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星野リゾート 西表島ホテル<西表島> クチコミ・感想・情報

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星野リゾート 西表島ホテル<西表島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.73
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.47
  • 食事4.27
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43件中 41~43件表示

部屋3

Diva2399さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ

Diva2399さん [40代/女性] 2023年10月10日 17:48:20

台風の期間に宿泊。
人も多くなくとても優雅に過ごせました。

朝食は、毎日同じ内容だったのが残念でしたが、新鮮な野菜等が毎日食べれてよかったです。
24h使えるドリンクバーも最高でした。
夕方のアペロタイムも大満足。

お部屋は古いホテルの様なので
古さは感じました。
お風呂も古く。

でも、広々としていて、
総合的には延泊したいと思ったほどです。お部屋の清掃はされたり、されなかったり、不思議でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2024年04月13日 11:40:52

この度は、星野リゾート 西表島ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、多くのご感想を賜りまして心より感謝申し上げます。

当ホテルでのご滞在を楽しまれたご様子と拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃に関しまして、私どものご案内が行き届かず、ご懸念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。

次回、お越しいただけることがございましたら確実なご説明ができるよう、スタッフ一同意識を高めて参ります。
大変遠い場所ではございますが、再びお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上】特別プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

部屋3

投稿者さんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 11:39:28

新婚旅行で利用しました。
上原行きのフェリーが欠航だったので、大原へ行き、ホテルのバスが迎えに来て下さっていました。
バスの運転手さんが、めっちゃくちゃトークが上手で最高でした!
ホテルは、部屋自体は結構古さもありましたが、夜ご飯のブュッフェが、もう見た瞬間テンション上がるくらいキラキラしてて美味しいものがたくさんありました!
紅芋など地元の食材を使った料理もたくさんあり、大変満足でした!中でも、ジーマミー豆腐がトロトロで、とても美味しかったです(*^^*)
目の前がビーチで、綺麗な夕陽や星も見れたのでとてもイイ思い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2022年11月05日 08:49:46

星野リゾート 西表島ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また大切なご新婚旅行でのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食をお楽しみいただけたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
当館ではご朝食、ご夕食共にビュッフェスタイルで営業しており、
西表島で親しまれている食材を様々なバリエーションでお楽しみいただけます。

また西表島のサンセットをお楽しみいただいたご様子をお伺いでき、大変光栄に思います。
当館の目の前にございます”月が浜”からは美しい夕陽をご覧いただけます。
是非一日の思い出を振り返りながら、西表島の絶景をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

西表島は季節によって表情が変わる、大変美しい場所でございます。
大変遠い場所ではございますが、是非季節を変えてのご来島をお待ち申し上げております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

ご利用の宿泊プラン
【解約不可】特別優待プラン<朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン】

部屋3

たま にいはまさんの 星野リゾート 西表島ホテル<西表島> のクチコミ

たま にいはまさん [20代/男性] 2021年06月30日 20:48:18

建物自体はけっこう歴史があるんだと思うんですが、部屋は普通です。
グレードの高い部屋でも感動するような綺麗さはないです。
ただ、スタッフさんは皆様本当に素晴らしかったです。丁寧でホスピタリティに溢れてました。

晩御飯もいただいたのですが、ビュフェ形式でかなり楽しめました!味も美味しかったです。
プールでのんびり過ごすこともできますし、おすすめのホテルです!
次西表島来る時も利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
星野リゾート 西表島ホテル<西表島> 2021年07月07日 21:09:47

この度は、星野リゾート 西表島ホテルにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフのサービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お食事や館内でのお時間をお楽しみ頂けたとのこと、何よりでございます。
お部屋に関しましては、頂いたご意見をもとに、より一層お寛ぎ頂ける客室を目指し改善に励んで参ります。
たま にいはま様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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