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リーガグラン京都のクチコミ･お客さまの声
総合4
6月11日に宿泊しました。部屋のお風呂は広く、シャワーのお湯の出方も最高、ベットの固さも良かったし、枕の高さも良かったです。ただ、タオルの臭いがクリーニングの独特な臭いでキツかったです。タオルもカチカチで使いにくかったので、そこをもう少し考慮してもらえると嬉しいです！食事も付けたプランでしたが、スタッフの方の対応は素晴らしかったです。また利用したいです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。お風呂やベッドにご満足して頂けたご様子が伺えて何よりでございます。当ホテルのベッドはシモンズと共同開発した最上級のベッドを使用しておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。しかしタオルに関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。解決と対策がとれますようスタッフ一同協議してまいります。今後も多くの方にご満足頂けるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。リーガグラン京都 サービス担当支配人
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投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
6月11日に宿泊しました。
部屋のお風呂は広く、シャワーのお湯の出方も最高、ベットの固さも良かったし、枕の高さも良かったです
。ただ、タオルの臭いがクリーニングの独特な臭いでキツかったです。タオルもカチカチで使いにくかったので、そこをもう少し考慮してもらえると嬉しいです！
食事も付けたプランでしたが、スタッフの方の対応は素晴らしかったです。
また利用したいです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お風呂やベッドにご満足して頂けたご様子が伺えて何よりでございます。
当ホテルのベッドはシモンズと共同開発した最上級のベッドを使用しておりますので、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしタオルに関しましてはご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
解決と対策がとれますようスタッフ一同協議してまいります。
今後も多くの方にご満足頂けるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用して頂ければ幸いでございます。
リーガグラン京都 サービス担当支配人