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湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2020-11-09 19:11:47
4.0
投稿日：2020-11-09 17:10:42
4.0
投稿日：2019-05-18 18:19:51
4.0
投稿日：2016-10-26 15:41:03
総合4
ぱくちゃん２４さんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート＆スパ のクチコミ
【良かった点】
・5階のスイートルームに泊まったが、広くて快適だった
・ディナーもどれも美味しかった。野菜の味がしっかりしていて，特にトマト，かぼちゃが美味しかった。黒毛和牛も美味しかった。サラダなどはバイキング形式だったが、透明の手袋も用意されていた。
・グランドホテルの露天風呂にも入れる
・温泉街はさびれているが、ここは洋風になっていて、周りとは異なった良い雰囲気を醸し出している。
・スパは人数制限がなされていていた。
（スパなので、温泉というイメージで行くと、びっくりするかも。プールの中で温泉に入ってる感じ。)
・公道まで出るとセブンイレブンがある。
【要望】
・部屋に空気清浄機がなかったので、部屋に置いてほしい。
・料理は美味しかったが、出てくるタイミングが悪い。パンは焼き立てではなく、冷たくなっていて美味しくなかった。
・グランドホテルまでは徒歩で3分くらいだが、冬は寒いかも。
タオルを持参してグランドホテルのホテルに移動するが、タオルを入れる袋などが置かれていない。
(グランドホテル側で受け取れるようにしてほしい。)
・レストランの座席距離が近い。
コロナ対策がここはできていない。席数を減らすか、個室にしてほしかった。スイートに泊まっても他の客と同じ待遇というのは...
・スイートの冷蔵庫も、ビジネスホテルレベルしかなく、入ってるのはペットボトルの水だけ。サービスでアルコールなどを置いてほしい。
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この度はポピースプリングスをご利用頂き誠にありがとうございました。
良かった点をたくさん挙げて頂き、中でもお料理を褒めて頂いたことは大変嬉しく思います。
当館のお料理は、地元の新鮮な食材にこだわりを持っており、その食材の魅力を最大限に引き出せるお料理をご提供させて頂いております。
特に野菜に関しましては、いつでも新鮮で安全な野菜をお客様に味わって頂けるようにしております。
季節が違えばお野菜の種類も変わってくるので
ぜひ四季折々のお野菜をお楽しみ頂ければと思っております。
ご要望も多数挙げて頂き、本当に感謝しております。
具体的なご意見やご要望を頂いているので
社内で話し合い、できるだけお客様のご要望に添える形を考えて行きたいと思っております。
スイートルームに関してのご要望も
とても参考になりました。
ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂き、
これからも最高のサービスを提供させて頂けるホテルであるよう
日々精進させて頂きますので
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
またのお越しをおまちしております。
この度は本当にありがとうございました。