昨年、お世話になりとてもかわいいホテルでゆっくりできて満足だったので、今年は介護で疲れた家族にプレゼントのつもりで予約しました。
コスモスコースの食事の説明で、メインについて魚か肉かどちらか選べるとあったので、1つ選べるお手軽プランだと思っていましたら、メインは魚、肉両方でてきていい意味でのサプライズでした！
前菜の野菜類も大変甘くておいしく、食べ過ぎてしまったので逆にお腹が苦しかったくらいです。
更に肉類を食べない母のために、別メニューも用意してくださり、普段食べるものには期待していない母も大満足でとても感謝しています。
お風呂も明るくきれいで、もう1つのホテルのお風呂は逆に純和風の趣ある雰囲気で両方楽しめました。
昨年は、サービスしてくださる方々の熱意がとても伝わってくる印象がありましたが、今年はかなりドライな印象を持ちました。
それでも十分楽しませていただきました。
また機会があればよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

施設、サービスともに最高に満足できました。
部屋は綺麗で新しく機能的です。
ゆっくりくつろげます。
スパも非常に良かった。
食事は特にすばらしかった。
夕食・朝食ともに満足です。
特にサラダバーは、内容・種類ともに最高です。
アロマセラピーを申し込みましたが、良かったです。
体が心からリラックスできました。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

今まで利用したリゾートホテルの中でも最高クラスの満足度でした。
アメリカに住んでいるため、広くて機能的なアメリカのホテルを利用することが多いのですが、それらと比較しても非常に満足いくサービスや施設が提供されています。
2泊しました。基本的に休暇をとってくつろぐ事を目的をしていたため、ほとんどを温泉ですごしました。
そのため、各部屋に備えられたスウェットシャツ＆パンツで、館内や近くの温泉施設を移動できたのが便利でした。その上に羽織るものも用意されており、少し肌寒くても平気です。
部屋はツインでしたが、とても綺麗で機能的なつくりです。広さも十分で、心からくつろげました。
利用できる温泉施設は３つ。館内のスパと隣の別館にあるスパ、そして歩いて3分の場所にある本館の温泉施設。
これらをすべて利用しましたが、隣の別館のスパが一番でした。そこのバブルジャグジーとサウナが特に気に入り、これだけでも十分な感じです。何度も利用しました。
本館には露天風呂があり楽しめました。
屋上の露天ジャグジーは水着で入るため、夫婦でも楽しめます。
食事には特に満足しました。
サラダバッフェに、魚と肉の料理。メインは魚と肉の料理ですが、サラダバッフェは近隣農家から提供される有機野菜をベースに、いろいろとアレンジされたものが用意されており、これだけでも十分に満足できるレベルで、満足度は最高ポイントです。
まだまだ楽しみたいのに、全種類を堪能する前に満腹になってしまい、それが残念。
2泊ではすべてを味わえないくらいの種類と量です。
また、嫁さんが希望したので追加のセラピーを予約しましたが、これも大変良かったようです。
肩こりがあったのですが、とても楽になったと言って絶賛しています。
これだけの施設とサービスでこの価格は良心的だと思います。
もし、Las Vegas のホテルのように、繁忙期と閑散期で異なる価格設定が用意されていれば、さらに良かったと思いますが、今のままでも十分満足できるため、次回も是非利用しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

遅くの急なチェックインにもかかわらず
暖かい対応ときれいな部屋と貸切になっていた
スパは最高のおもてなしをうけましたありがとうございます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

無料のコーヒーとマニキュアは嬉しかったです。
部屋もお風呂も綺麗で素敵でした。
お土産屋さんもアロマがいっぱいで見ているだけでも楽しかったです。
のんびりと非日常のくつろぎを感じられました。
またお伺いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

大変素晴らしいホテルですね。品があり、又、落ち着きのある趣で心癒されます。朝食は、地元の野菜を主に使用されているとのことで、新鮮で大変美味しく頂きました。従業員様の御対応も御親切かつ御丁寧で大変好感が持てました。又、是非、宿泊させて頂きたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年02月

２年前までは他の旅行会社よりこちらのホテルを予約で数回利用させていただいてて昨年から年末料金になったのでちょっと違うとこにしてみようかと思いゴルフしたくて近くの他のお宿にしたらかなりイマイチ・・・

ネットで年末旅行あたりの日を探していたら
楽天トラベルさんでお得なプラン見つけてのお泊りでした

食事は以前と変わらず美味しかったです。でも私はお得に泊まれましたけど
年末料金でしたら最初はコース料理で用意して　もう少し食べたい方にビュッフェにしても良いかとちょっと思いました。
お土産コーナーは、もう少し買いたい物を置いてほしいかなと

でも今回駐車場が石で砂利でヒールだから嫌だなと思い出していたら
黒い帽子で正装の明るい感じのボーイさんが来て車の移動をとお迎え
お話するとなんと支配人の方で気さくな方でした
ホテルに到着しての印象がとても良かったです。

スパのシャンプーなども良くなってお得なプランだったので禁煙室の希望がどうかなと
思っていたら希望の禁煙室で嬉しく♪

お風呂もあまり混む事もなくてゆっくり出来るし女性が多くて（男性が少ない？）
特にお風呂は主人にはとても好評です
食事もホテル内で利用できる部屋着（ホテル着？）で移動が出来るのがよいのかな（＾＾）

でも今年はご家族での方も多かった様に感じました

今回は猿楽さんのピアノコンサートもお風呂の後に聞けて良かったです。
とても良い１日が過ごせました♪

ありがとうございました。ぜひまた年末あたりにお得プラン楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

ツインの広い部屋をシングルユースで利用させていただきました。
清潔で明るい部屋はいいと思います。
無線LANも完備されておりビジネスユースでも利用可能です。
お風呂も本ホテル内ののスパ以外にグランドホテルの和風温泉も入れますので、それも大変良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年12月

ゴールデンウィークで予約が大変でしたが、周辺のお店はすいていて、陶器やガラス細工の体験ができました。
ホテルは、部屋はきれいで快適、料理（特に有機野菜！）がおいしく、お風呂もジャグジーと近くの系列旅館の温泉も利用可能で、いたれりつくせりでした。
料理は前菜だけでもいいぐらいで、少食の家族としては、そんなコースがあるとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

心身ともに疲労がピークで、とにかくゆっくりしたい、ぼんやりして過ごしたい。
目的どうりひたすらだらだら過ごしまた。
エステ気持ちよかったです。まさに自分へのご褒美ですね。ポイントカードを作ってしまいましたので・・日程調整できたら予約を取ろうと思います。(^^)b

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

施設がきれいでゆったりとした雰囲気でいい時間を過ごすことができました。食事もおいしくサプライズにも柔軟に対応してくださり助かりました。
以下、今回感じた点です。
①女子会プランで予約していたのですが特典に関する説明がなく、特典がどうだったのかよくわかりませんでした。
②エステを事前に電話で予約したのですが、こちらの意図がなかなか伝わらず何度も電話をかけなおしました。こちらの説明の方法も悪かったのですが、細やかに説明をしていただきたいなと感じました。
この2点を除くととても良いホテルだったので、また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年10月