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ホテルルートイン高崎駅西口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン高崎駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.56
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.58
  • 食事4.00
宿泊年月
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294件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 18:59:24

最上階の部屋でした。
雨での音が凄くて寝れない。
あとは満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前連絡)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 12:56:54

悪いところは見当たりません。朝食、美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルルートイン高崎駅西口 2024年05月25日 08:22:37

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
朝食、お褒め頂き有難う御座います。
レストランスタッフにも伝えお客様に美味しいと言って頂ける料理を提供できる様精進して参ります。
群馬・高崎へお越しの際は当ホテルへ足を運んで頂けたら幸いでございます。

お客様の旅のご無事を祈り致します。

ホテルルートイン高崎駅西口 矢野

ご利用のお部屋
【◇禁煙ダブル◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前連絡)】

設備・アメニティ5

けいゆみムさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

けいゆみムさん [120代/男性] 2024年03月30日 11:15:34

大浴場もあり、とてもゆっくり休むことができました。
とても良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテルルートイン高崎駅西口 2024年03月30日 20:06:02

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
お仕事帰りに大浴場で手足を伸ばしてゆっくりできると疲れも癒されますよね。ルートインでは大浴場も売の1つでございます。
大浴場でゆっくり休んで頂けたことはとても嬉しく感じております。またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口 フロントアンキト

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 スタンダードプラン♪バイキング朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆(普通車無料!※普通車以外有料:要事前連絡)】

設備・アメニティ5

えいすけ6669さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

えいすけ6669さん [40代/男性] 2023年10月23日 16:10:26

安くて立地が良い。ゴルフ遠征で使用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2023年10月29日 20:06:02

この度は高崎市内に数多くあるホテルの中からホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中とは存じますが、口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けたご様子に安堵いたしました。
ゴルフ遠征の日はお天気には恵まれましたでしょうか。
また高崎にお越しになる機会がございましたら、
ぜひご宿泊頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口 

ご利用の宿泊プラン
【早割】【さき楽28】ルートインのお得な28日前プラン★
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前予約)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 09:03:28

駐車場も完備していて朝食もバイキング形式でおかずも豊富。いつもお世話になっております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
ホテルルートイン高崎駅西口 2023年02月23日 19:02:20

 いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。駐車場や朝食バイキング等、お気に召して頂けている様で何よりでございます。当館駐車場は、併設する立体駐車場と隣接する提携駐車場(木屋駐車場)のいずれかへのご案内となっております。朝食バイキングは、ご宿泊者様は皆様無料で提供させて頂いております。今後も全てのお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口 フロント近藤

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 スタンダードプラン♪バイキング朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ダブル◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前連絡)】

設備・アメニティ5

ゆかりん2251さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

ゆかりん2251さん [40代/女性] 2022年09月01日 15:24:20

駅からも近くて 行動しやすく フロントの方も 対応が良くて良かったです。
又、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
ホテルルートイン高崎駅西口 2022年09月05日 03:54:17

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
「又、利用したいです。」のお言葉が、スタッフ一同の今後のやりがいに繋がります。
当館はルートイングループの群馬県で一番歴史のある建物で設備等は古いものもございます。お客様に気持ちよく良くご宿泊頂ける様に手入れをしながら営業しております。お気付きの点などがございましたらご遠慮なくご指摘頂ければ幸いでございます。
またフロントスタッフの対応に限らず、レストランスタッフ、清掃スタッフなどにもお客様への対応の指導を行っております。
これからもお客様にご満足頂ける接客を心掛けて参ります。

引き続きご愛好頂き、ご家族、ご友人お誘いの上、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロントクラーク 堀口

ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前予約)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月22日 19:33:18

お風呂が入れ替え制なのは少し不便。ビジネスの男性客優先の時間配分だと思う。女性だと不便だと思いました。エレベーターが一基なのも、混雑時は乗れません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルルートイン高崎駅西口 2022年08月05日 23:22:16

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは平成9年8月にオープン致しました。
当時は、男性専用大浴場として提供して参りました。時代と共に女性の方もご宿泊下さるようになり、交代制で時間帯を設けさせて頂き今日に至ります。
ご指摘の通り男性のお客様優先と感じられたこと大変申し訳ございません。また、エレベーター1基もお忙しい顧客様はもちろんでございますが、お待ち頂く事はお客様にとっては大変ご迷惑をお掛けする事でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 スタンダードプラン♪バイキング朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ツイン◇(普通車無料!※普通車以外有料:要事前予約)】

設備・アメニティ5

yyskiさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

yyskiさん [60代/男性] 2019年10月02日 08:28:06

立地:高崎駅からすこし離れた静かなエリアで落ち着いて過ごすことができました。繁華街へは歩いて行けて便利です。
部屋:部屋の広さは二人で過ごすのに十分な広さです
食事:朝食をバイキングで和食を中心に頂きましたが十分なクオリティでした
風呂:標準的なユニットバスでしたが不自由なく使えました
サービス:チェックイン時からてきぱきした対応で、車を入り口前平地駐車場に無料で止めさせて頂き気持ちよく宿泊をスタート出来ました
設備:清潔でした
アメニティ:不足するものはありませんでした

