありがとうございます。品数についてのご意見も今後の改善に役立たせていただきます。

全国に展開しておりますスーパーホテルチェーンでも、同様の快適な滞在をご提供できるよう努めておりますので、ぜひ他の地域でもご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。天候が変わりやすい日が続いておりますので、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

総合5

とこまやせいさんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

とこまやせいさん [50代/男性] 2024年05月20日 18:21:26

両親が青森から上京し初めての相撲観戦に来た時に宿泊しました。
大宮にした理由は送迎が便利だったからです。
こちらは全てが番号で管理されているらしく風呂に入る時は苦労したようです。
また連絡の取りようがないというのがひとつの問題点かもしれません。何しろ部屋には電話機がないという事でしたので。朝食は美味しかったと言っていましたので。
でも総合的に素晴らしいホテルだったと言って帰りましたので満足していたのでしょう。この度はありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年05月20日 19:02:41

この度は、スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

ご両親様が上京されて初めての相撲観戦の際に、当ホテルをお選びいただき光栄でございます。

お風呂のご利用に際しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。全てを番号で管理しているため、初めてのお客様には戸惑いを感じさせてしまうこともあるかと存じます。今後は、よりわかりやすい案内を心がけると共に、スタッフからの説明を強化して参ります。

また、お部屋に電話機がないことでご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様との連絡手段については、改善の余地があると認識しております。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

朝食をお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。お客様にご満足いただけるよう、これからも努力を続けて参ります。

至らぬ点はございましたが、ご両親様が総合的に素晴らしいホテルだったと感じていただけたとのこと、何よりも励みになります。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。季節の変わり目でございますので、体調など崩されませんようご自愛くださいませ。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

総合5

仙台1993さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

仙台1993さん [30代/男性] 2024年04月20日 11:23:18

立地もよく、食事も美味しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年04月20日 13:20:55

 この度は、スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございました。
 立地の良さと美味しい食事について、ご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。当ホテルはお客様が旅の疲れを癒し、充実した時間を過ごしていただけるように準備させて頂いております。その一つである、朝食についてご満足いただけたとの事で大変安心いたしました。今後とも、お客様に満足していただける食事をお届けしてまいります。お客様の声を励みに、今後もより良いサービスを提供するために努力してまいります。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。次回もまたお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
 この度はお忙しい中口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。季節の変わり目となっておりますので体調など崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 12:42:51

立地もいいし、接客もすごくよかったです!女性限定でアメニティがもらえたり、子供と一緒に宿泊しましたがふたりで寝ても広いベットでした!
また泊まりたいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年04月04日 22:37:20

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客様にとって立地や接客がご満足いただけたこと、そして特に女性限定のアメニティや広々としたベッドがお気に入りいただけたことを嬉しく思います。お子様と一緒に宿泊された際も、快適なお時間をお過ごしいただけたようで何よりです。また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。季節でございますので体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆◆朝食付き◆◆ベストレートプラン天然温泉【最終チェックイン24時】
ご利用のお部屋
【【同フロア確約】部屋3室3~6名様向け】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 10:38:40

大宮駅から徒歩5分とあったけど結構歩いたような気がします。
まぁ許容範囲で。
驚いたのがめちゃくちゃスタッフさんの対応がいいです。
ビジホなのに扉を開けて出迎えてくれたり、枕の貸し出しについて色々オススメなんかを教えてくれたり、とにかく対応が良かったです。
部屋は狭いですが綺麗です。
大浴場も綺麗でした。
女性の大浴場のドライヤーがリファで驚きました。
使ってみたかったので嬉しいです。
ただドライヤーは1つしかありません。
部屋のドライヤーはサロニアでした。
とにかく対応が良かったのでまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年04月04日 22:35:48

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がおっしゃるように、大宮駅からの距離に関しては、当ホテルの案内に関する情報を正確にご提供できていなかったようで申し訳ございません。お客様にとって快適な滞在をお届けするために、今後はより正確な情報を提供できるよう努めて参ります。
また、スタッフの対応に関して、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様のお声を励みに、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
お部屋のサイズや設備に関しては、お客様のご意見を参考にさせていただき、より快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。
また、お客様が女性用大浴場のドライヤーに関して驚かれたとのこと、大変嬉しく存じます。リファドライヤーのご利用をお楽しみいただけたようで、私どもも大変うれしく思います。
この度はお忙しい中口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。季節でございますので体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】◇◇素泊まり◇◇期間限定プラン【最終チェックイン24時】
ご利用のお部屋
【ソファベッド付きルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 02:37:16

