この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
当ホテルを選んでいただき、そして100点満点というご評価もいただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとおくつろぎいただけたことが何よりも喜ばしく存じます。これからも、お客様にとって快適で素敵な滞在を提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

GRAY4244 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。とても温かで素敵なお言葉に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様の快適な滞在をサポートできたこと、大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、誠に光栄でございます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのGRAY4244様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

ｐａｎｄａ3 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。去年にご宿泊頂いてから再度お越し頂けたことにつきまして、心より感謝申し上げます。
お客様にとって快適な時間を提供できましたことが何より喜ばしい限りでございます。
また、立地やお部屋の清潔さについてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
次回のご滞在も、快適なものとなるようスタッフ一同努めてまいります。
またのｐａｎｄａ3 様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

先日はご宿泊賜り誠にありがとうございました。2回目のご宿泊とのことご愛顧を賜り感謝申し上げます。
お部屋の清潔感や、バスルームとトイレが別々になっていること、フロントスタッフの対応の良さ、そして充実したセルフサービスに至るまでお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。お客様が安全かつ快適にお過ごし頂けることが私どもの何よりの喜びでございます。
今後もよりよいサービスを追求して参ります。次回のご滞在も心待ちにしております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

RIKA★ 様
昨日は当ホテルへご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
駅からの近さはもちろんのこと提携駐車場が便利だったとのお言葉、お役に立てたことを嬉しく思います。またホテルの清潔さや部屋の広さ、お風呂やアメニティの充実度にご満足いただけたこと、そして朝食が素敵だったとのお言葉、誠にありがとうございます。フロントスタッフへの身に余るお褒めの言葉に至るまで心より感謝申し上げます。温かいお言葉を頂戴でき大変恐縮でございます。
今後もお客様のご要望やお気持ちを大切にしたサービスの提供に心掛けてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

この度は娘様のお誕生日という大切な日に当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。大変喜んでいただけたようで嬉しい限りです。再度お祝い申し上げます。おめでとうございます。
今後もお客様に寄り添い滞在を快適にかつ楽しんで頂けるサービスの提供に努めて参ります。
また近くへお越しの際にはご来館を検討頂けますと幸いです。ご来館を心よりお待ちしております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

M・よぐるてぃ 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。館内の設備や立地がお役に立てまして嬉しく存じます。
一方でチェックイン時に他のお客様がいらっしゃる中、お部屋番号の声出しや、大浴場の狭さや騒がしい環境についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この度のお声を真摯に受け止めお客様に安心して快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会を頂けるようでしたらぜひ当ホテルへのお越しをご検討くださいませ。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
2度目のご利用とのことでご愛顧賜り大変嬉しく存じます。また身に余るお褒めのお言葉恐縮でございます。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。また何かお気づきの点がございましたらぜひお声がけくださいませ。
スタッフ一同またお越し頂けますよう、精進し日々励んで参ります。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

先日は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋をお気に召して頂けたようで何よりでございます。また朝食にご満足いただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。
至らぬ点もあるかと思いますが、今後もお客さまの目線に立ちお喜び頂けるサービスの提供に向けてスタッフ一同励んで参ります。
機会がございましたらまたのお越しをお待ちしております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

マーブルカラー 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの雰囲気やお部屋の設備にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、バーカウンターやワインのセレクトをお楽しみいただけたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、大浴場の混雑によりご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後とも改善に努めて参ります。
次回もまた利用したいというお言葉に、心より感謝申し上げます。
より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

pyu-4247 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂でリラックスできたご様子が伺えて何よりでございます。
また、ご朝食にもご満足いただけたようでありがとうございます。お重箱タイプの朝食に京都らしい趣が感じられ、お品書きもご参考になりましたとのこと、誠に嬉しく存じます。
今後もご要望にできる限りお応えし、さらなるご満足を提供できるよう努めてまいります。
機会がございましたらまたのpyu-4247 様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

この度は数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお風呂にお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく存じます。
今後ともより良い空間をご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
機会がございましたら是非また当ホテルにお越しくださいませ。
またご投稿者様にお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

mochimochii 様
先日は数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
高評価を賜れましたこと心より感謝申し上げます。
駅からの立地と、傘の貸し出しについて、ご満足いただけたようでうれしく存じます。またお部屋でミラーリング機能を楽しんでいただけたことも喜ばしい限りでございます。ゲストの皆様にご満足いただけるようなサービスや設備を提供することを常に心がけており、今後もご滞在をより快適にしていただけるよう努めてまいりますのでせひまたご利用頂けますと幸いです。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

mahiruri 様
この度はリーガグラン京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
リーガメンバーズにもご参加いただき誠に感謝申し上げます。
リーガメンバーズアプリではお得なクーポンが配布されたり、公式サイトへの直接のご予約で付与されるポイントプログラム等お得な機能がたくさんございます。
是非ご活用くださいませ。
またお食事に関してもお褒めのお言葉を賜ることができ大変嬉しく存じます。今後ともお客様にご満足頂ける美味しいお料理を提供してまいります。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取り組んでまいります。
mahiruri様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

nahoko745 様
この度は当ホテルへのご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。高評価を頂けましたこと大変嬉しく存じます。
またお部屋の清潔さや朝食が美味しかったとのお褒めのお言葉、スタッフ一同の励みでございます。重ねて心よりお礼申し上げます。
今後もお客様に選ばれるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
機会がございましたらまたのご来館をぜひお待ちしております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
市街地の地図が古かったとのご指摘、誠に申し訳ございません。
当ホテルでは通常、随時発注している地図をご用意している手筈ではございますが、
お渡ししている物の中に古い物が紛れていたことと存じます。ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切なご旅行が台無しにならぬよう、地図を含め備品には今一度チェックを徹底してまいります。
京都へ再訪の際は、再度当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

先日は当ホテルへのご宿泊賜り誠にありがとうございました。
セパレートタイプのお風呂でお寛ぎ頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
また朝食につきましてもお重システム・バイキング共にお喜びいただけたようで何よりでございました。
また京都旅行の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

キテレツパンナ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋の綺麗さをお褒め頂き大変恐縮でございます。まだまだ未熟な点も多いですが温かいお言葉を賜ることができ嬉しく存じます。頂きましたお言葉を胸に今後もスタッフ一同よりよいサービスの提供に向け精進して参る所存です。またお気づきの点ございましたらお聞かせ下さいませ。
キテレツパンナ 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

マキマキ8743 様
この度は数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。当ホテルの無料ロッカーをご利用頂けましたようで何よりでございます。
またフロント担当者の対応に身に余るお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ロッカーはチェックアウト後でもご利用頂けましたり、その他にもお客様にお喜び頂けますようなサービスの充実に努めております。
またお越し頂ける機会がございましたら、マキマキ8743 様により快適にお過ごし頂けるお手伝いができれば幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人

先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場のロッカーが狭くご不便をおかけし大変申し訳ございません。
しかしながら、お食事や立地などをお気に召して頂けて温かいお言葉を頂戴でき心より嬉しく存じます。大浴場やその他至らない点もあったにも関わらずこのような評価を頂けましたことはスタッフ一同の励みになります。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスの提供を目指し甘んじず精進して参ります。
また近くへお越しの際はぜひご宿泊をお待ちしております。

リーガグラン京都 サービス担当支配人