星野リゾート　西表島ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご朝食について残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご滞在中のご夕食はお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのレストランはビュッフェスタイルで営業しており、
”西表”の日と”ASIAN”の日の2パターンのお料理を日替わりでご提供しております。
西表島で親しまれている食材や、西表島と似た食文化を持つアジア諸国のお料理をお楽しみいただけます。

この度のご滞在がお客様にとって素敵な思い出となりましたら幸いでございます。
大変遠い場所ではございますが、ぜひまたのご来島もお待ちしております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたご様子と拝察し、大変光栄に思います。
ビーチでのランチをお楽しみいただけたようでなによりでございます。
当ホテルの目の前にございます「月が浜」は西表島の大自然を体感いただけるスポットでございます。

大変遠い場所ではございますが、またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

館内でのごゆっくりお過ごしいただけたご様子と拝察し、大変嬉しく存じます。
また季節のイベントもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
西表島は季節によって表情が変わる大変美しい島でございます。
当館では季節ごとに様々なイベント、アクティビティをご体験いただけます。
大変遠いところではございますが、ぜひまた季節を変えてのご来島をスタッフ一同心待ちにしております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在がお客様にはご満足いただくことがかなわず、心よりお詫び申し上げます。
またスタッフの教育不足により、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の運営改善に努めて参ります。
この度は、星野リゾート　西表島ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフのサービスについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
ホテルでのご滞在もご満足いただけたようでなによりでございます。
これからも、さらなるサービスの向上と改善に精進して参ります。

西表島は季節によって表情が変わる美しい島でございます。
大変遠い場所ではございますが、またご来島いただいた際には、ぜひ西表島の季節の魅力をお楽しみくださいませ。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いて、ご投稿をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お食事をお楽しみいただけたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
当ホテルのレストランはビュッフェスタイルで営業しており、
”西表島”の日と”ASIAN”の日の2パターンのお料理を日替わりでご提供しております。
西表島で親しまれている食材や、西表島と似た食文化を持つアジア諸国のお料理をお楽しみいただけます。
星野リゾート 西表島ホテルではご滞在を楽しんでいただけるよう様々な館内のアクティビティもご用意しております。大変遠い場所ではございますが、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また大切なご新婚旅行でのご滞在に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食をお楽しみいただけたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
当館ではご朝食、ご夕食共にビュッフェスタイルで営業しており、
西表島で親しまれている食材を様々なバリエーションでお楽しみいただけます。

また西表島のサンセットをお楽しみいただいたご様子をお伺いでき、大変光栄に思います。
当館の目の前にございます”月が浜”からは美しい夕陽をご覧いただけます。
是非一日の思い出を振り返りながら、西表島の絶景をお楽しみいただけましたら幸いでございます。

西表島は季節によって表情が変わる、大変美しい場所でございます。
大変遠い場所ではございますが、是非季節を変えてのご来島をお待ち申し上げております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「サンダウナー」をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルの目の前にございます”月が浜”はサンセットが美しくご覧いただけるスポットでございます。
日没のお時間に合わせてスパークリングワインのご提供を行っておりますので、西表島の絶景をごゆっくりご堪能くださいませ。

ご朝食について残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
この度頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、お客様にご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めて参ります。

星野リゾート　西表島ホテルでは、季節によって様々なイベントをご準備しております。
次回お越しいただいた際にも、お客様の素敵な思い出づくりのお手伝いができましたら幸いでございます。
大変遠い場所ではございますが、またのご来島をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみ頂けたご様子と拝察し、大変嬉しく思います。
お風呂に備えておりますインバスアメニティでございますが、全身を洗うことができるオールインワンソープをご用意しております。スキンケアブランド”OSAJI”様と環境に優しいソープを共同開発いたしました。

今後もお客様が充実した時間を過ごし、楽しい思い出を作っていただけるよう精進して参る所存でございます。
この度のご滞在に感謝申し上げ、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート 西表島ホテルへご来館いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

折角のご宿泊にも関わらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
特別なご滞在をご提供できるよう、今後とも精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート 西表島ホテルへご来館いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、スタッフのサービスやお部屋につきまして、お客様のご期待に沿う、サービスをご提供することができず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご多忙の折にご意見くださったお客様のご厚意を無にすることのないよう、サービス改善に努めて参ります。

