この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
エアコンの臭いで大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いてから行動するのは問題外ではございますが、以後同じようなご指摘を頂かない様、全室のエアコンのフィルターの清掃を徹底いたします。
お客様の大切なお時間にご不快な思いをさせてしまったこと改めて謝罪させていただきます。
申し訳ございませんでした。
もし、次回もお泊り頂く機会がございましたら、前回よりもよくなっているなと感心して頂けるように清掃を徹底して参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口
山田