総合して、高崎駅近隣で飲食して散歩して宿泊するのにとても良いホテルでした。ほかのチェーン系ホテル3軒にも宿泊経験がありますが、とても気にりましたので出来たら次回もお世話になりたいと思います。特にフロントの皆様の対応がとても心地よかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2019年10月06日 10:56:27

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
駅から少し離れておりますが、お散歩をしながら食事に行くのであれば丁度いい距離だと思います。
これからも更に気持ちよくご宿泊していただけるようスタッフ一同精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口 
フロント 宮内

ご利用の宿泊プラン
【 素泊まり 】 スタンダードプラン♪バイキング朝食無料♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ダブル◆(普通車無料!※普通車以外有料:要事前連絡)】

設備・アメニティ5

DEOたんさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

DEOたんさん [60代/男性] 2018年10月07日 20:59:00

9月8日宿泊しました。コンビニも近くで便利でした。いつもルートインホテルの利用を楽しみにしています。ルートインホテル高崎駅西口は今回初めてですが、静かでとても良かったです。朝食も美味しく堪能しました。いつもルートインホテルの朝食は楽しみの一つです。今回は、ちかくでの結婚式出席でその夜にりようしました。当日は禁煙ツインの部屋も別途確保して両方とも利用しました。デスクのスタンドが書物を読むのにもう少し明るいと非常にたすかりました。設備のことはチョット改善無理かな?隣りの提携駐車場も良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2018年10月15日 01:16:30

この度はルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊時の環境及び朝食へのお言葉を拝見し、ご満足頂けたと推測され大変嬉しい限りでございます。
デスクスタンドの明かりに関してご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
落ち着いた空間でご宿泊頂けるよう照明を温かな色を利用している為、少々暗く感じられたのではないかと存じます。
次回ご宿泊頂ける際は電気スタンドの貸出し等もございますので是非お申し付け下さいませ。
結婚式御臨席という晴れやかなお日にちに当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルルートイン高崎駅西口
支配人 宮野

ご利用の宿泊プラン
【 QUOカード 】 500円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙ダブル◇朝食無料!【普通車駐車代無料】】

設備・アメニティ5

ライブハウス荒らし。さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

ライブハウス荒らし。さん [50代/男性] 2017年02月27日 18:14:37

料金もリーズナブルで朝食は他のホテルでもトップです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルルートイン高崎駅西口 2017年04月10日 16:58:39

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
料金、朝食にはご満足いただけたようで本当に嬉しく今後の励みになります。
朝食は調理スタッフが心を込めて提供しております。
一日の活力となる大事な朝食を皆様にご満足して頂きます様、今後とも日々精進して参ります。
ぜひ今後のご利用も心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント齋藤

ご利用の宿泊プラン
【 女性 】 に嬉しいアメニティプラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

設備・アメニティ5

インギー0805さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

インギー0805さん [40代/男性] 2016年09月15日 08:28:03

長野方面への出張帰りに利用させていただきました。
当日は雨だったのですが、外出の際に傘を貸し出していただけたので大変助かりました。
翌日も強い雨だったので駐車場まで車を取りに行く間と思って傘を貸していただいたのですが、「返却が前提になります」と声をかけた接客係の方の表情がこわばって不機嫌な感じに思えたのが正直不快でした。
どこかの国の人じゃあるまいし、返さずにそのまま帰るわけないですよ。
声を掛けて返すように促すにしても、表情は大切な要素だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ツインおひとり様ご利用シングル同料金プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途:要連絡)】

設備・アメニティ5

インギー0805さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

インギー0805さん [40代/男性] 2016年09月15日 08:27:16

長野方面への出張帰りに利用させていただきました。
当日は雨だったのですが、外出の際に傘を貸し出していただけたので大変助かりました。
翌日も強い雨だったので駐車場まで車を取りに行く間と思って傘を貸していただいたのですが、「返却が前提になります」と声をかけた接客係の方の表情がこわばって不機嫌な感じに思えたのが正直不快でした。
どこかの国の人じゃあるまいし、返さずにそのまま帰るわけないですよ。
声を掛けて返すように促すにしても、表情は大切な要素だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ツインおひとり様ご利用シングル同料金プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途:要連絡)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月21日 18:07:43

初日は近くに食事するところが無いので駅前まで行きましたが、2日目は寒かったので館内のレストランで食べました。
上田カレーがおすすめとのことで食べ、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルルートイン高崎駅西口 2016年03月05日 16:04:18

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、夕食レストランもご利用頂き、上田カレーが美味しかったとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
夕食レストラン「花茶屋」(日曜祝日定休日)では、定食からおつまみまで様々なメニューをご用意しております。お食事はもちろん、お飲み物一杯でもお気軽にご利用頂けましたら嬉しく思います。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【 QUOカード 】 500円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

