総合4
furu-yoさんの リーガグラン京都 のクチコミ
- furu-yoさん [50代/女性] 2024年09月29日 19:59:57
-
旅行先ではバストイレ別のホテルを探すのでありがたいです。
ステーキ弁当も美味しく頂きました。朝食も気になっていたのでプラスし、お重とブュッフェ大満足です。
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リーガグラン京都 2024年10月02日 04:36:34
-
furu-yo 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。当ホテルのバス・トイレ別のセパレートタイプのお風呂をお気に召していただき、またステーキ弁当や朝食にもご満足いただけたとのこと、私共も大変嬉しく存じます。ぜひ、次回もご利用いただき、快適なご滞在とお食事を楽しんでいただければ幸いです。furu-yo 様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋で楽しむ「ステーキ弁当」付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 バス・トイレ別】
総合5
ざん0193さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- ざん0193さん [30代/男性] 2024年09月19日 00:31:13
-
9/13から9/15まで北海道より婚約者との初京都旅行の宿泊先として予約させて頂きました。
トイレと浴室が別で、浴槽は178cmの私で脚をゆったり伸ばせるサイズ。清潔感のある室内で非常に快適な2泊3日を過ごす事が出来ました。
買って来ていた食品をゴミと間違えて破棄されてしまったトラブルは有りましたが、同じ物をわざわざ買ってきて頂き、丁寧な対応に感激致しました。
総じて素晴らしいホテルですが、利用していて気になった点を挙げるのであれば居室トイレの照明が暗い点(お洒落ではあります)や、室内清楚後に我々のものでは無い頭髪・体毛がベッドカバー等に見られた点、ゴミの回収がされていなかった点程度です。
婚約者はラウンジのバーテンダーが非常に高圧的で、注意しながら詰め寄って来た事が怖かったと言っておりましたが、ホテルマンの皆さんは親切丁寧な方ばかりで安心出来ました。
個人的には次回も利用したい良いホテルだと感じております。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リーガグラン京都 2024年09月22日 19:51:57
-
ざん0193 様
この度は、大切な婚約者様との初めての京都旅行に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。2泊3日を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご滞在中に誤って食品を破棄してしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後このような事は二度と起きぬように徹底して再指導してまいります。
その他にも清掃に関しての数々のご指摘、ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。これらの点についても真摯に受け止め、より快適なご滞在を提供できるよう改善に努めてまいります。
バーテンダーの接客に関しても、心よりお詫び申し上げます。安心してご利用いただける接客を全てのスタッフが目指してまいりますので、今一度自身の接客態度を見つめ直すよう指導してまいります。
至らない所ばかりでしたが、次回もご利用したいとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。より良いサービスの提供に努めてまいりますので、再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF 特別料金 予約するなら今がチャンス! 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合1
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 21:20:55
-
2泊3日京都旅行の1日目にこちらのホテルに宿泊しました。
入口のエスカレータホールの香りも良く高級感があって素敵だなと思ったけど、その他はストレスMAXなホテルでした。以下が理由です。
・廊下をはじめ部屋が臭く清掃も出来ていない。
・ルームウェアが加齢臭が染み込んで臭かったから交換してもらったが、ベットシーツや枕カバーも臭くて眠れなかった。
・大浴場が湯が濁ってて凄く汚い。
・浴場には小さなこみ箱が1つあるだけでゴミが溢れ出てて全般的に清潔感もなくお風呂に入ったにもかかわらず気持ちが悪かった。
・お風呂場の出入り口の側面にロッカーを配置してあるため、出入りや着替えをしにくく、裸のまま何人もロッカーの後ろで待ってる状態だった。しかもロッカーは鍵が壊れる箇所がいっぱいある。
大浴場があったから予約したものの、こんなにストレスがたまる浴場ならもう二度と宿泊はしない。
それに比べ2日目のホテルは接客、サービス、お部屋、大浴場、景観、立地もどれも文句の付け所がなく、素晴らしく最高でした!
通常はお値段は高めのホテルですが、今回セール価格で泊まれてとてもラッキーでした!
