この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
高崎駅からは徒歩7分少々と距離がある為、ご不便を
お掛けしてしまい大変申し訳ございません。駅周辺には
沢山のお店、飲食店や観光名所がございますので、宜しければ
次回お越しの際には周辺をお楽しみながらご利用頂けたら
幸いです。また、当館はおかげさまで今年の8月に25年目を
迎えます。設備等は少し古く感じられたかと思いますが、
その分より一層清掃面に力を入れ、多くのお客様に満足して
頂けるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げます。
ホテルルートイン高崎駅西口　髙橋

この度はホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場が無料でご利用頂き私どもも嬉しく思っております。
当ホテルの駐車場は大きく3か所に分かれており、ホテルの1階から入れる回転式立体駐車場と建物の隣りフェンス際の月決め、提携している木屋駐車場様のスロープを上がった2階部分の3か所でございます。車の大きさや到着時間によってご案内しております。また群馬へお越しの際には、是非当ホテルをご利用して頂けますようより分かりやすく安心してお停めいただけご案内をして参りす。
お会い出来ますことを楽しみに。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント矢野

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変うれしく思っております。
駐車場は乗用車でお越しのお客様には無料でご利用頂けます。ご案内の際なるべくお客様がスムーズにご利用頂けるよう工夫している為、楽だったと仰って頂けて従業員一同嬉しい限りでございます。
朝食の補充が遅れてしまったとの事大変申し訳ございませんでした。もっとスピーディーな補充が出来る様レストランスタッフとも話し合いお客様に満足頂ける様努めて参りたいと思います。
今度は、高崎の街や群馬の景色や温泉をゆっくりと巡ってみてはいかがでしょう。
その時にはもっとご満足を頂けるよう努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント　矢野

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　　　　　
立地に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。　
お部屋や大浴場、朝食に関してお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン高崎駅西口
フロント　宮内

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応を褒めて頂き嬉しい限りでございます。
朝食もご満足頂けたようで幸いでございます。
お部屋の確認をしたところコンセントは問題ないようでした。充電器の貸し出しも行っておりますので、もし不都合がございましたらフロントに御申しつけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント　宮内

この度はルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場の件及びお部屋の湿度の関係でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
駐車場に関してはご到着時全てのお客様に御停め頂いた場所を確認し駐車券をお渡しするよう徹底しておりましたが、ご案内不足でお手間を取らせてしまったかと存じます。
また乾燥の件に関してはお客様にてご自由にお使い頂ける様全客室加湿器付空気清浄器を設けております。こちらに関しても掲示・口頭含めご案内が不足しておりご利用になられなかったと推測しております。
上記二点確りと告知が出来ていればお手間を省けまた少しでも快適にお過ごし頂けたかと思うと大変申し訳ない気持ちで頭が垂れるばかりでございます。
お客様の気持ちに立ち、必要な情報をいかに時間を頂かずお部屋のご案内を出来るか今一度見つめ直し改善させて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございました。

ルートイン高崎駅西口
支配人　宮野

この度は数あるホテルの中から
ホテルルートイン高崎駅西口にお越し下さいまして、
誠にありがとうございます。
またお時間を割いて口コミ投稿して頂き、
重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めの言葉、大変光栄でございます。ありがとうございます。
全てのお客様にご満足頂ける様、
日々精進して参りますので今後ともどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　飯塚

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋では気持ちよくお過ごし頂けた様子をお伺いし大変嬉しく存じます。駐車場に関しましては、普通乗用車タイプは無料でご案内をしております。
当館は線路沿いにございますので、電車好きのお客様にはご好評を頂いております。
よりご満足頂けるサービスを皆様にご提供していけるよう、スタッフ一同今後とも取り組んで参ります。またのご利用お待ちしております。

フロント　齋藤

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとう
ございました。
今年から当ホテルにも電気自動車用充電設備が設置となりました。
「便利でした」というお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。
車でお越しのお客様にも安心してご宿泊できるホテルを目指してスタッフ一同接客、ご案内に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　齋藤

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは駅周辺のホテルの中では駐車場の無料ご案内台数が比較的多くご好評を頂いております。
電気自動車充電スペースへお停めいただく際は少々お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。無事にお車の充電も出来ました様で幸いに存じます。
今後は電気自動車ご利用のお客様も増加が見込まれますので、ご到着の際スムーズにお停めいただけます様、駐車スペースの管理をして参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
是非、またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　齋藤

