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ホテルメトロポリタン川崎 クチコミ・感想・情報

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ホテルメトロポリタン川崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:357件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.89
  • 部屋4.71
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.62
  • 食事4.75

風呂5

投稿者さんの ホテルメトロポリタン川崎 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-14 17:27:29

駅からのアクセスもよく、フロントの方も丁寧で快適に過ごせました。エレベーターに乗るの際はアテンドしてくださり嬉しかったです。清掃の方もすれ違った際は挨拶してくださり感じが良かったです。
アレルギーの為、部屋に虫がいたら嫌だなあと警戒しておりましたが心配いらずでした。
ただ、ベッドの下に埃が溜まっていたことと、洗面台の穴(オーバーフロー)からカビが見えていたことは少し残念でした。
この2点を除いては大変満足のいく宿泊でした。是非また利用させていただきます!
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルメトロポリタン川崎 2023-06-16 07:45:00

ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセスやスタッフ対応へのお褒めの言葉を賜り心より御礼申し上げます。
しかしながら、清掃が行き届いていない箇所がありましたことご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早急に担当者に伝え、今後このようなことがないよう体制を強化してまいります。
そんな中、高評価を賜り恐縮でございます。
またご利用頂く際にはご期待に沿えるようスタッフ一同努めてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前までの早期割引プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードクイーン(23平米/バス・トイレ別)】