でもこのホテルだったらいくら料金が高くても惜しくないと思うほどでした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リーガグラン京都 2024年09月19日 06:40:52
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中に多くの不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様からいただいたご指摘、特に清掃状態や大浴場の環境に関しては、非常に重要な問題として真摯に受け止め、改善に向けて対応してまいります。
ルームウェアやリネン類の不備に関しても、今後はより一層の注意を払い、快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。ご期待に添えず、ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今回のご宿泊が残念なものとなってしまったことは非常に心苦しい限りですが、今後、再度ご利用いただける機会がありましたら挽回できるようスタッフ一同努力いたします。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF 特別料金 予約するなら今がチャンス 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合5
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月14日 12:03:46
-
還暦旅行で利用されていただきました。チェックイン前と後もコインロッカーに荷物を無料で預けられたのは、とても有り難く良かったです。
朝食も3段重に一部バイキングシステムも凄く良かったです。スタッフの対応の他、全てにおいて、最高でした!また、是非泊まりたいです。感謝!感謝!!です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リーガグラン京都 2024年09月19日 08:33:31
-
この度は還暦旅行という特別な機会に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。チェックイン前後にご利用いただけるコインロッカーがお役に立てたこと、そして朝食の三段重とバイキング形式をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応に対しましても、身に余るお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。お客様にとって素晴らしい思い出となるご滞在を提供できたことを光栄に思います。より快適で充実したご滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいります。ぜひまたお越しいただける日を、スタッフ一同お待ちしております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF 予約するなら今がチャンス 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合5
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月13日 14:59:07
-
娘と姪と3人で利用させていただきました。とても快適なホテルで2度目の利用でしたが、また次回も是非利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リーガグラン京都 2024年09月15日 01:10:47
-
この度はお嬢様と姪御様とのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。2度目のご利用とのことで、再び快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、次回もぜひご利用したいとのお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
これからもご期待に添えるサービスを提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】14%OFF 予約するなら今がチャンス 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合5
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月10日 08:14:27
-
駅からも近く、ドリンクサービスも充実していてとてもリラックスして過ごすことができました。海外の方も多く宿泊されていましたが、品のある方が多く気になりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リーガグラン京都 2024年09月11日 21:31:21
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地をお気に召していただけたようで、大変嬉しく存じます。
またドリンクサービスにてリラックスしてお過ごしいただき、素敵なご滞在をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も、皆様にとって快適でリラックスできる空間を提供できるよう努めてまいります。
京都へ再訪の際は、再度当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合5
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月08日 13:47:54
-
ドリンクサービスがよかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リーガグラン京都 2024年09月10日 17:02:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ドリンクサービスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、ドリンクサービスを提供しておりますので、そういった点でお喜びいただけたことは私たちにとっても大変励みでございます。
またの機会がございましたら、ぜひまたご来館下さいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合5
卑弥呼ジャパンさんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 卑弥呼ジャパンさん [60代/女性] 2024年09月02日 22:10:43
-
大浴場完備ではあるが、部屋もバストイレセパレートで大満足。ホテルアプリで直接予約するよりお得に宿泊できたかもしれまない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- リーガグラン京都 2024年09月03日 21:25:40
-
卑弥呼ジャパン 様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。大浴場のご利用に加え、お部屋のバス・トイレがセパレートでご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ホテルアプリを通じたご予約に関しても、よりお得にご利用いただけるプランをご案内できるよう、引き続き取り組んでまいります。
次回のご宿泊の際も、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしさせていただきます。卑弥呼ジャパン様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日前までのご予約でお得な先取りプラン! 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合3
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月27日 19:41:40
-
外国人宿泊者が多かったからか、コインランドリーが朝まで使えない。1回120分の洗濯時間は普通はありえません ホテルから1分のところにコインランドリーがあったのでそこで洗濯乾燥しましたが50分です
エレベーターがアホです 上に行きたくて乗ったのに他の人が下の階を押したら下に降りました
不満はこの2点です コインランドリー使わなければ総合評価は4でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- リーガグラン京都 2024年08月30日 01:27:19
