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ホテルルートイン高崎駅西口のクチコミ・お客さまの声
総合2
接客はスムーズで良かったですが、設備は全体的に古かったです。端の部屋だったからかもしれませんが、時間帯に関わらずwi-fiが不安定でほとんど繋がりませんでした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。しかしながら、お客様にはご不便をお掛けした結果となり、誠に申し訳ございませんでした。当館は群馬県内で一番初めに開業したこともあり施設自体も20年を超えております。しかし家電製品や備品等は順次入替は行っており、Wi-Fi不調の部屋も順次改善に努めております。またWi-Fiに関しましてはフロントにてルーターの貸し出しを行っておりますのでご利用の際に不調な場合は即時解決できる対策も行っております。全体的にご案内が不足し、ご不便をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。厚かましいことと存じますが、また高崎にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。フロントクラーク 堀口
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接客はスムーズで良かったですが、設備は全体的に古かったです。端の部屋だったからかもしれませんが、時間帯に関わらずwi-fiが不安定でほとんど繋がりませんでした。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様にはご不便をお掛けした結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
当館は群馬県内で一番初めに開業したこともあり施設自体も20年を超えております。
しかし家電製品や備品等は順次入替は行っており、Wi-Fi不調の部屋も順次改善に努めております。
またWi-Fiに関しましてはフロントにてルーターの貸し出しを行っておりますのでご利用の際に不調な場合は即時解決できる対策も行っております。
全体的にご案内が不足し、ご不便をお掛けしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
厚かましいことと存じますが、また高崎にお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロントクラーク 堀口