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ホテルメトロポリタン川崎のクチコミ･お客さまの声
風呂3
両親の上京により利用しました。駅に近いのはやはりよいですね。また、電話での問い合わせ、部屋の変更など大変快く対応いただきお世話になりました。心地よくよい時間を過ごせたようです。ただ、大変スタイリッシュなお部屋な分、高齢者にはわかりにくいことが多かったようです。よく読めばわかることばかりではあるのですが、小さい字などはまず難しく、上部シャワーをだして濡れてしまった、など、ちょっとしたことなのですが、使い方で戸惑ったようでした。 できましたら、使い方を大きくわかりやすく書き記した（絵でも）ご用意いただき、渡してもらえるなどあったら、お部屋の雰囲気を変えることなく高齢者のみでも助かるなあと思いました。
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この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの対応にも温かいお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。しかしながら、レインシャワーのご案内が不足しておりお客様を驚かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 お風邪などひかれませんでしたでしょうか。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。すぐに変更することは難しいことではございますが、今後の改善の一助とさせていただきます。勝手なお願いではございますが、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお知らせくださいますと幸いでございます。最後になりましたが、この度はご多忙の折にご感想を賜りまして誠にありがとうございます。またお会いする日を楽しみにお待ち申し上げます。
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ホテルメトロポリタン川崎（神奈川県）
4.0
投稿日：2022-11-27 20:16:28
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風呂3
くろねこさんの ホテルメトロポリタン川崎 のクチコミ
両親の上京により利用しました。駅に近いのはやはりよいですね。また、電話での問い合わせ、部屋の変更など大変快く対応いただきお世話になりました。心地よくよい時間を過ごせたようです。
ただ、大変スタイリッシュなお部屋な分、高齢者にはわかりにくいことが多かったようです。よく読めばわかることばかりではあるのですが、小さい字などはまず難しく、上部シャワーをだして濡れてしまった、など、ちょっとしたことなのですが、使い方で戸惑ったようでした。
できましたら、使い方を大きくわかりやすく書き記した（絵でも）ご用意いただき、渡してもらえるなどあったら、お部屋の雰囲気を変えることなく高齢者のみでも助かるなあと思いました。
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この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にも温かいお褒めのお言葉を賜りまして大変光栄でございます。
しかしながら、レインシャワーのご案内が不足しておりお客様を驚かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お風邪などひかれませんでしたでしょうか。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
すぐに変更することは難しいことではございますが、今後の改善の一助とさせていただきます。
勝手なお願いではございますが、お気付きの点がございましたらご遠慮なくお知らせくださいますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はご多忙の折にご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
またお会いする日を楽しみにお待ち申し上げます。