前回に引き続きスーパーホテル越前武生のご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

6月中旬まで、コロナウィルスの感染予防対策として朝食ブッフェからお弁当に切り替えをさせて頂いております。

連泊のお客様にも飽きが来ないよう朝食担当と志向を凝らして日替わり弁当をご用意させて頂いております。

このご時世、お客様のご理解があってのホテル運営でございます。

お客様に安全を提供できるようスタッフ一同努力してまいります。

またのお越しをお待ちしております。


スーパーホテル越前武生
支配人

この度はスーパーホテル越前・武生　天然温泉蓬莱山の湯を数あるホテルの中からお選び頂き誠にありがとうございます。

コロナウィルスの影響で不安がある中、
当館でのご宿泊を頂きました事重ねてお礼申し上げます。

そのような中でも快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同安堵致しております。
これからもお客様に安心してご滞在していただけるよう、一同努力して参ります。
大変な時期でございますが、どうぞご自愛下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル越前武生　天然温泉蓬莱山の湯
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選び頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

お部屋や設備に至らぬ点がございましたこと誠に残念に思います。
お客様のご意見を元にこれからも改善を行ってまいります。
一人でも多くのご宿泊者様にご満足して頂けるよう、創意工夫をして参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。この度はお忙しい中クチコミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

スーパーホテル越前武生天然温泉蓬莱山の湯
支配人

先日は、スーパーホテル越前・武生天然温泉蓬莱山の湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、この度モニタープランでのご予約及び口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

エントランスにはご到着頂いたお客様へ檜の香りでリラックス頂き寒い北陸の冬の中お越しいただいたお客様に五感で温もりを感じて頂けるよう工夫を行っております。
ご投稿いただいたウェルカムドリンクに関しましては貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
北陸のおいしいお酒を紹介できる場として今後とも改良に努めてまいります。
お部屋タイプに関しましては今回のご利用の用途に合わなかったようで大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はまた違ったタイプのお部屋をご用意させていただきますので是非武生にお越しの際はお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル越前・武生　天然温泉蓬莱山の湯
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

天然温泉「蓬莱の湯」をご利用頂き、誠にありがとうございます。洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、別所新加賀温泉から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

仰る通り、当館3台までですが無料で自転車のお貸出しをしております。少しのお出かけやお買い物にとても便利です。お天気がいい日には自転車でお散歩に出かけることもできます。

末筆となりますが今後ともスーパーホテル越前武生をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル越前・武生 支配人

この度はご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル越前武生をお選びくださり誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

また、当館のスタッフの接客に対してお褒めの言葉を賜りまして大変嬉しく存じます。
そういった私共の行動を温かく受け取って下さった優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。

まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお言葉を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル越前・武生 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前・武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しかった」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみいただけますと幸いでございます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル越前・武生　支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。

お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル越前・武生 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど、お客様にお寛ぎいただけるように様々な工夫をしております。
今回快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく存じます。

また朝食に関しましてお褒めのお言葉を賜り、誠にありがとうございます。「鯖のへしこ」や「いちほまれ」など、福井の味をご堪能していただけたなら幸いです。

再びお客様をお迎え出来ます事を心よりお待ちしております。

スーパーホテル越前・武生 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。

当ホテルでは【Natural, Organic, Smart】をコンセプトに、朝食では栄養価の高いオーガニックサラダを始め、ご当地メニューや保存料・着色料不使用の焼き立てパンをご準備しております。
オーガニックサラダにつきましては、より美味しく楽しく召し上がっていただけるよう、保存料・化学調味料無添加・アレルギー特定原材料等28品目不使用で、植物性ナノ型乳酸菌をたっぷり含んだオリジナルのドレッシングも5種類ご用意しております。

また、当ホテル2階には、天然温泉「蓬莱山の湯」がございます。
温泉には、温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらします。

次回以降当ホテルをご利用の際は、是非ともお楽しみくださいませ。

当ホテルのサービスについてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。


スーパーホテル越前・武生 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
「また利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。

当ホテルのウェルカムバーに関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、フロント横のラウンジにて、17時～21時までウェルカムバーを行っております。
お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。
その他にも、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っております。

また、アメニティに関しましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
女性のお客様には女性スタッフが開発したローズ成分配合のオリジナルオーガニックコスメを始め、お好みのアメニティを5点選べるサービスがございます。
お客様の仰るように、ナチュラルな香りとお肌にやさしい使い心地がご好評いただいております。

