投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月24日 20:22:14
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素泊まりだったので、食事や風呂は分かりません。
テレビ台のしたの扉の中が、ホコリだらけなのが…
あと、獣臭がしました。ペット可なので当たり前ですが、不馴れな人はちょっと気になるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルヴィラ道後 2023年01月02日 16:50:35
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ペット同伴の規定で抜け毛、臭い、トイレの躾、吠えないことなどの注意事項順守をお願いしておりますが一部の方に管理が行き届かない部分がありご指摘の不快な事態生じたことお詫びします、
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 16:47:33
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7月1日に泊まりました。
宿泊までの手続きも、分からないことを親切に受付の方が教えてくれました。駐車場も、有料ですが目の前にありましたし、部屋には浴衣もあり、それを着て道後の街を歩くこともできました。値段もリーズナブルで大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルヴィラ道後 2023年02月27日 10:39:00
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ご宿泊有り難うございました。
この近隣には400円で12時間で、800円で24時間置けるコインパーキングが点在しております。
350メートル坂を上がると市が管理している無料の大駐車場もございます。
ご希望のお客様にはご案内しておりますのでお気軽にお声掛掛けしてください。
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月07日 08:28:13
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とにかく安くなおかつペット可というのが大変助かりました。
お値段を考えるとお部屋とお風呂は値段相応かと思いますが、4階まで荷物持っての階段の移動が大変だと思う方や、宿でゆっくりくつろぎたい方は予算をあげて別の宿にするのがいいかもしれません。
道後温泉本館も徒歩圏内で立地はとてもよく、お食事も外で宿は寝るだけというかたにはぴったりだと思います。
不自由なく宿泊させていただきました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルヴィラ道後 2022年08月20日 13:30:38
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何れの時代にも旅行の魅力は尽きませんが生活環境と交通機関の変化によって移動距離、行動範囲、が多様化して旅の選択メニューが大きく広がりました、
一方で移動の費用と宿泊代金の選択幅も多くなり時間の都合がつけば予算の範囲内で未知の世界へ直行できます、
但し旅をしっかり決めておかないと結果の満足度に影響します、
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月23日 23:31:22
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他の方のクチコミにもあったように施設内はかなりごちゃごちゃしていて、宿泊施設というより田舎の親戚の家の空部屋、それもあまり掃除されない家庭に泊まる感覚です。
備品にタオル類有になってましたが、用意されていたのは雑巾のようなタオルでした。
ボロボロでガサガサ、色や種類もバラバラです。
チェックイン後に泊まるかどうか迷いましたが、当日他の宿を見つけることが出来ず、車中泊よりは。。。と思ってそのまま泊まりました。
雨風防げて安く泊まれれば良い、細かいことは気にしない方であれば良いと思いますが、個人的には無料でもまた泊まりたいとは思えない施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルヴィラ道後 2021年09月03日 11:22:20
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宿泊ご利用の方に当館施設の設備について、
当館の施設ランクは設備、価格、において最安値の分類び属しております、又ペット同伴の可の施設は当エリア内で二施設のみです、
備品のタオル類は年間2回補充取り換えをしておりますがコロナの影響で持参で済ます方が多くなっております、民宿としての営業ですがご指摘の通り規定が家庭の並の設備となっておりますのでご了承ください、
家族でのレジャーであれば事前計画を十分にして当日予約は避けるようにしたいものです、
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳ファミリー】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 15:18:46
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大変お世話になりました。
1回目は2月予約していたのですが、コロナ禍に寄って飛行機が飛ばず止む無く
キャンセルさせて頂きその後どうしても行きたくて夜行バスなら行けるだろうと
今回念願の道後温泉に行く事が出来ました。ご主人・おかみさんの親切な対応と事細かな
周辺のマップ案内大変感謝しております。しかしながら本来の目的である道後温泉本館が
閉鎖入浴出来ませんでしたがご主人のお勧めで椿湯に入る事が出来ました。
機会が有ったら道後温泉本館を狙って再度旅したいと思っています。
その時は宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 16:06:01
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よる遅い時間も限らず、丁寧な対応でとても良かったです。