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。コインランドリーのご利用に不便を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、エレベーターの動作に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご宿泊いただけた際には、ご滞在が快適なものとなるようスタッフ一同努力を続けてまいります。機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF! 予約するなら今がチャンス 朝食付【3/31~】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合4
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月26日 08:07:42
-
駅から近いので京都に行ったときは、いつも利用しています。風呂とトイレが別々なことも、気に入っています。
夕食、朝食とも、大変美味しくいた炊きまさした。
街中なので、窓も開かず、景色は全く楽しめないですが、それは仕方がないと割り切っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- リーガグラン京都 2024年08月27日 22:04:53
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からの近さやお風呂とトイレが別々である点にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく存じます。また、夕食と朝食もお楽しみいただけたようで、光栄でございます。街中の立地ゆえ、眺望に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんが、その点をご理解いただき、心より感謝申し上げます。次回もぜひ、ゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年3月31日~】ディナー&三段お重朝食 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合5
楽天43715764さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 楽天43715764さん [50代/女性] 2024年08月23日 21:30:32
-
最初迷いましたが、目印を覚えると京都駅からも近く、チェックアウト後も
ロッカーで荷物も預かってもらえるし、静かで便利なホテル。
朝食や夕食もつけるか悩みましたが、朝早くから活動予定で、今回はなしにしました。
大浴場もあり、かわいい作務衣もあるし、静かで寝心地のよいベッド。次回も京都に行くときは
ここに泊まろうと話しながら帰りました。次回は、食事も楽しみたいとおもいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- リーガグラン京都 2024年08月24日 23:40:08
-
楽天43715764 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。京都駅から近く、便利にご利用いただけたとのことで何よりでございます。また、チェックアウト後の荷物預かりサービスや、大浴場、作務衣、そして寝心地の良いベッドとお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今回、朝食や夕食をご利用いただけなかったとのことですが、次回はぜひお食事もお楽しみいただければ幸いです。お客様にリラックスしてお過ごしいただけたことが私共の何よりの喜びです。
より快適で充実したご滞在を提供できるよう、引き続き努めてまいります。
次回京都にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同、楽天43715764 様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF! 予約するなら今がチャンス 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合4
8231048さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 8231048さん [50代/女性] 2024年08月19日 19:13:21
-
宿泊者の荷物預かりがコインロッカーなのは時間も省けるし、とても良いと思いました。
朝食の三段重は少し味が濃いめでしたが、提供する側にも食事する側にも良いアイデアと思います。
お米、おかゆ、美味しかったです。
朝食ビュッフェの内容も、手を広げ過ぎず、かといって不足もなくよかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- リーガグラン京都 2024年08月20日 21:55:35
-
8231048 様
この度はリーガグラン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
コインロッカーでの荷物預かりがご満足いただけたとのこと、何よりでございます。お客様にとって便利でスムーズなご滞在を提供することが私たちの目指すところでございますので、喜ばしい限りでございます。また、朝食の三段重やビュッフェについても、全体的に良い印象を持っていただけたようで大変嬉しく思います。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。引き続き、快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】この夏お得な大セール! シンプルステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合4
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月19日 10:12:36
-
お盆休みに夫婦で2泊滞在させて頂きました。
立地的にも都合よく、旅行拠点としては大変助かりました。
朝食も満足な内容ですし、居室内の衛生面も女房的には好評でした。
年に2回程京都へお邪魔してますので、また京都への旅行の際には宿泊先候補として考えたく思います。
今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- リーガグラン京都 2024年08月20日 21:55:28
-
この度はリーガグラン京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お盆休みの際にご夫婦でのご滞在、誠にありがとうございました。立地や朝食、そしてお部屋の衛生面にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お二人の大切なご旅行が快適なものとなったこと、スタッフ一同嬉しく思います。
また、次回の京都旅行の際にも私たちのホテルをご検討いただけるとのこと、心から感謝申し上げます。次回も素晴らしいご滞在を提供できるよう、さらにサービスの向上に努めてまいります。
京都でのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年3月31日~】2泊以上でお得!連泊ステイ 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合4
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 21:09:24
-
過ごしやすく快適でした。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- リーガグラン京都 2024年07月22日 19:33:56
-
この度はリーガグラン京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。過ごしやすく快適だったとのご感想をいただけて、大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉も賜ることができ、何よりの励みでございます。
引き続きお客様にご満足いただけるよう、今後とも変わらずスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年3月31日~】シンプルステイプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合4
