初めての湯郷温泉でした。
中国道美作ICから、然程遠く無い温泉街へ入って行くと、洋風のホテルの屋根が見えて来ました。
素敵なホテル内にはアロマの香りが至るところで漂っていて心地良いです。
お部屋はリーズナブルなエコノミーを利用しました。案内された部屋は天井が高くなっていて、窮屈さを感じる事は無かったです。
美味しい物を頂きたかったので、ディナーは一番良いコースを選びました。味も良く、十分過ぎる量がありますので、しっかりお腹を空かせて召し上がられる事をお勧めします。蟹料理に添えてあったフルーツもとても美味しく、モーニングビュッフェでも苺を沢山頂きました。フロア係りの若いショートヘアの女性が元気良く、食べ物の説明を丁寧にして頂いたのには非常に好感が持てました。
スパで寒い思いをした方のクチコミを事前に拝見していたのですが、確かに洗い場の寒さは相当なものでした。
クチコミを参考に、ご覧になられている方に‥ホテルのスパ(大浴場)はホテル(客室棟)内には無くホテルを出て、すぐ向かいの建物にあります。冬場の宿泊でしたので、湯冷めしない為に、上着を来てスパへ行きました。
スタッフの皆さんに、宿泊客の要望には即座に応えようとされる心構えを感じ取れました。
AM11時のチェックアウト時、手薄になっていた為、研修の方お一人で、慌てている様にお見受けしました。
お見送り迄をしっかりされると、益々良い印象が残ると思いますので、頑張って経験を積んで下さい。
一緒に訪れた母も、非常に気に入った様で、ホテル・食事・アロマテラピーに喜んでおりました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
*冬得*冬グルメ*メインは「鴨肉料理or和牛ロースト」プラン
ツインエコノミー-31平米-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

特別プランで、アロマの割引もあり、満足でした。
ただ、スパに行くのに、タオル持参は　ちょっと…。
女性には、もう少し　ぜいたくに　使いたい気がします。
食事は　良かったが、朝食時間が　少し遅くなり、パンの種類が　少なく残念だった。
アロマは　いつものスタッフで、身体が軽くなり、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

１月に家族３人に加えて、妻の両親２人と共に宿泊してきました。
まず駐車場が分からん！日によって停められるスペースが異なるようで、案内のおじさんも「分からん？」と言っていたのが印象的。

チェックインは、とても笑顔が素敵なお姉さんが応対してくれて、ソファーに座ったままスムーズにすみました。館内の案内や部屋の説明などの流れも良い印象です。

食事については、リーズナブルなプランについていた夕食の牛肉のワイン煮込みがいただけないお味。
朝食のバイキングは大変おいしいし、有機野菜もおいしいし、ハーブティーも妻が大変気に入って売店で購入するほどでしたのに残念です。
２歳の幼児を連れての食事だったためか、個室（一つしかない）を構えていただいた点には大変感謝しております。

風呂は、寒いので本館に行かなかったんですが、期待していたほどではなかったです。お湯もぬるめだし。
部屋については、希望通りの禁煙ルームを構えていただけたし、エアコンも適度に効いた広くて良い部屋でした。

総合的に考えると、この値段ならこのサービスは安いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

12月26日に夫婦で一泊しました。
お部屋は広めでとても清潔でしたし、食事も悪くはありませんでしたので、総合的に満足しました。が、チェックアウトを済ませ車に乗り込んで出発しようとした時、前に他のお客さんの車があって出られなかったので主人がフロントに戻ったのですが、それからひとしきり待たされた上に、ただその車の持ち主の方が車を動かしてくれただけで、ホテルのスタッフが出てきて状況を知らせたりなどはいっさいありませんでした。
気持ちよく宿泊した後でしたので、よけいにがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

ダブルの部屋を予約したが、ツインの部屋だった。特典に『ミネラルウォーター1本』とあるが、見当たらなかった。別に予約していたアロマテラピーは、人も施術も満足しているので、また利用したいと思う。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】温泉でビジネス＜広いお部屋と朝食付＞
エコノミーダブル-23平米-(シングルユース）

宿泊年月

2011年01月

初めて利用させていただきました。清潔で心温まる環境の中、とてもリラックスした時間をすごすことができました。チェックアウトしてから近辺をランニングする際、車を駐車させていただきありがとうございました。一年に一度は泊まりに来たいね、と話たものです。夕食のシチューのお肉が少し焦げ臭かったのが残念です。ゆったりした気持ちで過ごせてとても満足しました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

今回は仕事でしたが、よくリフレッシュに使わせて頂いています。
用がなくても出かける数少ないホテルのひとつです♪
落ち着けて、日常から離れることができるので気に入っています。
ホテル内であまり人に会わないのが好きなのですが、今回は多かったです。
が、また近いうちにお邪魔できればと思っています。回数を行きたいので安いプランが多くてごめんなさいね。安いプランでもゆったりのんびり度はバッチリです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年11月

