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星野リゾート 西表島ホテル<西表島>のクチコミ・お客さまの声
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部屋の天井と床の境界が安アパートのように薄く、静かに過ごしたい方には向いていないかもしれません。2泊したうちの2泊目で、上階の部屋で深夜12時を過ぎても大人数で大騒ぎをしており、あまり眠れませんでした。フロントの方にお願いして騒音の件を伝えてもらったのですが、それでも変わらず、また改めて午前2時ごろにフロントにお願いしたのですが、その後も収まりませんでした。1泊目は上階に他の宿泊者がいなかったのか、普通に静かな宿泊者だったのか、問題はなかったので、たまたま騒がしい宿泊者が上階に宿泊してしまった私たちの運が悪かっただけなのかもしれません。スタッフの方には良く気を使っていただけました。朝食の内容はよかったですが、メニューが全く同じだったので長期の連泊には向いていないかもしれません。
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この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想やアドバイスをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。スタッフについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。一方でご滞在中、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。また連泊でご滞在について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。すべてのお客様に快適にお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご来島を心よりお待ちしております。星野リゾート 西表島ホテルゲストリレーション担当
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投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ
部屋の天井と床の境界が安アパートのように薄く、静かに過ごしたい方には向いていないかもしれません。
2泊したうちの2泊目で、上階の部屋で深夜12時を過ぎても大人数で大騒ぎをしており、あまり眠れませんでした。フロントの方にお願いして騒音の件を伝えてもらったのですが、それでも変わらず、また改めて午前2時ごろにフロントにお願いしたのですが、その後も収まりませんでした。
1泊目は上階に他の宿泊者がいなかったのか、普通に静かな宿泊者だったのか、問題はなかったので、たまたま騒がしい宿泊者が上階に宿泊してしまった私たちの運が悪かっただけなのかもしれません。
スタッフの方には良く気を使っていただけました。
朝食の内容はよかったですが、メニューが全く同じだったので長期の連泊には向いていないかもしれません。
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この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想やアドバイスをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
一方でご滞在中、ご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また連泊でご滞在について貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
すべてのお客様に快適にお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来島を心よりお待ちしております。
星野リゾート 西表島ホテル
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