大宮の駅前の雰囲気を楽しみながら、宿まで歩くのが良かったです。
夕方、ウェルカムバーでのんびり過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年04月04日 22:21:24

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大宮の駅前の雰囲気を楽しみながら、当ホテルまでお越しいただき、心より嬉しく存じます。

また、夕方にはウェルカムバーでのんびりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしいお言葉をありがとうございます。ウェルカムバーでおくつろぎいただけたことを嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートさせていただけることを心から喜んでおります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお知らせください。次回のご利用も心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございます。季節でございますので体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◇◇素泊まり◇◇ベストレートプラン天然温泉【最終チェックイン時刻24時】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合5

33まろりんさんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

33まろりんさん [50代/男性] 2024年03月18日 19:14:07

今月2回目の宿泊です。
今回も期待通りで、どのスタッフの方も笑顔で
丁寧なご対応を頂きました。
温泉は深夜に一人で入るのが好きなので、15時から
翌日9時までやっているのは大変嬉しいですね。
またお世話になると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年03月21日 18:52:32

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。
今月二回目のご利用誠にありがとうございました。
お客様が笑顔で丁寧なご対応を受けられたとのこと、私たちスタッフ一同、心より嬉しく思います。お客様の快適なご滞在をサポートできたことを大変光栄に思います。
また、温泉をご利用いただき、お好きな時間にお楽しみいただけたこと、私たちも嬉しく思います。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう努めてまいりますので、今後も何かございましたらお気軽にお申し付けください。
次回もまたお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中口コミを投稿していただき誠にありがとうございました。季節の変わり目となっておりますので体調など崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 17:21:35

自分はさいたまスーパーアリーナでライブがあり利用しました。部屋には必要最低限の設備があり、朝食もバランスが良くおいしかったです 温泉も快適に過ごせました。後、アルコールバーも地味に良かったです。また、大宮駅周辺にイベントがある時は利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年03月13日 14:43:46

 この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 さいたまスーパーアリーナでのライブにご参加いただき、当ホテルをご利用いただきましたこと、心より感謝申し上げます。お部屋の設備や朝食、そして温泉のご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適なご滞在を提供できたことを、スタッフ一同、心より喜んでおります。また、ウェルカムバーのアルコール提供もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。大宮駅周辺にイベントがある際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。何かご要望やお問い合わせがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
 この度はお忙しい中このような素敵な口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 19:12:56

2人で3泊しました。
部屋はシングルと同じサイズでしたが、ベッドは大きかったので2人でも余裕で寝られました。
大浴場があったので足を延ばしてお風呂に入れるのは有り難かったです。また朝9時まで入浴できたため、深夜に帰ってきても利用できました。
朝食はメニューが多く味もおいしかったです。毎日何かしら変化があり飽きることなく食事を楽しめました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年03月11日 21:25:47

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
部屋のサイズやベッドの快適さについてご満足いただけたこと、そして大浴場をご利用いただけたこと、当ホテルの設備やサービスがお客様にとって快適な時間を過ごしていただけたようで嬉しく思います。
朝食に関しても、多彩なメニューと美味しいお料理がお客様のご期待にお応えできたことをうれしく思います。毎日の変化が飽きることなく、楽しんでいただけたようで何よりです。
お褒めの言葉をいただき、またの機会に当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ちしております。何かご要望やお問い合わせがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
この度はお忙しい中このような素敵な口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF期間限定セールプラン!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【エクストラルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 21:05:52

大宮駅から徒歩5分程で近く立地が良かったです。大宮駅周辺もお店が多くご飯には困りませんでした。宿のスタッフの方々の接客はとても良かったです。また宿も全体的に新しくとても清潔でした。ビジネスでの利用で連泊で疲れていた身でしたが穏やかに過ごせました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年03月06日 15:55:05

 この度はスーパーホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 大宮駅から徒歩5分という便利な立地について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。周辺には多くのお店があり、お食事にも困ることなくお過ごしいただけたようで、何よりです。また、当館のスタッフの接客についても、お褒めいただき、心より感謝申し上げます。また、穏やかにお過ごしいただけたとのことで、私たちも大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、心を込めたサービスを提供できるよう今後も更に努めてまいりますのでまたの機会に当ホテルをご検討いただけますよう、心よりお願い申し上げます。何かお困りの点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
 この度はお忙しい中このような素敵な口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口

