予約不備にも丁寧にご対応いただきありがとうございました。
短い時間での利用でしたが、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
食事も美味しく家族で利用したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

すばらしいサービスで、素晴らしいお部屋、朝食もとても美味しくいただき、スパもよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年01月

二泊三日で宿泊しました。少し早く到着しましたが快くチェックインさせて下さいました。
部屋は思っていたより広く、バスルームとトイレが分かれていて使いやすかったです。温泉は別棟ではありましたが、スチームサウナ・ジャグジーが心地よくて、部屋のお風呂を使う事はなかったです。主人との宿泊で、カードキーがそれぞれにあったので温泉から出る時間などを気にせず、ゆっくりと楽しむ事が出来ました。何度も温泉に入りたい身としては、タオルの予備が欲しいと思いました。
食事はお洒落で美味しくて堪能させて頂きました。夕食は館内着でも構わないとおっしゃて頂きましたが、ドレスアップしたくなるほどお洒落な雰囲気です。
リラックスルーム？にはお茶やコーヒーの無料サービスがあり、有難かったです。そこにはネイルやリムーバーまで置いてあって、普段は使わない色を塗って楽しみました。自分のネイルを持って行っても、部屋で臭いを気にする事なくここで塗れるので良いと思いました。
最後に、チェックアウトした後に私がミスをした事に気付き慌てましたが、温かく対応して下さり、失敗も笑い話しとして旅行を終えることができました。ありがとうございました。
機会をつくってまた訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お風呂に行くのにも帰ってくるのにも必ずフロントを通ります。
フロントの人は、「行ってらっしゃい」「お帰り」の挨拶が出来ていなかったです。
挨拶をした方が、とっても感じよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

友人の40歳を記念する誕生日を素敵な日にして頂きとても満足でした！スタッフの方とても接しやすく心地良かったです。食事もとても美味しく、館内のアロマの香りに包まれる感じがとても癒されました！
またゆっくり利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年09月

女3人でお世話になりました。母と娘の誕生日祝いにしました。高齢の母と小学生の娘と中年の私です。とてもとても素敵な休日となりました。アロマの香りに包まれ、夢のような施設でゆったりとさせていただけました。スタッフの対応もとてもよく、快適に過ごしました。施設の全てにこだわりが見え、センスの良さを感じました。お風呂もお部屋も最高。食事も最高でした。食べきれないほどのご馳走でした。私はエステもお願いしました。母と娘へのプレゼント旅行でしたが、私が一番ゆっくりさせてもらったかもしれません。お土産で買って帰ったアロマグッズもとてもよく、買い物だけでもしに行きたいほどです。娘と私はまたすぐにでも泊まりに行きたいと休日を狙っています。高齢の母も大絶賛でしたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

8月25日に一泊２日の家族旅行として4人で宿泊しました。とてもお料理が美味しくて感動しました。予約時は、4階で水、フルーツウォーター、コーヒー、紅茶、焼酎、ウィスキーがフリードリンクの場所があると明記されていたのでこちらのホテルにしましたが、実際はアルコール類はありませんでした。しかし、その事よりもお料理で子どもに配慮して下さり場所も他のお客様に迷惑にならないようにと個室での食事にして下さいました。家族4人でゆっくりと食事を楽しむ事が出来ました。スタッフの方々の心使いに感謝しております。またぜひ来たいと思える素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月22日に宿泊しました。お食事がとっても美味しかったです。お魚もお肉もどちらも楽しめて大満足です。
また、温泉やアロママッサージも気持ちよく心身ともに癒されました。
岡山駅からの送迎もあり、便利です。
スタッフの方も丁寧で、快適に過ごせました。また、泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

８月11日に宿泊。部屋普通。ベランダの柵頑丈でない。少し不安。風呂は別館になっているにも関わらず狭い。
ホテルのエントランスがまあまあのわりに風呂がしょぼい。
夕食はおいしい。野菜バイキングも野菜おいしい。
ベッドガードがないのはアウト。エキストラベッドもないのもアウト。幼児には優しくないホテル。
ベッドを寄せて転落防止。ベッド移動の際、行きましょうか？の一言もない。年配男性、メガネかけていたと思いますが対応が非常に悪い。二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

スタッフの方の接客もお料理もとても満足でした。また是非行きたいです。ただお風呂は露天のある方には少し歩かないといけないので少し不便さを感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ゆっくり過ごす目的で
アロマにひかれて予約しました。

スパは思っていたより
規模が小さく感じましたが
爽やかな色合いで気持ちよく
入れました。
パウダールームも素敵で
何も持たなくても利用出来るほど
充実していたので感激しました。