イリオモテガイドウォークをお楽しみいただけたようで、なによりでございます。
イリオモテガイドウォークは西表島が世界自然遺産に登録される要因となりました”生物多様性”について知ることができるツアーでございます。
当ホテルの敷地内にございますジャングルをガイドがご案内するジャングルコースと、ホテルの目の前にございます月が浜の自然観察を行なうマングローブコースの2つのコースを毎日日替わりで開催しております。

西表島は、探せば探すほど新しい何かを見つけることができる未体験と非日常に溢れた魅力的な島でございます。ぜひまたのご来島もお待ちしております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は月が浜にてサンダウナーをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。当ホテルの目の前にございます”月が浜”はサンセットが美しくご覧いただけるスポットでございます。日没のお時間に合わせて、スパークリングワインのご提供を行なうサンダウナーを開催しております。一日の思い出を振り返りながら、西表島の美しい夕陽をご覧下さいませ。


またアメニティに関しまして、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。
インバスアメニティでございますが、スキンケアブランド”OSAJI”様と共同開発したもので、環境に優しいソープをご用意しております。

西表島は季節によって表情が変わる美しい島でございます。大変遠い場所ではございますが、また別のシーズンにお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート　西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

この度は、ご滞在各所でご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。またのご来島を心よりお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート 西表島ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想やアドバイスをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

西表島の自然を身近に感じていただけたようで何よりでございます。
一方で、スタッフの対応についてご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様の安全を第一に考え、全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参ります。

大変遠いところではございますが、またのご来島をお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想やアドバイスをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

また、期間限定のイベント、パインビアフェスをご体験いただき、西表島の自慢のパイナップルをお気に召していただいたようで、スタッフ一同大変うれしく存じます。

星野リゾート 西表島ホテルは季節によって様々なイベント、アクティビティをご用意しております。また、無人販売所に並ぶフルーツも季節によって大きく変わります。大変遠いところではございますが、ぜひまた季節を変えてのご来島をスタッフ一同心待ちにしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。西表島の自然を守る為の活動にご協力いただき、大変うれしく存じます。
また、貴重なお時間を割いてご感想やスタッフへのお褒めの言葉をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のお心に残る素敵なひとときのお手伝いができて、光栄でございます。

これからもお客様にご滞在をお楽しみいただきながら自然保護に取り組めるようスタッフ一同努めて参ります。お客様のまたのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

星野リゾート 西表島ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

西表島は、探せば探すほど新しい何かを見つけることができる未体験と非日常に溢れた魅力的な島でございます。西表島へのまたのご来島をお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート 西表島ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。西表島の自然を身近に感じていただけたようで、大変うれしく思います。
またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想やアドバイスをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ホテル敷地内の森の一角に佇むラウンジ、ジャングルkichiでは個性的な木々や草花に包まれて、西表島の野趣溢れる時間をお楽しみいただけます。多種多様な生き物や自然に関する本のご用意もございますのでぜひご利用くださいませ。

西表島は季節によって表情を変える大変美しい島でございます。大変遠いところではございますが、ぜひまた季節を変えてのご来島をスタッフ一同心待ちにしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は、星野リゾート 西表島ホテルへお越しいただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご滞在やお食事、西表島の自然をお楽しみいただけたようでなによりでございます。

星野リゾート 西表島ホテルには多種多様な野生生物が生息しております。様々な鳥の声や珍しい虫、見たことのない植物、星空保護区に認定された星空などをご体験いただけます。また、季節に合わせた無料のアクティビティのご用意もございます。
探せば探すほど新しい何かを見つけることができる未体験と非日常に溢れた魅力的な西表島へのまたのご来島をスタッフ一同心よりお待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当

この度は、大切な記念のご旅行で星野リゾート　西表島ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ハネムーンでのご滞在をお楽しみいただけたご様子が伺えまして、スタッフ一同心より嬉しく存じます。

またホテルの目の前にある月が浜でのサンセットもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
西表島の空は毎日違う表情を魅せるだけでなく、一面に広がる夜空は星空保護区に認定されております。月の満ち欠けで島の明るさが変わるほどの夜空も大変美しいものでございます。

ぜひまたのご来島お待ちしております。

星野リゾート 西表島ホテル
ゲストリレーション担当