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
この度は電車の騒音により、ごゆっくりおくつろぎ頂けず残念な思いでございます。当ホテルは線路沿いにあります為、線路に近いお部屋は多少電車の音が聞こえてしまいます。事前にお問い合わせ頂ければ線路からなるべく離れたお部屋もご用意させて頂きますので、お気軽にご連絡下さいませ。しかしながら、電車の見えるお部屋だからこそご家族連れの方からお喜び頂いている面もございます。
今後も皆様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、設備面・接客面に力を入れて参ります。またのご利用をお待ち致しております。
この度はご投稿頂きまして、有難うございました。
フロント　大森

この度はホテルルートイン高崎駅西口を御利用いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋の臭いに関しまして、ご不快な思いをされましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様が気持ちよくご滞在できるよう、尚一層清掃の際には配慮をして参ります。
又、大浴場ではごゆっくりおくつろぎ頂けました様で大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう接客サービスの向上・客室の清掃・メンテナンス等、日々努めて参ります。
また高崎にお越しの際はご縁を頂戴できれば幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　大森

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食は美味しくお召し上がり頂けたでしょうか。
お客様の心に残るサービスと接客を目指してスタッフ一同更なる努力をして参ります。
これからもお客様の高崎でのご滞在が快適なものとなりますよう、お役に立てたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
ご宿泊頂きありがとうございました。

フロント　萩原

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅の高崎駅は、3/14より開通致しました北陸新幹線の停車駅でもあり、さらに交通の便が良くなることが予想されます。
また、普通車でお越しのお客様には無料の駐車場もご用意しております。
高崎にお越しの際には、是非またご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩原

いつもホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、混雑時には緊急車両の停車位置に車を停車されていることはございます。尚、停車される場合は一時的な停車のみで、ご移動のお願いもしております。しかし、こちらのご案内不足により、翌日まで駐車されてしまうこともしばしございます。

今後は緊急時の際の妨げにならぬよう、お客様へのご案内を徹底するとともに、ご案内方法も検討して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　大森

ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
日曜・祝日など、ご夕食レストラン花茶屋の定休日の日には、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ホテルからお近くの飲食店の情報収集に努めて参ります。
大浴場にてゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
また、お泊りの際にも是非ご利用下さいませ。
この度はホテルルートイン高崎駅西口にお越し下さいましてありがとうございました。

フロント　萩原

この度は、ホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足の頂けるご朝食を提供出来ず、申し訳ございませんでした。
新しい食材を取り入れられるよう、努力して参ります。
また、駐車場に関しまして危険な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これから雪なども心配される時期ですので、十分に注意して参ります。
高崎にお越しの際に、またご利用頂けましたら、幸でございます。

フロント　萩原

この度はホテルルートイン高崎駅西口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忘れ物が無事にお客様の元へ届き、安心致しました。
何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また、再度ご利用頂けたことを大変嬉しく思います。
高崎にお越しの際にはまた是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩原

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
再度お泊り頂けたこと大変嬉しく思います。
ご朝食の内容等お客様が納得されるものとなるよう、今後も改善を図って参ります。
大浴場にてゆっくりお過ごし頂けたご様子で安心致しました。
寒さの厳しいこの季節には、特に多くのお客様がご利用されています。
当館１Fにございます立体駐車場は車高155cm以下車幅185cm以下のお車のお客様がご利用頂けます。
立体駐車場の扉横にございますドアホンを押して頂ければ、スタッフが扉をお開け致しますので、アンテナやドアミラー等を畳んで頂いてから前進でご入庫下さいませ。その後はフロントにて操作致します。
また高崎にお越しの際にはご利用お待ち申し上げております。
この度はご宿泊頂きありがとうございました。

フロント萩原

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夕食のごはんをお気に召して頂きまして嬉しく存じます。
しかしながら、味付けが少し濃かったご様子、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見や「晩酌プラン」のご提案は、これからのサービス向上の参考にさせて頂き、更にお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同努力致します。

またのご来館をお待ちしております。

ホテルルートイン高崎駅西口
フロント　山口