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ホテルルートイン高崎駅西口のクチコミ･お客さまの声
総合2
フロントの対応等、ホテルとしての対応は問題なしです。ルートインの目玉？大浴場が、男女入れ替えのために利用できませんでした。これは、何箇所か利用させていただいていますが初めて！入浴時間等を考慮するとやむを得ないかもしれませんが、予約時に明確にしていただけると、済みませんがほかを洗濯していたかも・・・朝食、メニューは問題ないのですが、品切れ品の交換が遅くコーヒーが飲めなかったのが残念。あと、スペースが狭く椅子に座るのも大変でした。大浴場と朝食対応以外はルートインのサービスそのものでした。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。楽しみにされていた大浴場の利用に関しましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ホームページのご案内が以前のままでしたので、変更いたしました。また、朝食に関してもご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。バイキングの早めの交換とスペースに関しましては検討してまいります。貴重なご意見有難うございました。次回お越しの際は、満足して頂けるよう努力してまいります。ルートイン高崎駅西口 楢本
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投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
フロントの対応等、ホテルとしての対応は問題なしです。
ルートインの目玉？大浴場が、男女入れ替えのために利用できませんでした。
これは、何箇所か利用させていただいていますが初めて！
入浴時間等を考慮するとやむを得ないかもしれませんが、
予約時に明確にしていただけると、済みませんがほかを洗濯していたかも・・・
朝食、メニューは問題ないのですが、品切れ品の交換が遅く
コーヒーが飲めなかったのが残念。
あと、スペースが狭く椅子に座るのも大変でした。
大浴場と朝食対応以外はルートインのサービスそのものでした。
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この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。楽しみにされていた大浴場の利用に関しましては、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。ホームページのご案内が以前のままでしたので、変更いたしました。また、朝食に関してもご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。バイキングの早めの交換とスペースに関しましては検討してまいります。貴重なご意見有難うございました。次回お越しの際は、満足して頂けるよう努力してまいります。
ルートイン高崎駅西口 楢本