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リーガグラン京都のクチコミ・お客さまの声
総合4
大浴場のあるホテルに泊まりたくてこちらに決めました。お部屋の内装も可愛くて、とても綺麗で良かったです。ドリンクサービスなども利用できたし、お部屋のティーバックが辻利のものだったのもポイント高いと思いました。外国人の宿泊者が多く、大浴場の使い方がわかってない方がいるのが、気になりました。その場、その場に表示はされていますが、読まない人もいると思います。色んな人が使う場所なので、使い方マニュアルを手渡しして印象づけると、いいかなと思います。ホテル自体はとても良かったので、また利用したいです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。ラウンジでのドリンクサービスやお部屋の辻利のティーバックにお喜びいただけて誠に嬉しく存じます。しかしながら大浴場におきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。海外からのお客様に向けてのご利用方法は様々な形で周知をさせていただいておりますが、ご指摘頂きました通り、これからもお客様により良いサービスを提供できるよう検討してまいります。今後ともご期待に添えるよう改善に努めますので、またの機会にぜひご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。リーガグラン京都 サービス担当支配人
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投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
大浴場のあるホテルに泊まりたくてこちらに決めました。
お部屋の内装も可愛くて、とても綺麗で良かったです。
ドリンクサービスなども利用できたし、お部屋のティーバックが辻利のものだったのも
ポイント高いと思いました。
外国人の宿泊者が多く、大浴場の使い方がわかってない方がいるのが、気になりました。
その場、その場に表示はされていますが、読まない人もいると思います。
色んな人が使う場所なので、使い方マニュアルを手渡しして印象づけると、いいかなと思います。
ホテル自体はとても良かったので、また利用したいです。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ラウンジでのドリンクサービスやお部屋の辻利のティーバックにお喜びいただけて誠に嬉しく存じます。しかしながら大浴場におきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
海外からのお客様に向けてのご利用方法は様々な形で周知をさせていただいておりますが、ご指摘頂きました通り、これからもお客様により良いサービスを提供できるよう検討してまいります。今後ともご期待に添えるよう改善に努めますので、またの機会にぜひご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人