ロケーションもオーナーさんも最高でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 13:03:51
-
急な予約にもかかわらず、とてもよくしていただきました。
道後温泉本館へのアクセスも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月31日 15:07:55
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清潔感がなかったのが残念です。
立地は最高なのに- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 宇和島名産じゃこ天or焼き魚チョイス朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月31日 21:47:54
-
とても親切にしていただきました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 宇和島名産じゃこ天or焼き魚チョイス朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
深爪41さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 深爪41さん [40代/男性] 2018年11月11日 15:55:52
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9日から一泊させてもらいました。少し早く到着しましたが、対応して頂き部屋でゆっくり出来ました。
道後温泉本館や商店街にも近く遊べました。
下の息子がもうすぐ三歳の誕生日だったのでチェックアウト時にプレゼントをもらい喜んでいます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月13日 21:15:02
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道後温泉駅から徒歩ですぐの立地。温泉街散策にもってこいでした。スタッフの方もとても親切で家族的な暖かい雰囲気でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳ファミリー】
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月25日 13:19:24
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備えつけバスタオルを広げたらゲジゲジがついてました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
サブロー0861さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- サブロー0861さん [40代/男性] 2018年09月11日 23:14:12
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素泊まりでした、建物も古く油の臭い?がかなりありましたが何なんでしょう?
トイレ風呂はセパレートタイプで良かったと思います。
上の階だと階段はキツいかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月27日 18:16:54
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中居さんいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
広島の中年 54さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 広島の中年 54さん [50代/男性] 2018年03月19日 17:23:08
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家族4人で利用させていただきました。
部屋は広く、道後温泉本館までも近く、浴衣で出かけることができ温泉気分を満喫しました。
炬燵があったのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
H.M0513さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- H.M0513さん [40代/女性] 2017年04月29日 22:41:24
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掃除が全く出来ていない。
換気扇、テレビ、テレビ台は埃の山でした。
掃除機をかけていないのか、畳には髪の毛やゴミが沢山落ちていて、部屋風呂もゴミがいっぱい。
この状態で1部屋2万代は高すぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ホテルヴィラ道後 2017年07月23日 00:57:43
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ご不満のご意見を吟味致しました、
換気扇は2~3ヶ月毎に掃除しております、テレビ付近は特にホコリが目立ちやすく注意しておりますが裏側の部分に行き届かない所がありました、
部屋 のゴミ、風呂の髪の毛はとくに注意しておりますので確認はできませんでした、
価格 に付きましてはご利用日が4月29にちのゴールデンウィーク中で年間と通して一番高い価格帯でのご利用で
お一人様5,000円は他施設と比較しましても決して高いとは思えません、
私の旅行での体験では 夜就寝のために電気を消して布団を被ろうとしたところ布団の綿が両端に寄って中央部分から電気の明かりが見えたことや、ビジネスホテル のエアコンの音が高くて 眠れなかった宿 エアコンの無いところ、数え上げると沢山有りますがいずれも後になって思うと楽しい思い出となっています、
次回は事前に時間と予算を掛けて快適な宿をどうぞ、
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
おじさん1717さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- おじさん1717さん [40代/男性] 2015年06月22日 22:12:23