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 22:38:00
-
娘と宿泊しました、まずはフロントスタッフの方のとてもとても丁寧で親しみのある話し方にいいホテルに来た!と感じました。
お部屋のお風呂でも洗い場もありゆっくりできますが、大浴場も大満足、是非、入ってみてください。
夕食はもう少し工夫があるといいな、と思いましたが朝食はとてもおいしかったです。
是非また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- リーガグラン京都 2024年07月15日 21:25:04
-
この度はリーガグラン京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
ご息女様とのご宿泊がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。フロントスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなります。
お部屋のお風呂や大浴場でゆっくりとお過ごしいただけたことも、何よりでございました。大浴場を気に入っていただけた点も嬉しく思います。
夕食については、貴重なご意見をありがとうございます。朝食がおいしかったとのお言葉もいただき、感謝申し上げます。夕食メニューにつきましては日々改善の余地がないか検討してまいります。
またご宿泊したいとのお言葉をいただき心より嬉しく思います。次回のご利用も、最高のご滞在となるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年3月31日~】ディナー&三段お重朝食 2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合4
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月10日 21:36:50
-
令和6年7月8日に宿泊しました。ハンドソープが無かったのが残念でした。それ以外は満足です。ドライヤーとシャワーはもう少し良い品が備えてあれば、お部屋の素敵な雰囲気と合っていたかもと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- リーガグラン京都 2024年07月12日 06:08:48
-
この度はリーガグラン京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ハンドソープがなかったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このような不備が起きぬよう、改善に努めさせていただきます。
また、ドライヤーやシャワーについてもご指摘いただきありがとうございます。お部屋の雰囲気に合った設備を提供することで、お客様にさらに快適にお過ごしいただけるよう、検討させていただきます。
それ以外の点ではご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後もより良いサービスの提供を目指して参ります。
またのお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55】55日前までのご予約でお得な先取りプラン! 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合4
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月28日 12:27:07
-
駅から近かったので便利で、値段も安く感じました。今回は朝食をつけなかったので、次回は朝食を頂きたいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- リーガグラン京都 2024年07月01日 00:56:54
-
この度は当ホテルをご利用いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。
駅からの立地とお値段にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食には、京都産野菜を使用したお重朝食「京の四季彩箱」もございます。きっとご満足いただけるかと存じますので、次回のご滞在時には、是非朝食もお試しいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合5
nori19638921さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- nori19638921さん [60代/女性] 2024年06月21日 21:06:17
-
朝食が個性的で良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- リーガグラン京都 2024年06月24日 19:39:14
-
nori19638921 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食を楽しんでいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供できますようスタッフ一同取り組んでまいります。
機会がございましたらnori19638921様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合5
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 21:15:41
-
赤ちゃん、幼児連れで宿泊しました。ベビーベッドを置いていただいたり、ご飯も美味しかったりとサービスはとても良かったです。ただ、フローリングのあるお部屋に宿泊しのですが、玄関から部屋の奥まで地続きのフローリングだったので土足厳禁なのか、土足でベッドサイドまで上がって良いお部屋なのかいまいちよく分からずで少し困惑しました。子供が裸足で自由に歩き回る年齢なこともあり、靴を脱いで上がるお部屋を希望していたため少し残念でした。(それはこちらの勝手な都合ですし、海外の方向けと考えると土足禁止なところの方が少ないですかね)
全体的にはとても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- リーガグラン京都 2024年06月10日 23:59:49
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルのお食事やサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、おっしゃる通りフローリングは土足のまま上がっていくお部屋でございますので、困惑させてしまいましたこと、並びにご希望に添えなかったことは誠に残念でございます。
それにもかかわらず、全体的にとてもご満足いただけたとの温かいお言葉をありがとうございます。大変な励みでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
リーガグラン京都 サービス担当支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2024年3月31日~】シンプルステイプラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムデラックスツイン 禁煙 バス・トイレ別】
総合5
投稿者さんの リーガグラン京都 のクチコミ
宿泊用ラウンジはお菓子もあり、とてもよかったです。
大浴場もあるのに、お部屋はトイレと別で、お部屋も綺麗で居心地よく過ごせました。
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この度はご宿泊いただき、また温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。宿泊者用ラウンジでのお菓子や、快適にお過ごしいただけたこと、そしてお部屋の清潔さやトイレとバスが別々になっている点についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、大浴場もご利用いただけたとのことで、リラックスしていただけたことも何よりです。今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、さらなるサービス向上を目指してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
リーガグラン京都 サービス担当支配人