部屋3
11132002さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- 11132002さん [40代/男性] 2019年04月09日 15:07:11
-
駅前ではないルートイン。
名称に惑わされることが多いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2019年04月17日 22:40:46
-
この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、今後何が改善出来るかを検討させて頂きます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】特別プラン◆
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 22:18:20
-
古いとコメントがありましたが、確かに最近のホテルに比べては老朽化が目立ちますが、掃除などは丁寧にされていて、あまり気になりません。
出張などでの利用にはいいのではないでしょうか。
一つに気になること。
空気清浄機が部屋に置いてありましたが、電源ケーブルがどこのコンセントにも届かない…。動かして利用しましたがそういうものなのでしょうか。もしくはコンセントが見つけられなかったか…。
食事は、ルート・インのクオリティでおいしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2018年11月18日 21:37:50
-
この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋の空気清浄機につきましてご不便をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
お部屋の構造上、設置場所付近にコンセントがなく
空気清浄機自体を移動して頂く場合もございます。
コンセントの位置も含め、お客様からの貴重なご意見として今後の運営に活用させていただきます。
その中でご朝食、清掃に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
清潔感に留意し日々の清掃を行っておりますので、お客様からのお言葉は私どもの励みになります。ご満足頂けて何よりでございます。
お忙しい中、口コミに投稿して頂き、誠にありがとうございました。
更なるサービスの向上に向け、スタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 飯塚
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部屋3
awamori777さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- awamori777さん [40代/男性] 2018年08月19日 12:56:31
-
今回始めて利用させて頂きました。
高崎駅近辺なので立地条件は、とても良いと思います。
この時期の利用で格安に宿泊できるのは、とってもお得感がありおました。
一番気になった事は、清掃がイマイチでした。
清掃の際にドアを開けて清掃を実施しているので、ドアの後側が埃だらけでした。
そこまで気が回らないのか…見過ごしてしまうのか、ちょっとがっかりな気がします。
喫煙室って事もあるんでしょうか?
立地条件が良いので今後たまには利用させて頂きますが…安いプラン
と重なった時に利用さて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2018年08月20日 17:18:38
-
この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましてご満足頂く事が出来ず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。清掃が隅々まで行き届かなかった事を深く反省をしております。今後はご指摘事項の改善に努めると共にお客様皆様にご満足頂ける客室を提供出来ます様スタッフ一同精進して参ります。
当ホテルの立地条件、料金プランにつきましてはご満足頂きました事、大変嬉しく思っております。
お時間を割いてのご投稿に心より感謝申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】特別プラン◆
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- 【◆喫煙シングル◆朝食無料!【普通車駐車代無料】】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月01日 14:57:14
-
駅から少し遠いですが線路沿いなので電車の走行音が気になる人にはあまり向かないかもしれません。
建物は古いですが掃除は行き届いています。
大浴場が良かったです。
食事内容は普通でしたが、たまたま居合わせた他のお客さんに迷惑をしてしまいました。温泉旅館ではないので食べ終わっても他の人を待ち離席せずに大声で話し続けてる人がいたら促すことは難しいでしょうか?
オートロックではないことに気がつかないまま数時間も外出していたことに気がついた時はゾッとしました。オートロックでない宿なんて今は全くと言って良いほど見かけません。チェックイン時に教えてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2018年01月02日 19:47:02
-
この度はルートイン高崎駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。
数点ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しては混雑している際は、お声かけをさせて頂く場合もございます。
全てのお客様が気持ちよくご利用頂けます様、日々研究して参ります。
またオートロックの件、ご案内不足があったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
ご到着の際にご利用が初めてのお客様にはお声かけをしてご説明させて頂いておりますが、不足したものと思われます。
セキュリティに関する事である故、ご利用方法が不明なお客様へのご案内を徹底させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルルートイン高崎駅西口
支配人 宮野
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部屋3
松ちゃん090444さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- 松ちゃん090444さん [50代/男性] 2017年06月08日 22:17:29
-
クオカード付きプランはありがたいです。レストランの夕食メニューが少々さびしい感じがする。コンビニも近く、駐車場もすぐ横に大きくあり遅くチェックインしても安心です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2017年06月27日 15:17:29
-
この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プランにご満足して頂けましたようで嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるようプランの充実・サービスの向上に努めて参ります。
夕食レストランメニューにつきましては、現在は新メニューにてご案内しております。ぜひ一度ご賞味下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
また高崎にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大森
- ご利用の宿泊プラン
- 【 QUOカード 】1000円分付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】
部屋3
kkanai07さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- kkanai07さん [50代/男性] 2017年06月06日 22:44:21
-
大浴場が、男女入れ替え制なのが不満。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2017年06月27日 15:40:16
-
この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場は男女入替制のため、お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
設備面ではご満足頂くことができませんでしたが、接客面やバイキング朝食、客室作りでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
また高崎にお越しの際は当ホテルにご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 大森
- ご利用の宿泊プラン