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四国八十八ヵ所参りの途中で素泊まり利用しました
3人で宿泊し、リーズナブルに利用出来ました
トイレと冷蔵庫は部屋の外でしたが不便は無かったです
風呂はユニットバスでしたが道後温泉本館まで歩いてすぐだったので部屋の風呂は使用しませんでした
店主夫婦がとても愛想良く対応して頂き、良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ホテルヴィラ道後 2015年09月04日 14:22:30
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御利用有難う御座いました、
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳ファミリー】
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月16日 19:06:48
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田舎のおばあちゃんの家に泊まったようにくつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ホテルヴィラ道後 2015年09月04日 14:19:49
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おばあちゃんが元気な間にまたお越しください、
田舎の家
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳】
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月21日 07:06:21
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二度と泊まりたくありません。受験生の息子と二人で、センター試験のためテスト前日から素泊まりで2泊予約していました。息子が宿泊当日(テスト前日)に熱を出したため、その日の宿泊はやめて当日会場入りすることにしました。ホテルに電話すると女性が出て、「連れが体調を崩したので、今日の宿泊はキャンセルして明日のみ1泊させてもらいます。」と告げると、電話口にオーナーが登場。挨拶もそこそこに「規定でキャンセル料は全額頂きますよ。」といきなり。「何とかなりませんか。」と話しても、凄い勢いで「契約だから」の一点張りで事情を聞こうともしません。気分が悪いので「他のホテルが見つかったら、両日キャンセルさせてもらう。」と話し電話を切りました。他を探しても無いため、渋々翌日の朝、息子を会場へ送り届けてホテルへ。ホテル玄関は閉まっており、電話すると女性が対応。10分待って、オーナー登場。「いらっしゃいませ」も無く挨拶もそこそこなので、堪り兼ねて「余りにも対応が失礼だよ。」と言うと、「失礼なのはそっちだ。」と反論。「接客窓口を誰かに代わって欲しい。」と頼むも「私がやる。」と一点張り。部屋に通されたので、部屋オーナーと以下会話。こちらから「大抵のホテルはまず事情を聞いてくれて、代替のお客さんがいる場合は損失補填ができるためキャンセル料を免除してくれますよ。代替客がおらず、食事付き等でホテル側の損失が大きい場合は、その旨ホテルから丁寧な説明があってキャンセル料を支払うこともあります。もう少し客の気持ちに寄り添って接客しないと厳しいですよ。」と話すと、オーナー「大きなお世話です。あなたの様な客の方が学習すべきだ。他がどうかは関係ない。私はこのやり方です。代替客がいても私は黙っている。2重で売り上げが立つからね。」との発言。唖然として「その発言、投稿させてもらいますよ。」と話すと「どうぞ。あまり客に来てもらっても面倒臭いから。少ない方がいい。そもそも接客が面倒で食事付きの客が来ると手間が掛かって面倒臭くてしょうがない。」とのこと。オーナー曰く、年に数回お客さんと揉めるそうです。オーナー自らこの様なお考えです。顧客満足度を上げようと客の意見に耳を傾ける姿勢は皆無です。私見ですが、存続していかれるのは厳しいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルヴィラ道後 2015年01月23日 22:46:08
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インターネットの予約サイトの利用に当たっては利用者、受け入れ側双方に利用条件が提示されており、施設側には予約者に対して予約客室の確保が絶対条件で、宿泊予約者に客室の提供が出来ない事態は許されません、これに対して利用者には予約条件のルールを了解の上満たす義務が課せられているのですが、口コミ投稿者は宿泊当日の17時30分頃に取り消しの電話をし連れの体調が悪いので取り消ししたいとのことでした、
当然取り消し規定に基づく取り消し料の発生を指摘したところ、何とかならないか、他施設では何処でも相談に乗ってくれたとのことですが、施設によって対応が違うのでと申し上げたところ、応対が悪いので連泊の明日も取り消ししたいとのことで、前日の17時を過ぎて居るので規定の100パーセントの説明をしました、
明日他に取れなければ、行くかも知れないといって電話を切りました。
翌日8時過ぎに御出でになりましたが、当館ではチェックイン時間は16時からとなっており到着予定時間が1時間以上変更の場合は準備の都合上連絡を戴くように予約備考欄に掲載されておりますので躊躇しましたが、昨日の予約は取り消しされていないので連泊扱いとして少々時間を頂いて
部屋に案内しました、
部屋での会話について記述がありますが、キャンセル料の支払いについての会話に大きなお世話だ、2重売り上げが立つなどの発言は捏造であり
食事つきの客は面倒臭いから少ないほうが良いなど事実無根、
高齢になってきたので体力的に沢山のお客さんや特に食事付きは疲れるので出来るだけ素泊まりの方が助かると言った筈、
今後宿泊予約規定のルールを守れない方にはご宿泊の受け入れは致しません
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳ファミリー】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルヴィラ道後 のクチコミ
子犬がいたので宿泊先に選びました。
女将さんが優しく丁寧でした。
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