この度は、星野リゾート　西表島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、多くのご感想を賜りまして心より感謝申し上げます。

当ホテルでのご滞在を楽しまれたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃に関しまして、私どものご案内が行き届かず、ご懸念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。

次回、お越しいただけることがございましたら確実なご説明ができるよう、スタッフ一同意識を高めて参ります。
大変遠い場所ではございますが、再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

西表島でのご滞在をお楽しみいただけたようでなによりでございます。
ホテルの目の前にございます”月が浜”はとても綺麗なサンセットをご覧いただけます。
他にも美しいビーチが島内にはいくつもございますので、またご来島いただいた際に是非お楽しみ下さいませ。


星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒め頂きましたことを、大変嬉しく思います。
これからもお客様にお楽しみいただけますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

また、お食事と施設に関して 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
さらなるサービスの向上と改善に精進して参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

館内でのご滞在をお楽しみいただきまして大変光栄に思います。
またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後もお客様にお楽しみいただけますよう、スタッフ一同尽力して参りますので
どうか引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

西表島は季節によって表情が変わる美しい島でございます。
大変遠い場所ではございますが、またご来島いただいた際には、ぜひ西表島の季節の魅力をお楽しみくださいませ。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　
また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にはご満足いただくことがかなわず、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の鍵やホテルバス送迎に関しまして、こちらより説明が不足しており、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

折角のご宿泊にも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
特別なご滞在をご提供できるよう、今後とも精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　
また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフのご対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
西表島は、探せば探すほど新しい何かを見つけることができる
未体験と非日常に溢れた魅力的な島でございます。
大変遠い場所ではございますが、ぜひまたのご来島もお待ちしております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

館内でのごゆっくりお過ごしいただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。
また季節のイベントもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
西表島は季節によって表情が変わる大変美しい島でございます。
当館では季節ごとに様々なイベント、アクティビティをご体験いただけます。
大変遠いところではございますが、ぜひまた季節を変えてのご来島をスタッフ一同心待ちにしております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ホテルでのご滞在もご満足いただけたようでなによりでございます。
これからも、さらなるサービスの向上と改善に精進して参ります。

西表島は季節によって表情が変わる美しい島でございます。
大変遠い場所ではございますが、またご来島いただいた際には、ぜひ西表島の季節の魅力をお楽しみくださいませ。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お食事をお楽しみいただけたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
当ホテルのレストランはビュッフェスタイルで営業しており、
”西表島”の日と”ASIAN”の日の2パターンのお料理を日替わりでご提供しております。
西表島で親しまれている食材や、西表島と似た食文化を持つアジア諸国のお料理をお楽しみいただけます。
星野リゾート 西表島ホテルではご滞在を楽しんでいただけるよう様々な館内のアクティビティもご用意しております。大変遠い場所ではございますが、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また大切なご新婚旅行でのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食をお楽しみいただけたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
当館ではご朝食、ご夕食共にビュッフェスタイルで営業しており、
西表島で親しまれている食材を様々なバリエーションでお楽しみいただけます。

また西表島のサンセットをお楽しみいただいたご様子をお伺いでき、大変光栄に思います。
当館の目の前にございます”月が浜”からは美しい夕陽をご覧いただけます。
是非一日の思い出を振り返りながら、西表島の絶景をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

西表島は季節によって表情が変わる、大変美しい場所でございます。
大変遠い場所ではございますが、是非季節を変えてのご来島をお待ち申し上げております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「サンダウナー」をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの目の前にございます”月が浜”はサンセットが美しくご覧いただけるスポットでございます。
日没のお時間に合わせてスパークリングワインのご提供を行っておりますので、西表島の絶景をごゆっくりご堪能くださいませ。

ご朝食について残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めて参ります。

星野リゾート　西表島ホテルでは、季節によって様々なイベントをご準備しております。
次回お越しいただいた際にも、お客様の素敵な思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
大変遠い場所ではございますが、またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は月が浜にてサンダウナーをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。当ホテルの目の前にございます”月が浜”はサンセットが美しくご覧いただけるスポットでございます。日没のお時間に合わせて、スパークリングワインのご提供を行なうサンダウナーを開催しております。一日の思い出を振り返りながら、西表島の美しい夕陽をご覧下さいませ。


またアメニティに関しまして、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。
インバスアメニティでございますが、スキンケアブランド”OSAJI”様と共同開発したもので、環境に優しいソープをご用意しております。

西表島は季節によって表情が変わる美しい島でございます。大変遠い場所ではございますが、また別のシーズンにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は、ご滞在各所でご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのご来島を心よりお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。西表島の自然を守る為の活動にご協力いただき、大変うれしく存じます。
また、貴重なお時間を割いてご感想やスタッフへのお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のお心に残る素敵なひとときのお手伝いができて、光栄でございます。

これからもお客様にご滞在をお楽しみいただきながら自然保護に取り組めるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご滞在中のお食事について貴重なご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテル周辺の飲食店様の中にはご予約していただきますとホテルまで送迎をしてくださる店舗様もございます。ぜひ当ホテルの夕食と併せてご利用くださいませ。

すべてのお客様に快適にお楽しみいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来島を心よりお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート 西表島ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

期間限定のイベント、春のピーチパイン祭りをお楽しみいただけたようで何よりでございます。西表島のパイナップルはとても甘く、中でも”ピーチパイン”という品種のパイナップルは芯まで美味しくお召し上がりいただけます。西表島自慢のピーチパインはお召し上がりいただける期間が限られておりますので、ご賞味いただけたようで大変嬉しく存じます。

またホテルの目の前にある月が浜の夕方の絶景もお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。

西表島は季節によって表情が変わる美しい島でございます。
大変遠い場所ではございますが、また季節を変えてのご来島お待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート 西表島ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

星空保護区に認定された美しい西表島の星空を望んでいただけたようで何よりでございます。

また、ご朝食もお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
西表島の黒糖を使った黒糖フレンチトーストはお客様ご自身で様々なお召し上がり方をお選びいただけます。ぜひ次回のご来館の際はお客様ならではのお召し上がり方をお試しくださいませ。

星野リゾート 西表島ホテルでは島ならではの圧倒的な大自然を身近に感じていただけます。また、季節ごとのイベントやアクティビティのご用意もございます。大変遠い場所ではございますが、またのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

スタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
この度のご滞在がお客様にとって素敵な思い出となりましたら何よりでございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。

西表島は季節によって表情を変える大変美しい島でございます。
大変遠い所ではございますが、季節を変えてのまたのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は星野リゾート 西表島ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。

スタッフについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
また、ご滞在に際し、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。

当館では西表島でのゴミ削減の取り組みとしてペットボトルを廃止し、無料でウォーターボトルをお貸し出ししております。24時間利用可能のゲストラウンジにはウォーターサーバーと日中限定のウェルカムドリンクをご用意しております。

貴重なご意見をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。

星野リゾート 西表島ホテルでは季節によって様々なイベント、アクティビティをご体験いただけます。大変遠いところではございますが、ぜひまた季節を変えてのご来島をスタッフ一同心待ちにしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート 西表島ホテルにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見ご感想をお寄せいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在では、お客様のご期待に添うようなご滞在を提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在各所でご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

頂きましたご意見をもとに、お越しいただく全てのお客様にご滞在にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ぜひまたのご来島を心よりお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当