お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


スーパーホテル越前・武生 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの「選べる枕」につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様に合った枕でぐっすりお休みいただけるよう、こだわっております。

当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。

スーパーホテルでは睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただけるよう【少し暗め】に設定しております。
ご必要の場合はフロントでスタンドライトの貸出も行っておりますのでご希望の際はお気軽にお申し出くださいませ。

朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
パンもカレーも、当ホテルが独自に作っているものですので、気に入って頂けて光栄です。

再び上田様をお迎えできますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテル越前・武生 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。

今回ご利用の客室はダブルベッドの上にシングルサイズのロフトが付いたスーパールームでしたが、お部屋が狭くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

エレベーターにつきましても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
エレベーターを増やす事は難しく、次回のご利用の際にもご不便をお掛けするのではと心苦しく思うところでございます。
ご宿泊者の皆様にご協力いただき、また、ご不便とご足労をお掛けしてしまいますが、朝は非常階段を開放しておりますので、お急ぎの際にご利用頂けますと幸いでございます。

温泉もご利用頂きましてありがとうございます。
しかしながら温泉混雑によりごゆっくりお入りいただけなかったご様子で私共も残念な想いでございます。
客室のテレビ画面に混雑状況を表示しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご確認くださいませ。

ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

スーパーホテル越前・武生
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル越前・武生をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。

当館の天然温泉に関しましては、仰せの通り洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、加賀から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。

「快適に過ごせました。」と仰っていただきスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。

今後ともスーパーホテル越前武生をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
向寒の折、どうぞご自愛ください。

スーパーホテル越前・武生
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

2回目のご利用、ありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。

次回ご利用の際には朝の天然温泉と朝食をぜひお楽しみ下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル越前・武生
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。



当ホテルでは、夜通しご入浴頂ける天然温背の他に、17時～21時まで、ウェルカムドリンクバーとして、リキュールがラウンジに用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。その他、ノンアルコールカクテルリキュールや地酒なども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。

ご出発が早く、ご朝食お召し上がり頂けなかったとの事で、機会が御座いましたらまた当ホテルにお帰り頂いた際に是非お召し上がり頂けますと幸いでございます。

スタッフ一同、再びお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。
街路樹が色づき始める頃、どうぞお健やかにお過ごしください。

スーパーホテル越前・武生
支配人

この度は数あるホテルの中で、スーパーホテル越前武生をお選びいただき誠にありがとうございます。

清掃に関しましてお褒めのお言葉をいただき、有難う御座います。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。


またご指摘頂きましたご朝食のお時間は、今後検討させて頂きます。

アイロンや台につきましては、フロントにてお貸出ししておりまして、ご案内不足だったようでご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

立地に関しましてもご不便をおかけし申し訳ございません。JR武生駅から徒歩10分弱の場所に当ホテル位置しておりまして、武生駅から2番目に近いホテルで御座います。

シーツにつきましては、マットレスまで包むことが出来ないサイズのシーツで御座いますので、実地する際に全てのシーツを変えなければいけませんので、お客様からのご意見として上げさせていただき真摯にご検討させていただきます。

お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことお御礼申し上げます。


残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。

スーパーホテル越前・武生
支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
越前市名物のボルガライスをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルのベッドに関し、快適というお言葉をいただき、誠に嬉しく存じます。
次回ご利用の際には、是非当ホテル自慢の健康朝食をお召し上がりください。

またのご利用、心よりお待ちいたしております。

スーパーホテル越前・武生 支配人

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル越前武生をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けていたにも関わらず、朝食の提供についてご期待を裏切ることとなり大変申し訳ございませんでした。
朝食の補充が行き届かず、１日の活力である十分なご朝食をご提供できなかったこと大変心苦しく存じます。
今後は全体により気を配り、補充の遅れがないよう改善に努めてまいります。スタッフの対応につきましても、お客様のお気持ちに寄り沿う対応ができませんでしたこと、深く反省しております。
今回のご指摘を受け、お客様のご意見から得る気付きも多く、私共の未熟さを痛感しております。このような度重なる不手際があったにもかかわらず、またお泊りいただけるとのお言葉をいただき、感謝申し上げるとともに次回ご宿泊の際はきっとご満足いただけるよう、サービス向上と改善に尽力して参ります。
このたびの件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに、今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
スーパーホテル越前武生 支配人