この度はスーパーホテル越前武生にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食につきましては、ご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまい、私共も大変心苦しく存じます。
メニューに関しましては、無料朝食での提供ではございますが、品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。お客様からいただきましたご意見を元に、皆様に更にご満足いただけるよう改善に向けて取り組んでまいります。
お煙草の匂いに関しまして、ご滞在中大変ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル越前武生　支配人