skiin89ba様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご朝食につきましても、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は清掃の点検を更に丁寧に行い、改善して参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
skiin89ba様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人