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湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.07
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.02
  • 食事4.63

風呂5

おかなごさんの 湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ のクチコミ

おかなごさん [40代/女性] 2009-12-15 17:41:09

お部屋、お風呂、お食事、どれも満足でした
ただ残念だったのは、男性のフロントマンの対応。
他の方もコメントしておられましたが、言葉は丁寧でも
気持ちが入っていないのがありあり...
安いプランだったから? なんて少しうがったことを思ってしまいました
フロントの女性の丁寧な対応に好感を持っただけに、
余計に惜しい と。
食事も美味しかったので、食事のお供に飲み物を と思ったのですが
少々割高感があり...
ワインがデキャンタでお手ごろ価格で飲めたら
もう少し杯を重ねたかも とも思いました。

年末の疲れも取れ、全体には楽しかったのですが、
次回また行きたいので 少しだけ要望も入れました

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
湯郷温泉 ポピースプリングス リゾート&スパ 2009-12-17 22:43:06

ご宿泊ありがとうございました。
施設、お食事などはご満足頂けたにも拘らずフロントの対応の未熟さでご旅行の楽しさを半減させてしまいましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
日頃より「お客様の立場になって」を指導しておりますが、まだまだ不行き届きで反省いたしております。また、ドリンクの件もご利用頂きやすい設定を考えて参りたいと存じます。次回も是非ご利用頂けるよう頑張って参りますので、今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

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