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総合4
投稿者さんの Alphabed 高松レインボー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月18日 13:26:38
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お部屋に不備があり宿泊地を移動することになり大変でした。チェックイン前に部屋の不備に気がつかなかったものかと不思議でした。職場もかなり遠くなりキャンセルするつもりでしたが、担当の方の対応がよかったので移動することにしました。移動先の方は、とても落ち着いた環境でよかったです。こちらの方はファミリー向けで1人の出張には少し落ち着けるかんじではなかったです。1人でも利用できる部屋が有ればまた利用したいです。お値段のわりにシーツ交換などもなく、アメニティの方も少し残念な気がします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- Alphabed 高松レインボー通り 2021年02月18日 15:21:54
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この度はお部屋の不具合発生により、急きょご宿泊先を移動いただくこととなり、大変ご不便をお掛けしました。
移動の際はご協力いただき大変ありがとうございました。前日に部屋のチェックは行っていたのですが、その際には漏水が発生しておらず、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。
また高松にお越しの際はご利用いただけると嬉しいです。
重ねてになりますが、この度は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【102】アパートメントタイプ・5人宿泊可】
総合4
投稿者さんの Alphabed 高松レインボー通り のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月11日 13:37:18
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香川観光の為利用しました。お盆のこの時期に家族5人で本当に安くで泊まれて大満足です。
マンションの一階なので、駐車場からすぐで、荷物を運ぶにも便利でしたし、普通に家にいるような感覚でした。
アメニティもきちんと用意されて、部屋も清潔感がありました。
新型コロナ第2波の心配の為、2泊の予定を1泊だけにしましたが、できれば、もう1泊してゆっくりしたかったです。
入った時の匂いと、廊下のきしみ音が少し気になったのと、高松の中心地からは離れているので、評価4にしましたが、車で行かれる方ならば問題ないです。小さな子ども向けの玩具も置いてあり、若い方の家族旅行にもおすすめだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Alphabed 高松レインボー通り 2020年08月11日 19:00:08
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この度はご宿泊およびレビューのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
廊下のきしみ音については、室内の構造上かもしれませんが、スタッフにて確認を行います。
入室された時の匂いに関しては、清掃会社を含めに情報共有させて頂き、改善を行いたいと思います。
ご指摘いただいた点をもとに、更に快適にご滞在いただけるよう努めてまいります。
最後にはなりますが、この度は当施設をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
香川にお越しの際は是非、またご利用頂けますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【102】アパートメントタイプ・5人宿泊可】
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総合4
投稿者さんの Alphabed 高松レインボー通り のクチコミ
近くにコンビニ、スーパー、飲食店がありとても便利でした。マンションの一部屋ということでとても広くてゆっくり過ごせました。設備もとても満足のいくものでした。インテリアもとてもかわいかったです。チェックインチェックアウトもとても簡単で、駐車場も部屋から近くて助かりました。
2点気になるところがありました。小さな椅子が壊れていて、尖った部分がむき出しになっていて危険でした。テーブルのネジが緩んでいるところがありました。
この2点以外は大変良かったです。
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また「お客様の声」にご投稿いただきありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
椅子の破損とテーブルのネジに緩みがあったとのこと、大変失礼いたしました。
早急に修繕させていただくとともに、事前に確認できるようチェック体制の強化をさせていただきます。
サービス品質の向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用ください。
重ねてになりますが、貴重なご意見をいただきありがとうございました。