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ホテルメトロポリタン川崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:356件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.90
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.37
  • 風呂4.57
  • 食事4.70

総合5

lovesasloveさんの ホテルメトロポリタン川崎 のクチコミ

lovesasloveさん [40代/女性] 2021-04-09 17:13:53

高齢の母を連れて気分転換、二度目です。
お部屋の準備やパーキングの案内など、お心使いに本当に感謝です。
今回もお陰でとても快適に過ごせました。
また伺いたいと思います。
特典のドリンクチケット利用で閉店間際に飛び込んでしまったのですが、ラテにかわいくアートを施していただきました。
蓋をして供していただきましたが、お砂糖を入れなければ気づけずに飲んでしまうところでした。
アートができる人がもしかしたら少ないのかもしれませんが、供するときに蓋をするかどうかお客に聞いてもいいかもしれませんね。
見た瞬間、とてもホッコリさせてもらえました。
行く度に満足度が上がる素敵なホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルメトロポリタン川崎 2021-04-11 06:16:50

日頃よりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊が快適なものであったと拝読し、安堵いたしました。

2階のカフェ、REVOLVER-Booze&Coffee-にてラテアートもお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またご提供時のご案内に関しましても貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
担当部署に共有し、今後サービス向上の一助とさせていただきたく存じます。
頂戴したお言葉を糧に、次回ご宿泊頂いた際にはよりご満足頂けますよう、努力を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧、またお気付きの点には忌憚なきご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (30平米)】
lovesasloveさん
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