こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ウェリナホテル Ｐｒｅｍｉｅｒ 中之島Ｅａｓｔのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-04-20 08:22:08
5.0
投稿日：2020-11-09 13:46:47
4.0
投稿日：2019-11-20 17:49:45
3.0
投稿日：2019-09-15 15:07:39
4.0
投稿日：2018-07-17 20:41:00
立地5
LtdExp6300さんの ウェリナホテル Ｐｒｅｍｉｅｒ 中之島Ｅａｓｔ のクチコミ
10/31から3泊しました。6月開業したばかりで新しい匂いがする程でした。
部屋は少し狭く感じるかもしれませんが、私にはちょうど良い広さです。
10階でしたが水圧も十分でシャワーも快適でした。今回は掃除なしプランでしたが、チェックイン時での説明では理解できず、あとで何度か内線で訊いてしまいましたが、女性スタッフの方がとても親身な対応でした。チェックアウト後に夜行列車まで時間があるので荷物を預けて頂きましたが、長時間にも拘らず、親切な対応で「来て良かった」と思いました。
気になる点が２つあります。１つは部屋の掃除で、机の奥や隅に埃が多かったりバスルームの髪の毛が１本あったことです。もう１つは日にちは失念しましたが、23時過ぎにマスクなしの若い男性客？がソファーに座っていたこと。恐らく急遽飛び込みで来られたと思いますが、その男性の横にはリネン類を積んだ台車が置かれていました。いずれもコロナ禍なので衛生面で不安を感じました。リネン類は一時的であっても利用客が立ち入る場所からは離れた場所に置いたほうが無難と思います。また入口右横の消毒液が設置してある場所に、マスク着用のお願いも有ったほうが良いと感じました。
それでも、ホテルの方の対応と部屋の良さがあるので再度利用したいと思います。有難うございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は Welina Hotel Premier 中之島Eastをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿、お褒めお言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
ゆっくりお過ごし頂きました様でなによりでございます。
ただ、チェックイン時のご説明や清掃の件につきましてはご意見を賜りありがとうございます。
フロントスタッフ・清掃スタッフにも再度指導いたします。
コロナにつきましても更にお客様に安心してご利用頂けるよう考えて参ります。
これを機会に今後とも当ホテルをご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
ありがとうございました。
Welina Hotel Premier 中之島East
内平