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ホテルルートイン高崎駅西口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン高崎駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.52
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂3.57
  • 食事3.96

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-29 21:48:25

到着前に駐車場について問い合わせの電話をしたのですが、10コール以上待っても出ていただけなく、再度掛け直しても同じで、(番号間違えかと思いました)ようやく4度目に出てもらえました。また、お詫びの言葉もなく残念でした。
チェックインする時、電話が鳴っているにも関わらず対応しないのを目の当たりして、先ほどの状況が理解できました。余裕ある人員配置ができないと思いますが、まずいと思います。
宿泊した印象は、フロントの方も丁寧で悪くなかったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010-06-19 04:24:12

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人員体制が整っておらず電話に出れなくて大変申し訳ございませんでした。貴重なお時間を長い間待たせてしまい心からお詫び申し上げます。
今後は余裕ある人員配置で運営して参ります。
貴重なお声ありがとうございました。
森下

ご利用の宿泊プラン
【格安出張】スタンダードプラン☆朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】