この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご期待にそえず申し訳ございません。
当ホテルでは和洋食の無料バイキングに加え、大浴場も完備しております。これからもお客様にご満足していただけるよう接遇面でも充実させていく次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
森下

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつでもお待ちしておりますのでまたのご利用お待ちしております。
森下

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

喫煙ルームのお部屋の臭いでは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。臭い緩和する為に脱臭機等で至急対処致します。

ご夕食、ご朝食についてはご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。ご夕食付プランは日替割わりで様々なメニューがお楽しみ頂けますので連泊でも飽きることなくお召し上がり頂けると思います
。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント　菊地

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からは徒歩７～８分の距離という立地でございますので、お客様には多少ご不便をおかけしてしまいますが、その分、心のこもったサービスの提供を目指し、実践して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
フロント　菊地

この度は当ホテルをご利用いただきましして有難うございました。こちらのご案内不足があったことを深くお詫び申し上げます。周辺工事は今後しばらく続くと伺っております。今後はお客様への事前案内を徹底してまいる所存にございます。何卒今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。
斉藤

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高崎でのご宿泊が初めてということで快適にお過ごしいただけましたら嬉しく思います。
当館はオープンから28年目になりますので、経年により古くなっております部分があるかもしれません。今後ともより一層、お客様に快適にお過ごしいただけますよう日々の清掃に努めてまいります。
また、朝食が美味しかったというご感想をいただきましてありがとうございます。朝食会場のスペースが狭かったということで、ご不便をおかけし申し訳ございません。当ホテルの朝食の提供時間は、朝6時30分から9時までとなっておりますが、7時を過ぎました時間帯が比較的、混雑状況が緩やかな場合が多いです。今後、当館をご利用の際はご利用時刻の参考にしていたければと思います。
お褒めのお言葉と貴重なご意見をありがとうございます。今後、高崎に旅行のご機会がありまたらぜひ当館をご利用いただきますと大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
ルートイン高崎駅西口　フロント山田

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館はJR高崎駅から徒歩10分程でございます。
その為、お客様にはこの寒い時期にご足労おかけしており、大変申し訳ございません。
ロビーにてウェルカムドリンクのホットコーヒーをご用意しておりますので、是非お召し上がりくださいませ。
また、お客様のおっしゃる通り、当館は線路沿いにあるため電車の音がよく聞こえてきます。
ご予約の際に、線路から離れたお部屋等、ご希望のお部屋があれば対応させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
さらに、スタッフの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口　槐

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
当館はルートイングループ群馬県内では一番古いホテルとなります。設備等も古い物もありご不便をお掛けしたかと存じますが、これに懲りず、またのご利用を頂ければ幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

この度はホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂き、ありがとうございます。
お忙しい中、ホテルへのお気持ちを頂き、ありがとうございます。
お客様の大切なひと時を快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
次に高崎へいらっしゃった際にはまた当館をご利用頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　島田

この度はホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お寒い中ご足労頂き、ありがとうございます。
当ホテルは、高崎駅西口より徒歩10分程でございます。
館内に温かいウェルカムコーヒーをご用意致しておりますので、是非お召し上がりくださいませ。
お客様にご満足して頂けるより良いサービスを提供できるように努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口　肝付

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは鉄道好きなお客様に好評を頂いている反面、音が気になる方もいらっしゃると思います。その時の状況にもよりますが予めご連絡等頂ければ線路から離れたお部屋を手配する事も可能でございます。
また、立地条件によりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。より良い接客サービスに努め、他の面でお客様により満足して頂ける様精進して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
ホテルルートイン高崎駅西口
フロント　相波

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地でご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてお預かりさせて頂き、今後何が改善出来るかを検討させて頂きます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　加藤

この度はルートイン高崎駅西口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
低温の季節柄、当ホテル迄の道のり大変ご苦労をおかけしてしまったかと存じます。
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後も邁進して参る所存でございます。
是非お近くにいらっしゃる際は重ねてのご利用をお願い申し上げます。

ホテルルートイン高崎駅西口
支配人　宮野

この度はルートイン高崎駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。
数点ご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しては混雑している際は、お声かけをさせて頂く場合もございます。
全てのお客様が気持ちよくご利用頂けます様、日々研究して参ります。
またオートロックの件、ご案内不足があったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
ご到着の際にご利用が初めてのお客様にはお声かけをしてご説明させて頂いておりますが、不足したものと思われます。
セキュリティに関する事である故、ご利用方法が不明なお客様へのご案内を徹底させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ホテルルートイン高崎駅西口
支配人　宮野

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
プランにご満足して頂けましたようで嬉しく思います。
今後もお客様にお喜び頂けるようプランの充実・サービスの向上に努めて参ります。

夕食レストランメニューにつきましては、現在は新メニューにてご案内しております。ぜひ一度ご賞味下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
また高崎にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場は男女入替制のため、お客様にはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
設備面ではご満足頂くことができませんでしたが、接客面やバイキング朝食、客室作りでお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

また高崎にお越しの際は当ホテルにご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森

この度は数あるホテルの中からルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠に有難うございました。お忙しい中ご意見ご感想を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
ご予約のクオカードプランはビジネスプランとして、ご好評を頂いております。
駐車場は普通乗用車を無料にてご案内しております。
又、契約駐車場の場所がわかり辛くフロントまでお越し頂き大変し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に今後改善できる点を検討して参ります。
ご来館される全てのお客様に安心と寛ぎを感じていただけるよう心のこもったサービス提供を心がけてまいります。
また、高崎にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント齋藤

この度はルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをされ誠に申し訳ございませんでした。
今後は同様な事がございませんよう館内設備の見直し、接客の向上に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。

フロント　齋藤

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルでは普通乗用車ご利用のお客様へは敷地内立体駐車場、又はお隣の契約駐車場の2箇所を無料でご案内しております。
敷地内の立体駐車場に関しましては回転機械式の為、車高が155ｃｍ未満のお車限定となっております。
お車でお越しの方にはご好評を頂いております。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
また、高崎にお越しの際には当ホテルに足を運んで頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠に有難うございました。
接客に関しまして、ご不快な思いをされました事大変申し訳ございませんでした。
お客様皆様にご満足していただけるよう接遇・接客に力を入れ、更に精進して参ります。
この度は貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　大森