総合5

33まろりんさんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

33まろりんさん [50代/男性] 2024年03月04日 17:32:20

今回、初めて利用させて頂きました。
スーパーホテルさんのファンなの迷わずこちらに決めました。
フロント、朝食会場のスタッフの方、全ての皆さんが笑顔で
丁寧な対応をして頂きました。
朝食、温泉共にゆったりとした時間を過ごしました。
とりあえず、今月もう1回お世話になります。
また、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年03月06日 15:49:21

この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スーパーホテルをご利用いただけることに感謝申し上げます。お客様が当ホテルを選んでいただけること、そしてファンでいていただけること、心より嬉しく思います。
 フロントや朝食会場のスタッフの方々が笑顔で丁寧な対応をしたとのお言葉、大変うれしく存じます。お客様の快適な滞在のために、スタッフ一同更に努めてまいります。朝食や温泉でゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりです。また、今月もご利用いただけるとのこと、心よりお待ちしております。何かお困りの点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
 この度はお忙しい中このような素敵な口コミをご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口

総合5

のんこういちさんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

のんこういちさん [50代/女性] 2024年02月08日 15:21:03

部屋も快適でスタッフの方も皆さん対応がよく、いつ宿泊しても気分よく利用させていただいています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年02月09日 22:29:06

この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。

お客様がいつもお部屋と、スタッフの皆様からの素晴らしい対応にご満足いただけていること、大変嬉しく思います。お客様がいつも気分よくご利用いただけるよう、私たちは常にサービスの向上に努めております。


この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。本格的に寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◇◇素泊まり◇◇ベストレートプラン天然温泉【最終チェックイン時刻24時】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合5

愛ねこラボさんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

愛ねこラボさん [30代/男性] 2024年02月07日 16:05:16

値段を考慮すると、凄く満足です。部屋も清潔感があり、スタッフ様の対応も素晴らしく、また機会あったら利用します。
今度は朝食バイキングを利用してみたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年02月09日 22:24:24

この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。客室とスタッフの対応についてのお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。

次回のご利用の際には、ぜひ朝食バイキングもお楽しみいただければ幸いです。新鮮でおいしい朝食をご用意して、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:36:33

清潔感があり、アメニティや充電器の利用ができてとても便利です、他の場所へ行ってもスーパーホテルを利用してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2024年02月02日 20:33:41

 この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。清潔感やアメニティ、充電器のご利用が快適な滞在をお届けできていること、とても嬉しく思います。

お客様のご要望や期待にお応えできるよう、これからもサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。寒い日が続いていますので体調崩されませんようご自愛くださいませ。
スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 12:40:55

部屋タイプはお任せでしたが、広さも充分でとても使いやすい部屋でゆっくり過ごせました。スタッフの方もみなさん丁寧で気持ちの良い対応でした。駐車場はあいにく満車でしたが1400円で近くのコインパーキングを利用できました。温泉も大変良かったですが、部屋はイオン水を使用しているとのことで、これがとてもいい。肌にやさしいやわらかいお湯をバスタブに貯めて楽しませていただきました。朝食も美味しく食べ過ぎてしまいました。スイートポテトが◎。リピ確です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年12月31日 17:32:33

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋において、広さや使いやすさにご満足いただけたこと、大変嬉しいお言葉です。スタッフ一同、お客様が快適にお過ごしいただけるよう心がけており、対応においてもご満足いただけたこと、心強く感じております。

駐車場が満車でご迷惑をおかけいたしました。お車での移動もストレスなくされたことを願っております。

温泉とイオン水に関するお褒めの言葉、大変嬉しく拝感じております。お湯の質にこだわり、お肌に優しいやわらかいお湯を提供できていること、喜んでいただけて光栄です。

朝食が美味しく召し上がっていただけたこと、特にスイートポテトがお好みに合ったようで何よりです。お食事もご満足いただけたことを知り、スタッフ一同、これからもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。

本日はお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
寒い日が続いておりますので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

総合5

SAKIC19さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

SAKIC19さん [50代/男性] 2023年11月27日 11:15:01

ネットテレビやYouTubeも見れてとても楽しく過ごせました。繁華街も近く立地も良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年11月27日 18:56:03

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様がネットテレビやYouTubeを楽しんでいただけたこと、そして立地が便利であることを喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。

お客様のご感想を聞かせていただき、スタッフ一同、大変励みになります。これからもお客様に快適なひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 18:41:36

