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リーガグラン京都のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅から近く、チェックインなどの対応は良く、大浴場もあって良いのだが、部屋の掃除だけが残念。掃除機はかけていると思うが、棚の拭き掃除などほ全くして無い感じで、埃だらけだった。ベッドメイキングもビジネスホテル以下のレベルで残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。清掃に関しまして目に余る点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。快適であるべきご滞在中に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂戴した大切なご意見を基に、快適な空間を提供できますよう細部にまで見直してまいります。最後に、スタッフの対応などにお褒めのお言葉を頂きましたこと誠に感謝申し上げます。機会がございましたら再度当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。リーガグラン京都 サービス担当支配人
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投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
駅から近く、チェックインなどの対応は良く、大浴場もあって良いのだが、部屋の掃除だけが残念。掃除機はかけていると思うが、棚の拭き掃除などほ全くして無い感じで、埃だらけだった。ベッドメイキングもビジネスホテル以下のレベルで残念でした。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
清掃に関しまして目に余る点がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
快適であるべきご滞在中に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂戴した大切なご意見を基に、快適な空間を提供できますよう細部にまで見直してまいります。
最後に、スタッフの対応などにお褒めのお言葉を頂きましたこと誠に感謝申し上げます。
機会がございましたら再度当ホテルをご利用していただければ幸いでございます。
リーガグラン京都 サービス担当支配人