楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋タイプおまかせでしたが、レディースルームに案内していただきお部屋に関しては大変満足で女性専用アメニティもいただき、枕もお借りしたり快適に過ごすことが出来ました。女性大浴場のオールインワンゲルが夜に行ったら切れていたが、翌朝になっても補充がされなかった。脱衣所も狭く、ゆっくりドライヤーとかは出来ない感じでした。（レディースルームで良いドライヤーが部屋に備え付けられていて良かったです。）楽しみにしていたウェルカムバーはとても良かったです。ラインナップに日本酒があって美味しくいただきましたが、人気なせいかなくなってもなかなか補充されなかったように思えました。カクテルのリキュールもありましたが、ドリンクバーのジュースで割るのが少し気付きにくいなぁと感じたので、工夫が欲しいかも。先述のオールインワンゲルもそうですが、消耗品やお酒は残量を定期的に確認されると良いかなと思います。混雑の目安に朝食の時間帯をマグネットでつけていくのですが、早い時間帯から埋まっていく印象。遅い時間の方が混まないかなと思って少し遅く行ったら、目玉である焼き立てパンの種類が少なくなっていて残念でしたが、パンはとても美味しかったです。へしこ茶漬けもおすすめです。パン以外のおかずは頻繁に補充されていました。少し残念なところもありましたが、スタッフさんの対応はとても良かったです。ありがとうございました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご宿泊いただいたレディースルームに関しまして、ご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。アメニティの補充が間に合っていなかったとのことで、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。即日全スタッフに周知し、今後はこのようなことが二度とないよう、在庫の確認を徹底し、改善に努めて参ります。ウェルカムバーに関しまして、「とても良かった」とのお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。日本酒の補充に関してましては、行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。カクテルの作り方に関しまして、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。今後は、作り方がお客様に分かりやすいように、ご案内の仕方を工夫させて頂きます。朝食に関しまして、「パンはとても美味しかった」というお言葉をいただけて、幸いでございます。遅い時間帯にパンの種類が少なかったとのことで、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。パンは焼きあがるまで20分程時間がかかるため、種類が少なくなってもすぐにお出しできない場合がございます。お早めの時間帯でしたら比較的種類も揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いです。スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。 私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。またのご利用、心よりお待ちしております。スーパーホテル越前・武生 支配人
天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ
お部屋タイプおまかせでしたが、レディースルームに案内していただきお部屋に関しては大変満足で女性専用アメニティもいただき、枕もお借りしたり快適に過ごすことが出来ました。
女性大浴場のオールインワンゲルが夜に行ったら切れていたが、翌朝になっても補充がされなかった。脱衣所も狭く、ゆっくりドライヤーとかは出来ない感じでした。
（レディースルームで良いドライヤーが部屋に備え付けられていて良かったです。）
楽しみにしていたウェルカムバーはとても良かったです。ラインナップに日本酒があって美味しくいただきましたが、人気なせいかなくなってもなかなか補充されなかったように思えました。カクテルのリキュールもありましたが、ドリンクバーのジュースで割るのが少し気付きにくいなぁと感じたので、工夫が欲しいかも。
先述のオールインワンゲルもそうですが、消耗品やお酒は残量を定期的に確認されると良いかなと思います。
混雑の目安に朝食の時間帯をマグネットでつけていくのですが、早い時間帯から埋まっていく印象。遅い時間の方が混まないかなと思って少し遅く行ったら、目玉である焼き立てパンの種類が少なくなっていて残念でしたが、パンはとても美味しかったです。へしこ茶漬けもおすすめです。パン以外のおかずは頻繁に補充されていました。
少し残念なところもありましたが、スタッフさんの対応はとても良かったです。ありがとうございました！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただいたレディースルームに関しまして、ご満足いただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
アメニティの補充が間に合っていなかったとのことで、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。即日全スタッフに周知し、今後はこのようなことが二度とないよう、在庫の確認を徹底し、改善に努めて参ります。
ウェルカムバーに関しまして、「とても良かった」とのお褒めのお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
日本酒の補充に関してましては、行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
カクテルの作り方に関しまして、貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。今後は、作り方がお客様に分かりやすいように、ご案内の仕方を工夫させて頂きます。
朝食に関しまして、「パンはとても美味しかった」というお言葉をいただけて、幸いでございます。
遅い時間帯にパンの種類が少なかったとのことで、ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした。
パンは焼きあがるまで20分程時間がかかるため、種類が少なくなってもすぐにお出しできない場合がございます。お早めの時間帯でしたら比較的種類も揃っておりますので、次回お越しの際の目安にしていただければ幸いです。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
またのご利用、心よりお待ちしております。
スーパーホテル越前・武生 支配人