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星野リゾート 西表島ホテル<西表島> クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 西表島ホテル<西表島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:105件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.73
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.40
  • 食事4.13

総合5

投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ

投稿者さん 2023-10-23 12:38:57

はじめて西表島に行った際、2泊利用しました。

立地
大原港からレンタカーで約1時間ほど
途中はずっと同じようなジャングルの中のような道でしたが、
ヤマネコ飛び出し注意等の看板を見かけてテンションがあがりました。(ヤマネコは見れませんでした)

部屋
少し年季が入っている感じでしたが、清潔感がありました。
2階のお部屋だったので海は見えなかったけど、目の前に木がたくさんあってジャングルの中のようで癒されました。
デイベッドに寝転んだりできてよかったです。

食事
到着した日に西表島で通信障害があり、夜ご飯のお店を探すことができず、急遽ホテル内のレストランの予約をお願いしました。
結果、とてもおいしくて行ってよかったです。
食べすぎてしまいました。
朝ごはんもおいしかったです。バナナトッピングのフレンチトーストが食べられてよかったです。

風呂
シャンプー・コンディショナー・ボディソープとして使えるものが1本置いてあったので使用しました。
ボディソープとしては問題なかったですが、わたしの髪には合わなかったようで、髪の毛がちょっとバサバサしてしまいました。
次回行く際にはシャンプー類は持っていこうと思います。

サービス
ハロウィンイベントが開催されており、夜に駐車場から部屋に戻るタイミングでスタッフさんに遭遇して案内して頂きました。
イリオモテヤマネコとヤシガニの仮装を借りて写真を撮って頂きました。
クッキーもプレゼントして頂き、楽しめました。

設備・アメニティ
特に困ることはなく、過ごせました。

夜、ビーチで見た星空がとてもきれいでした。
当日にアクティビティの予約が出来ず、少し残念でしたが、次回は先に予約しておこうと思います。
また西表島に行ったら、こちらに宿泊したいです◎

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2024-04-13 11:42:01

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
通信障害の件では大変ご不便をおかけいたしました。
ご滞在中、ホテルのバイキングをお楽しみいただけたようで幸いでございます。
また、お食事の他にもイベントなどにご参加いただきご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
綺麗な星空をご覧いただけたということでしたが、季節によって見える星の種類も様々御覧いただけます。

オールインワンソープに関しましては、環境への負荷を軽減するため、西表島ホテルとOSAJI
という会社様との共同開発製品でございます。
しかしながら、お体に合わずご不便をおかけいたしました。

今後もお客様にお楽しみいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので
どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当 

ご利用の宿泊プラン
特別プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】