- 【 QUOカード 】2000円分付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【駐車場無料!禁煙ダブル朝食付(大型車別途:要連絡)】
部屋3
松ちゃん090444さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- 松ちゃん090444さん [50代/男性] 2017年02月20日 22:51:32
-
駐車場無料とクオカード付きはありがたいが、立地がやや不便である。また、駐車場の契約場所が分かりづらくフロントまで聞きにいかないと分からない状態です。大浴場はそこそこ広く満足でlきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2017年04月10日 16:39:32
-
この度は数あるホテルの中からルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠に有難うございました。お忙しい中ご意見ご感想を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ご予約のクオカードプランはビジネスプランとして、ご好評を頂いております。
駐車場は普通乗用車を無料にてご案内しております。
又、契約駐車場の場所がわかり辛くフロントまでお越し頂き大変し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に今後改善できる点を検討して参ります。
ご来館される全てのお客様に安心と寛ぎを感じていただけるよう心のこもったサービス提供を心がけてまいります。
また、高崎にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント齋藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【 QUOカード 】1000円分付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】
部屋3
yuki5833さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- yuki5833さん [60代/男性] 2016年06月02日 20:39:15
-
駐車場無料がこの立地ではうれしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2016年08月16日 19:38:52
-
この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルでは普通乗用車ご利用のお客様へは敷地内立体駐車場、又はお隣の契約駐車場の2箇所を無料でご案内しております。
敷地内の立体駐車場に関しましては回転機械式の為、車高が155cm未満のお車限定となっております。
お車でお越しの方にはご好評を頂いております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
また、高崎にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 大森
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
yuki5833さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- yuki5833さん [60代/男性] 2016年06月02日 20:36:49
-
評判ほどではなかった。大きいと客扱いが若干粗雑になる感じ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2016年08月16日 19:45:49
-
この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠に有難うございました。
接客に関しまして、ご不快な思いをされました事大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご満足していただけるよう接遇・接客に力を入れ、更に精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 大森
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部屋3
ゴルファーしぐれさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- ゴルファーしぐれさん [40代/男性] 2015年07月18日 09:24:41
-
駅からは少し距離があります。雨だとつらいです。
部屋は普通のビジネスホテルですが、古さが見えます。風呂というかユニットバスですがちょっとあり得ない臭いを発していました。風呂にのんびり入れないレベルの臭さです。雨のせいで下水の臭いかもしれません。歯みがきやトイレに入るのも、嫌になりました。風呂はさいわい、大浴場がありましたので、そちらにいきましたので、「2」です。大浴場がなかったらゾッとします。
できれば、改善されたほうが良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2015年08月26日 10:20:54
-
この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のユニットバスに関しましてご不快な思いをされましたこと、大変申し訳ございませんでした。
排水溝を確認し現在は改善致しました。
本来ならばお客様がご利用いただく前に、匂いなども無い状態でご提供しなければならなかったにも関わらず、このような不備があり申し訳ございませんでした。
今後も清掃を徹底しお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
この度のご投稿誠に有難うございました。
フロント 大森
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部屋3
kenji'09さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- kenji'09さん [40代/男性] 2014年09月29日 15:20:31
-
朝、大浴場に入りました。
人の好みとは思うのですが、少しぬるく感じました。
部屋ですが、出来れば裸足で寛げる部屋であって欲しいと思います。
入口くらいに外と内の線を入れればたいていの人は靴を脱いで入ると思います。
どこかのホテルでやていた方法ですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2014年10月23日 18:54:12
-
この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、大浴場や客室に関しての貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様のご意見は今後の参考に致しまして、すべてのお客様にご満足いただける様改善に努めて参ります。
高崎へお越しの際は是非またルートイン高崎駅西口をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【駐車場無料!喫煙シングル朝食付(大型車別途:要連絡)】
部屋3
gachayumiさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- gachayumiさん [30代/女性] 2014年09月14日 18:53:38
-
こちらの部屋の要望を聞いてくれました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2014年09月20日 23:52:13
-
この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
高崎にお越しの際には、是非またご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 大森
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【駐車場無料!禁煙シングル朝食付(大型車別途・要連絡)】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月11日 21:24:19
-
整髪料や軽食の販売が無く、夜は辛かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2014年05月12日 16:01:03
-
この度は、ホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
快適なお時間をご提供出来ず、大変申し訳ございませんでした。
整髪料は、大浴場にご用意がございます。
また、フロントにてカップラーメンを販売しておりますが、ご案内不足で大変失礼致しました。
お客様の貴重なご意見をお聞かせ下さいましたことに深く感謝申し上げます。
ご利用頂きありがとうございました。
また高崎にいらした際は、ご利用頂けましたら幸いでございます。
フロント 萩原
- ご利用の宿泊プラン
- 【 スタンダード 】 ビジネスプラン♪ ~高崎ステイ~