アロマテラピーは　今回も　良かったです。

以前は　スパ棟に　タオルが　常備されていたが、持参しなくてはいけなくなり、１セットのみなので、３回　入浴するのに、不便だった。　小タオルは　２枚ほしいし、各部屋に　持参タオルは　２セットは　必要のような気がする。ぬれたタオルを　部屋に持ってかえるのも　面倒だった。　

夕食の　サラダと　デザートの　ブッフェは　良かったが、アイスクリームがあれば　なお　良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

いろいろなお風呂に入れて気持ち良かった。食事はスタッフが少し無愛想で残念だったけど…味はとても美味しかった。水着をレンタルして４階のジャグジーを利用させてもらった。他の利用者がおらず貸し切り状態でゆっくり出来たのがすごく嬉しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の10周年記念特別宿泊企画（10大特典付き）！
スタンダードツイン-32平米-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

広いお部屋にアップグレードしてもらってうれしかった。
あと、若干、エアコン臭が気になったが、申し入れる前にアロマを設定してくれた気遣いがうれしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

6月26日から1泊です。建物自体、決して大きくはないのですが、館内、部屋の広さはゆったりめです。おかげさまでのんびり快適に過ごせました。強いて言えば、部屋の壁紙を張り替える、液晶テレビに更新する等、内装関係のリニューアルをちょっとだけがんばってほしいです。サービス面は、夜はクラッカー、朝はコーヒーのセルフサービスがあるなど差別化もはかられていて楽しくいい印象です。あとは、朝食時、意外なほど混雑します。早めに行って壁際の席をキープされるのがよいかと思います。おみやげには気に入った「干し梅」、スパで試した「炭洗顔」「ピーリングジェル」をしっかり購入しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

温泉地らしからぬリゾート感が味わえます
部屋も落ち着いた雰囲気でくつろげました。
浴場が別棟なのは少し不便ですが・・・

徒歩５分くらいの川で蛍が見れました！
料理もおいしかったし満足です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

平日に一泊させていただきましたが、大変よいホテルでした。
今回は近くにある温泉には行かなかったんですが次は是非とも
行きたいです。

また機会がありましたら利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年05月

フロント男性２人の接客態度がなってなかった。
それ以外は大満足だったので、非常に残念です……





【ご利用の宿泊プラン】
■選べる和食・洋食プラン(洋食ソノマ）プラン
デラックスツインルーム-38平米-（3名利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

満室のため　夕食時レストランが　込んでいたので、少しばたばたしていたが、アロマは、のんびり、リラックスでき、身体が楽になった。
スタッフの対応は良かった。
朝食も　和食が少しあったので、良かったと思う。
また、癒されに行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

岡山駅から宿泊者専用の無料送迎バスを利用しました。温泉スパ施設は隣の棟にありますが出て直ぐで、いつ行ってもすいていました。宿泊者は姉妹ホテルのグランドホテルの露天風呂も利用可なので行きました。食事は有機野菜を使っていてドレッシングやオリーブオイルなど安心、安全へのこだわりを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

今回は、家族旅行で利用しました。
姉妹旅館の「湯郷グランドホテル」で和食も利用でき、露天風呂も利用でき、良かったです。ただ、できれば「ポピースプリングス　リゾート＆スパ」でお風呂に行くときに一端外に出ないといけないのが不便でした。

また、風呂で湯あたりしたのですが、扇風機が設置されていなく、スタッフに団扇でもとお願いをしたのですが、冬期ということもあってなかなか用意されなかったのが残念できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

ビジネス使用です。その使用条件の上では何の問題はありません。しいて言えば、大浴場が建物続きで移動できれば良かったと思います。（2階からの渡り廊下とか）一度外へ出ての移動はやはり利用しないかも？（温泉が主な目的ではないから）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年01月

お部屋、お風呂、お食事、どれも満足でした
ただ残念だったのは、男性のフロントマンの対応。
他の方もコメントしておられましたが、言葉は丁寧でも
気持ちが入っていないのがありあり...
安いプランだったから？　なんて少しうがったことを思ってしまいました
フロントの女性の丁寧な対応に好感を持っただけに、
余計に惜しい　と。
食事も美味しかったので、食事のお供に飲み物を　と思ったのですが
少々割高感があり...
ワインがデキャンタでお手ごろ価格で飲めたら
もう少し杯を重ねたかも　とも思いました。

年末の疲れも取れ、全体には楽しかったのですが、
次回また行きたいので　少しだけ要望も入れました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

1歳の子供がいるので普段ホテルで食事をしませんが、事前に調べると周りに飲食店がなかったため、思いきってコース料理付のプランにしました。
時間帯を遅くしたせいかすいており、また料理が絶品(特に魚)で係りの方の対応も良く、楽しい一時を過ごさせていただきました。
子供は風船で犬を作ってもらい、大喜びで遊んでいました。
風呂も長時間あいているのでゆっくりでき、部屋も広くて大満足でした。
次はアロマテラピーも体験してみたいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】超お得なモニター宿泊プラン　１日3組
ツインエコノミー-31平米-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月