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天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:490件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.19
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.00
  • 食事4.11

部屋5

投稿者さんの 天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-18 13:47:13

福井の観光旅行で利用しました。レンタカー利用だったので、立地はあまり気にならず、ちょうど夕食をとったお店からも近かったので、良かったです。夜遅くにいくと、ホテル併設の駐車場と第2駐車場は満車でしたが、第3駐車場も歩いてすぐだったので、そこまで不便ではありませんでした。
部屋、バスルームともに他のスーパーホテルに比べて広さがあり、良かったです。また、清掃もきちんとされていて快適でした。少し不便だったのが、パジャマがフリーサイズしかなく、身長が低いと、裾が床につくかつかないかの丈になってしまうので、サイズはいくつかあるとありがたいです。また、朝食の時間帯は予約制でないものの、フロントの前のボードに希望の時間帯にマグネットを置くようなシステムになっていたので、そこから予測して混まない時間帯を選んだはずでしたが、実際に行くとほぼ満席で、食べ物をとってもすぐに座ることができませんでした。3連休の混みあった時期であったので仕方ないと思いますが、部屋に持ち帰りできるようなお弁当パックも選べるなど、もう少し混雑をさけれるような工夫があってもよかったと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 蓬莱山の湯 スーパーホテル越前・武生 2023-07-19 20:58:07

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただいております朝食の混雑につきましては、ご不便をおかけしてしまい深く陳謝申し上げます。清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
朝食会場の混雑を緩和できるような工夫を課題として認識しているもののなかなか上手く混雑緩和に至っておらず大変心苦しく存じます。
皆様が安心して快適にお食事ができますよう、今後、さらに客室での持ち上がりのアナウンスとともに今一度、混雑緩和の仕組みを見直してまいる所存でございます。しばらくは暑さが続くようですので、健康にはお気をつけください。
スーパーホテル越前武生 支配人

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