設備・アメニティ5

ヒデ0351さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

ヒデ0351さん [60代/男性] 2015年12月06日 14:02:49

宿泊料金もお手頃で宿泊できました。
部屋も大変綺麗でした。
食事も種類が多く、大変美味しかったです。
ただ一つ、風呂ですが、大浴場が1つしかないので、男女交代制というのは、解消できないでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年12月06日 17:14:09

この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
客室、お食事に関してはお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。これを励みに今後より一層の努力をして参ります。
大浴場に関しましては男女入替制につきご利用の皆様へご不便をお掛致しまして、大変申し訳ございません。
このような意見を参考に今後改善できるように努めて参ります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
是非またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント 齋藤

ご利用の宿泊プラン
【 QUOカード 】2000円分付プラン♪
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙ツイン朝食付(大型車別途・要連絡)】

設備・アメニティ5

みかぽん1978さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

みかぽん1978さん [30代/女性] 2015年03月02日 07:55:41

富岡製糸場に行く時に泊まりました。
駅からの距離はちょっとありますが、不十分なく快適に過ごせました。
朝食美味しかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテルルートイン高崎駅西口 2015年03月03日 15:51:00

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
富岡製糸場はお楽しみ頂けましたでしょうか。県内でも富岡製糸場は人気の観光スポットでございます。
また、ホテルにて快適に過ごされましたご様子で安心致しました。
ご朝食の内容に関しましてもご満足頂け嬉しく思います。
また、群馬にお越しの際にはぜひご利用お待ち申し上げております。
ご宿泊頂きましてありがとうございました。

フロント 萩原

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙ツイン朝食付(大型車別途・要連絡)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月02日 15:18:20

いつもは高崎駅前のホテルに泊まっておりましたが、今回初めてルートインに泊まりました。
駐車料金が無料がよかったです。また車で行くには駅周辺はいつも混雑していますが
スムースにたどり着けました。
フロントの女性の方のわざとらしくない自然な接客がとても好感を持てました。
部屋に綿棒があるといいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルルートイン高崎駅西口 2014年06月04日 20:50:51

 この度はホテルルートイン高崎駅西口に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ホテルまで混み合うことなく無事に御到着されたご様子で安心致しました。
 また、フロントの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの原動力でございます。
今後も接客に力を入れ、また泊まりたいと思って頂けるような接客を目指して参ります。
 お客様の貴重な御意見をお聞かせ下さいましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 萩原

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

設備・アメニティ5

カステラ1961さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

カステラ1961さん [30代/男性] 2013年11月28日 21:00:19

大浴場でゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2013年11月29日 06:30:51

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
大浴場にご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。大浴場は男女入替制でございますが、手足をゆっくり伸ばして入れる為、体の疲れも取れ、お客様より大変好評を頂いておりますので、次回ご宿泊の際も是非ご利用頂ければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール☆】 得々シングルプラン♪@5400円(バイキング朝食付き)
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

設備・アメニティ5

カステラ1961さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

カステラ1961さん [30代/男性] 2013年11月04日 13:20:05

施設は少々古いですが、スタッフさんの対応は良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2013年11月08日 06:13:23

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは8月に16年目を迎えました。建物自体は年月を感じさせてしまいますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう客室の清掃・メンテナンス等、日々努めております。
また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、高崎にお越しの際はご縁を頂戴できれば幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 大森

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

設備・アメニティ5

あきらん3693さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

あきらん3693さん [30代/男性] 2013年09月19日 22:06:00

チェックイン予定時間よりかなり早い時間の到着になったが
快く対応して頂ける

ホテルスタッフの契約駐車場への案内も的確で
(隣でしたが)
好感が持てる

案内された部屋は
多少年期入っていると感じさせるレベル

他レビューにもある通り
エアコンはかなりの盛大な音量を発している

冷えるので問題なし

当方の趣味で
高崎駅が見える部屋をとリクエストした所
最上階を確保していただいたが
動画撮影を試みたが
角度がありうまく車両が撮影できない
景色だけを楽しむのならいいのではあるが
撮影も視野に入れるのなら
4階~5階が適当ではと推察する

あとルートインお得意の大浴場は男女入れ替え制らしいです
時間さえ確認すれば問題のないです

実際1時間位大浴場貸切でいました

最後に
ホテルスタッフのレベルの高さを付け加えておきます

高崎には友人がいるので
再度訪れる事があれば
間違いなくルートインを選択する事でしょう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルルートイン高崎駅西口 2013年09月23日 15:54:02

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内の設備では、ご不便をおかけ致しまして申し訳なく、また電車撮影がうまく出来なかったご様子、大変残念に存じます。

ホテルスタッフの接遇に関してのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂ける様、これからも努力いたします。
 
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口 山口

ご利用の宿泊プラン
【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
ご利用のお部屋
【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月19日 18:04:37

駅に近くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルルートイン高崎駅西口 2013年05月21日 17:45:07

この度はご利用頂き誠に有難うございます。
駅からの道、すぐにお分かりになられましたご様子で安心いたしました。
お客様にご満足頂けるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
またの御来館を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口 フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
【春得】得々プラン♪(バイキング朝食付き)
ご利用のお部屋
【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】

294件中 1~20件表示