こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2013-07-12 22:21:22
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投稿日：2013-07-12 22:06:54
総合4
tomo_camiさんの ピュアリティまきび のクチコミ
最近、何回か利用させてもらっています。
この日も昼間は３５℃くらいで暑かったのですがエアコンが故障してしまったみたいです。
とても暑かったのですが、しばらく直りそうでないということで、隣のホテルを料金そのままで案内してもらいました。
エアコンが壊れないにこしたことはないですが、機械なのでしょうがないかなぁと思います。
ちゃんとホテルの手配してもらったことに感謝しています。
丁寧に荷物も持って貰いました。
ありがとうございました。
（違うホテルで同じことがあったのですが、そのときはチェックイン時にエアコン故障の旨を言われて、キャンセルはできますと言われましたが、変わりのホテルは紹介もしてもらえませんでした・・・）
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いつもピュアリティまきびをご利用いただき誠にありがとうございます。せっかくご予約いただきましたのに、空調の故障で大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫びを申し上げます。今後このような事のないよう設備点検を徹底してまいる所存でございます。皆様に快適にお過ごし頂けるホテルであるようスタッフ一同努力して参りますので今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。