チェックインの際、可愛い猫のロボットが出迎えてくれました。
ベッドが広くて、清掃も行き届いているので快適でした。
室内のタブレットで、大浴場などの混雑状況が分かるのは便利ですね(多少の誤差はありますが笑)

朝食は、クオリティーが高いですね。
私が行った時には、ご当地の焼きそばがあり、とても美味しかったです。
機会がありましたら、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年11月26日 16:31:14

この度はスーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
可お出迎えロボットのチョコと広いベッドと清潔な環境がお気に入りいただけたようで、何よりです。当ホテルでは、ゲストの皆様がくつろいでいただけるよう心掛けておりますので、お部屋の設備や清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

また、室内のタブレットで大浴場などの混雑状況をご確認いただけ、その利便性にご満足いただけたようで何よりです。ただし、誤差が生じることもあるかもしれませんが、何か不明点やご質問があれば、お気軽にお知らせください。

朝食でご当地の焼きそばをお楽しみいただけたことも嬉しいお言葉です。季節や地域の特産品を取り入れ、お客様に新しい体験を提供できるよう心がけております。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 12:22:57

全体的に良かったですが、温泉がもう少し広いと良かったです。
ウェルカムドリンクのアルコールサービスは良いですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年11月08日 21:04:38

この度はスーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。

温泉に関してご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客様のご意見は、今後の改善に役立たせていただきます。お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

また、ウェルカムドリンクのアルコールサービスがご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。お客様のご要望に応じ、より快適な滞在を提供できるよう努力いたしますので、今後ともスーパーホテルをご利用いただければ幸いです。

本日はお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremiereさいたま大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆◆朝食付き◆◆ベストレートプラン天然温泉【最終チェックイン24時】
ご利用のお部屋
【エクストラルーム】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 12:01:10

お任せプランにしましたら、女性専用のお部屋にしていただきありがとうございました。アメニティも頂けて、なにより大浴場と同じフロアだったのがたいへんよかったです。特に、女性の浴場の入り口は、客室をでたすぐ横なので、周りを気にせずに過ごせて、導線設計にホテル側の気遣いが伝わってきました。
今回で5,6回利用していますが、また引き続き利用します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年10月27日 17:47:04

この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。

はじめに、女性専用のお部屋にご満足いただけたことをうれしく思います。

アメニティについてもご満足いただけたようで、何より大浴場についてお喜びいただけたこと、とても嬉しく思います。私たちはお客様が快適に滞在いただけるように、設備やサービスに細心の注意を払っておりますので、お部屋や浴場の導線設計についてのお言葉をお褒めいただき、大変感謝しております。

また、複数回のご利用、誠にありがとうございます。お客様の信頼とご愛顧に感謝申し上げます。これからもお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力し続けます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中、口コミを投稿していただきまして誠にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◇◇素泊まり◇◇【楽天限定】楽天スーパーポイント10倍プラン【最終チェックイン24時】
ご利用のお部屋
【お部屋タイプお任せ】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 09:37:54

友人の結婚式の前乗りで利用させて頂きました。フロントの方も丁寧で分かりやすく、お部屋も清潔、温泉は洗い場4箇所とイメージより少なかったですが湯につかれば遠方からの旅疲れが一気に吹き飛びました。近くにコンビニもあるし、テレビでYouTubeも見れるので大画面で推しのライブ映像を楽しんでいたら、うっかりウェルカムバーに寄るのを忘れてしまったのが唯一の心残りです。いつかリベンジしにまた伺えたらと思います。お世話になりました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天然温泉 氷川の湯 スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口 2023年10月26日 22:50:22

この度はスーパーホテルPremierさいたま大宮駅東口をご利用いただきありがとうございます。

フロント対応とお部屋の清潔感につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。洗い場の数につきましてはご期待に沿うことができず申し訳ございません。ですが天然温泉氷川の湯でお疲れ癒していただけました事大変光栄です。
周辺にコンビニがあり、お部屋では大画面でYouTubeを楽しむことができたとのこと、当ホテルで素晴らしいお時間を過ごしていただけたようで何よりです。ウェルカムバーへのお立ち寄りをお忘れいただいたことは誠に残念ですが、次回もご利用の機会がございましたら、お気軽にお越しいただければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。季節の変わり目ですので、くれぐれも体調を崩さないようご自愛くださいませ。

スーパーホテルPremierさいたま・大宮駅東口
支配人・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!期間限定セールプラン!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【エクストラルーム】

28件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