アロマテラピーも
ボディー＆フェイスを利用
とても気持ちよく
心身ともに癒されました。

食事も
前菜ビュッフェで量が調整できるし
お肉がとても美味しかったです
朝食も満足出来ました

次は娘も一緒に来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

最近行った中では最悪ですね。疑問に思ったことは、男性用の温泉が使えなかったのに帰りに入浴税を取られました。温泉に行って温泉に入れず入浴税を取られるおかしくないですか

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年07月

先日宿泊しました。お部屋もきれいで食事も凄い美味しく頂きました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

予約を間違えたので「喫煙」にしていただきました。ビジネス用として利用させていただきました。「喫煙可」「トイレバス付」「温泉は興味ない」の私です。部屋に入ると、喫煙部屋特有の強烈なニオイ。調度品も喫煙部屋特有の。。。。でも、どんなホテルでも喫煙部屋はこんなものです。欠点になりません。部屋自体は「広くてすごしやすい」し、アメニティグッズも十分です。ベッドに折り鶴置くよりよっぽど大事です。ビジネス用の客だからと変にケチったりしません。えらい。リゾートホテルを謳ってらっしゃるので、比較がビジネスホテルでは申し訳ないのですが、このプランを見ている方はそのような用途でしょうからお許しください。地域的にどんどんリーズナブルになりつつあるようで、ほかにも良い施設はあると思いますが、十分満足です。今夜は津山のホテルに宿泊していますが、天国から地獄です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年05月

行きは美作インター、帰りは林野駅まで送迎してもらいとても便利でした。
食事は、お野菜にこだわりコース料理もとても美味しくビュッフェも楽しめて大満足でした。
お風呂のタオルが大浴場まで持参しなければいけない事と、何回かお風呂利用するときはバスタオルを使い回さないと行けないのはマイナスポイントで残念に思いました。
サンタバーバラフリースペースのドリンクサービスもとても良かったですが、ネイルが固まっていたのは残念でした。
ゆったりのんびりできて次回も泊まってみたい、おすすめホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

四月三十日に家族四人で宿泊しました。
今回二回目の宿泊です。
相変わらずとても綺麗なホテルで食事もとても美味しかったです。
バイキングで野菜がたくさん食べれます。
その野菜も有機野菜で素材の野菜の味がいいのでとても美味しいです。
温泉はホテルにの隣にあるカリフォルニア風の温泉と系列のホテルの和風の露天風呂と２つ楽しめます。
和風のホテルの方に行くと入口で現在のサービスをしてくれて嬉しいです。
家族みんなのんびりと温泉と美味しいお食事を楽しんでリフレッシュできました。
またぜひ泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

4月3日に2食付きで宿泊しました。林野駅からバンでお迎えがあり、花見の名所をゆっくり通ってくださるサービスがありました。桜が満開で、その粋な計らいに感激しました。
評価のよくない口コミを見たので、覚悟していきましたが、部屋は、アップグレードしてくださりデラックスダブルで、調度品はヨーロピアン調に統一されていて落ち着けました。
温泉は、ぬるっとした湯で、ジャグジーも広くて、きれいでした。
当日は、館内の温泉を利用し、翌朝は、グランドホテルの露天風呂に行きました。露天風呂もよかったです。館内着があるので、それで外出もレストランもＯＫでした。外出できるスリッパ兼サンダルも便利でした。部屋着の持参は不要でした。化粧水も乳液も大浴場にあるので、重宝しました。蛇足ですが部屋にはありません。
夕食は、フレンチで、すべておいしかったです。特にステーキが柔らかくて美味でした。朝食は、ビッフェで、和食と洋食両方あるので、品数はそこそこですが、どれもおいしく良かったです。
帰りは岡山駅まで送ってもらいました。大型の観光バスでした。お陰で後楽園で花見して帰れました。送迎ありはポイント高いです。助かりました。
どのスタッフも応対はよかったです。レストランの方もチェックアウトのフロントの方も、素敵な笑顔でした。また泊まりたいです。今度は連泊したいです。
湯郷温泉、いい湯でした。大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

三度目の利用でしたが変わらす部屋や館内はリゾート感がありゆっくり出来ました。食事も美味しくて前菜、野菜、デザートブッフェで食べる量を調整出来てお腹いっぱいになりました。今回は初めてウェイトレスさんが居て優しいスマートなサービスが心地良かったです。もちろんウェイターの方も笑顔で気さくで穏やかなサービスに感心しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

食事は朝も夜もとてもおいしかったです。部屋はお値段の割には普通でした。お風呂はこちらとグランドホテルと両方行きましたが、どちらもイマイチでした…。こちらのパウダールームはキレイでよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

すてきなお部屋を用意していただきありがとうございます。
料理もいつも通りおいしかったです。

ホテル全体が別世界のリゾート感で、癒されます。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月