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部屋3
惑う不惑さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- 惑う不惑さん [40代/男性] 2013年03月11日 17:58:31
-
ルートインは何度もありますが、高崎市泊まりは初めて。朝食は惣菜が他のルートインと比べ特色があり、よかったかな。築何年だか分かりませんが、客室・廊下など少し老朽して来ていませんか?駅近くにライバルのホテルがある分、より強くアピールしないとお客さんが来ないのでは?(ルートインメンバーの固定客以外にも)と思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2013年03月11日 20:58:49
-
この度は、ホテルルートイン高崎駅西口を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、日頃よりルートインを御愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
朝食のメニューに関して御満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは築15年目となりルートインの中でも歴史があるホテルでございます。
建物自体は年月を感じさせてしまいますが、皆様に快適にお過ごし頂けるよう客室の清掃・メンテナンス等、日々努めております。
今後も、お客様へお選び頂ける様、設備管理、スタッフのサービス向上に努めて参ります。
本日は御寄稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 大森
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月17日 18:57:15
-
週末仕事での宿泊で利用させてもらいましたが、駅から少し遠く、夕食は側にお店が殆どなく不便を感じました。
お部屋はまずまずでしたが、空気清浄機があるものの自分でセッティング(水入れ)しなければならず、できれば準備して貰えると良かったかな?と感じました。朝食は料理が淋しさを感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2013年03月05日 22:37:04
-
この度は、ホテルルートイン高崎駅西口を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、お越しの際、お食事の際、お客様には御足労お掛けし大変申し訳ございませんでした。
空気清浄機につきましては、お手数をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
衛生面を配慮し、お客様ご自身で水を入れて頂いております。御理解、ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
また、朝食につきましても、御期待に添えず申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考に、改善に努めさせていただきます。
今後もよりお客様にお喜び頂けるホテルを目指しサービスの向上、施設管理に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 善如寺
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月06日 12:16:00
-
いたって普通のビジネスホテルです。ルートインは大体大浴場が付いているので、他のビジネスホテルより優先的に予約する場合が多いんですが、大浴場が1つしかなく、男女入れ替え制で、女湯は夜は22:00までしか入れず、男湯も朝は8:00までしか入れなかったので、少々不便さを感じましたが、他は問題なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2012年08月07日 12:41:05
-
この度は、ホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大浴場のご利用時間についてご不便をお掛けしまして、申し訳ございません。
大浴場が1つしかない為、男女入替制でのご案内をしております。
お客様には大変ご不便をお掛けしますが、
何卒、ご了承頂けます様お願い致します。
今後も、より一層お客様にご満足いただけるサービスを心掛け、日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
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部屋3
どらちゃん1916さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- どらちゃん1916さん [40代/女性] 2012年04月16日 15:05:00
-
駅から徒歩移動は、少し遠かったが、
部屋の広さも、満足でした。
朝食も、手作りで、美味しかった♪- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2012年04月17日 12:33:43
-
この度は駅からの徒歩でのご利用との事、誠にありがとうございます。
お客様に心身ともにごゆっくりして頂ける様なホテルを目指してまいります。
また、当館の朝食バイキングにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 学生限定 】 お得な週末と祝日宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【駐車場無料!喫煙ツイン朝食付(大型車別途・要連絡)】
部屋3
TONBUさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- TONBUさん [40代/男性] 2011年11月28日 13:46:45
-
高崎駅西口という事で地図も見ずに予約しましたが、結構離れていました。探すのに大変でした。(ナビがないので・・・)まあ、静かでしたので良かったです。近くに飲食店やコンビニがないので(少し歩けばありますが)予め用を足してからチェックインされた方がよいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2011年11月29日 07:53:36
-
この度は、ホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ホテルへのアクセスに関しましては、今後検討してまいります。また飲食店に関しましては、当ホテル内2階にレストランもございますのでご利用して頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 楢本
- ご利用の宿泊プラン
- 【 QUOカード 】 500円分付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【駐車場無料!喫煙ダブル(大型車は有料・要連絡)】
部屋3
投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月20日 11:04:50
-
入室時の臭いが気になりました。(部屋に居るうちに慣れましたが)
線路脇なのでうるさいかと思いましたが、全く気にならない防音性です。
ホテル外の食事の場所、コンビニが少し遠い気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルルートイン高崎駅西口 2011年09月22日 04:44:44
-
この度は、ルートイン高崎駅西口へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
繁華街や高崎駅より少し距離があるためお客様には、大変ご不便をおかけしております。
また、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お部屋の臭いに関しましては、清掃時今以上に消臭対応に気を配り、ご滞在中は心地よくお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 大井
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部屋3
mizzpaさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ
混んでると朝食は無理
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この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご迷惑をおかけしてしまったようで申し訳ございません。
団体様の関係で混み合っていたと考えられます。
本来ならばそのような場合にはご案内をすべきところ、私どものご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
多くのお客様に朝食を召し上がっていただけるよう案内を徹底致します。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルルートイン高崎駅西口
フロント 宮内