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リーガグラン京都のクチコミ･お客さまの声
総合3
親戚の結婚式に出席するため、家族、妹家族合計６名で前泊しました。金沢からなので、当日でも良かったけれど、万が一台風とか来たらと思って。式場のマリアージュグランデ京都の近くで探し、確かに近くて良かったです。私はツインのシングルユースでしたが、（ネットで検索した時に、ツインしか出て来なかったので、）狭い！と思いました。最初に息子のを予約した時は、シングルがあったのですが、息子に聞いたら『狭かった』と言ってました。平米など確認しなかったのがいけないのですね。大浴場があるのも良かったです。ただ、備え付けの部屋着が匂って、臭くてよく眠れませんでした。妹も、雑巾臭かった！と言ってました。それがすごく残念でした。朝食の三段の前菜は、私は無くても良かったです。申し訳ないけれど、残してしまいました。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。ご家族での大切な予定での宿泊にお選びいただき大変ありがたく存じます。しかしお部屋の広さに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。また部屋着の臭いにつきましてもご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。お客様にとって快適にお過ごし頂くはずが、ゆっくりお休み頂けなかったこと大変重く受け止めております。お客様に気持ちよくお過ごしけますよう、当たり前のことですが清掃にはより注意を払い少しでもお寛ぎ頂ける空間づくりを目指し改善をして参ります。機会を頂けるようでしたら、当ホテルへのまたのご来館をお待ちしております。リーガグラン京都 サービス担当支配人
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投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
親戚の結婚式に出席するため、家族、妹家族合計６名で前泊しました。金沢からなので、当日でも良かったけれど、万が一台風とか来たらと思って。式場のマリアージュグランデ京都の近くで探し、確かに近くて良かったです。私はツインのシングルユースでしたが、（ネットで検索した時に、ツインしか出て来なかったので、）狭い！と思いました。最初に息子のを予約した時は、シングルがあったのですが、息子に聞いたら『狭かった』と言ってました。
平米など確認しなかったのがいけないのですね。
大浴場があるのも良かったです。
ただ、備え付けの部屋着が匂って、臭くてよく眠れませんでした。
妹も、雑巾臭かった！と言ってました。それがすごく残念でした。
朝食の三段の前菜は、私は無くても良かったです。申し訳ないけれど、残してしまいました。
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この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
ご家族での大切な予定での宿泊にお選びいただき大変ありがたく存じます。
しかしお部屋の広さに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
また部屋着の臭いにつきましてもご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
お客様にとって快適にお過ごし頂くはずが、ゆっくりお休み頂けなかったこと大変重く受け止めております。
お客様に気持ちよくお過ごしけますよう、当たり前のことですが清掃にはより注意を払い少しでもお寛ぎ頂ける空間づくりを目指し改善をして参ります。
機会を頂けるようでしたら、当ホテルへのまたのご来館をお待ちしております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人