ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
高い評価を賜りまして、大変光栄に感じております。
併せまして、多くのお褒めの言葉もいただき非常に嬉しく拝読をさせていただきました。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、なによりでございます。
線路に面したアーバンタイプは、行き交う電車の光景をお楽しみいただけるとともに、二重窓のため電車の音は入りづらく、ゆったりお過ごしいただけたかと存じます。

今後もお客様のお言葉に甘えることなく、当館をお選びいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や設備にたくさんのお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。
特にご投稿いただきましたバスルームは全室洗い場付きでご用意しておりますのでゆったりとお過ごしいただけることと存じます。
これからも当館をご利用いただきましたお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同迅速ていねいにご対応していきます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、御礼申し上げます。
再びお客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

いつもホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただきましてありがとうございます。
チェックイン時の対応、また客室内に髪の毛が落ちていたということで、日頃ご利用いただいているにもかかわらず、ご不快な思いをさせることとなってしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起こらないよう、早急に社内で共有させていただきます。
次回ご利用いただくことがあった際には心からご満足いただけるよう、スタッフ一同改善に努めてまいります。
また、以前朝食のご利用時に混雑していたということでご不便をおかけいたしました。
週末や休日の朝食はお時間帯によって、混雑する場合がございます。
客室のテレビから混雑状況がご確認いただけますので、またの機会にご利用がある際はご参考にしていただければ幸いでございます。

このたびはお忙しい中、貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様をふたたびお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスや設備に高いご評価いただけましたこと誠に光栄でございます。お客様のご評価を励みに今後もご利用に値するホテルであり続けるよう努めてまいります。
また、貴重なお時間割いてご感想を挙げていただきありがとうございました。
再びお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長期のご滞在先として当ホテルをお選びいただき光栄です。
設備や清掃の面でご評価いただき、ご満足いただけた様子をお伺いすることができて大変嬉しく存じます。
ただ、滞在中のドライヤーの取り扱いにつきまして担当するスタッフによりセッティングが異なっておりました点をご指摘いただきました。ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。いただいたコメントは関係部署へも共有いたしまして今後改善に努めてまいります。

また、この度はご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
再びお客様をお迎えできる日の来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に関して高い評価を賜り、大変光栄に感じております。
ご投稿の通り、当館はJR川崎駅西口より徒歩約2分と大変便利な立地でございます。

今後も引き続きご宿泊いただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
ふたたびお客様をお迎え出来ますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にてご評価いただき心より御礼申し上げます。しかしながら、ホテルへの道のりが分かりづらくご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。JR川崎駅からはペデストリアンデッキを通り、お越しいただけます。場所に迷われた場合はお電話にてご案内いたしますので、ご連絡頂けますと幸いです。
今後もご来館いただきましたお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

毎週金曜日の夜にロビーでジャズの演奏を皆様にお送りしておりますが、お気に召していただいたようで何よりです。毎週曲目も奏者も変わりますので何度お越しになっても楽しんでいただけると思います。
ご滞在いただいた客室も朝食につきましてもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。

おわりに、お忙しい中貴重なお時間を割いてご感想をお送りいただいて誠にありがとうございます。
お客様が再びご滞在いただける日のまいりますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

良いホテルとご評価いただきましたこと誠に光栄でございます。
客室が清潔感があるとのお言葉を頂戴し、お客様が快適にお過ごしいただけたものと安心した次第です。
朝食につきましては午前6時30分から営業しておりますが、どちらかといえば早い時間の方がすいている傾向がございます。もし次回ご利用の機会がございましたらお試しいただきたく存じます。
せっかくご宿泊いただき、きっと朝食を楽しみにしてくださっていただいたであろうにもかかわらず、ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご感想はレストランスタッフとも共有させていただき、今後改善に努めてまいります。

おわりに、ご多忙の中ご感想賜りましたことを御礼申し上げます。
再びお迎えすることができる日の来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

このたびはホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベッドをはじめ設備面におきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけたようでなによりです。
線路に近い側の客室については一部を二重窓にするなど防音対策に努めております。外部の音が気にならなかったとご感想いただくことができて大変安心いたしました。

今後もご満足いただけるような快適なホテルを目指し、お客様にお選びいただけるよう努めてまいる所存です。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や設備、またスタッフ対応に関してもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。
ご投稿いただいた通り、客室にございます49型4Kテレビでは、YouTubeやNETFLIX、Abema TVなど動画視聴がお楽しみいただけます。
お寛ぎいただけた様子でなによりでございます。

今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
お客様へまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重な意見をお寄せいただきましたこと深く御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、テレビにご満足いただけたようで何よりでございます。49インチの大きさがございますのでベッドの中から、またはソファでくつろぎながらも十分見ごたえのある映像をお楽しみいただけたのではないかと推察いたします。
また、入浴剤につきましてはお客様のご要望に応じてご用意させていただいておりますこと、ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。次のご宿泊の機会をございましたら是非お申しつけくださいませ。

近くにお越しの際はご利用をご検討いただけるとのこと、またお客様をお迎えできる日の来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

おわりに、貴重なお時間を割いてご感想賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

この度は、ホテルメトロポリタン川崎へご宿泊並びにご投稿賜りまして誠にありがとうございます。また、再び当館をご利用頂き心より御礼申し上げます。
スタッフの対応、客室へのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ご投稿いただきましたバスルームは全室バス・トイレ別の浴室でレインシャワーも完備しております。また当館をご利用いただき、日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。
お客様を再びお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場ではご不安な思いをさせることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、社内で共有し今後の改善の一助とさせていただきます。
それにも関わらず、客室設備やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ご投稿の通り、客室にございます49型4Kテレビでは、YouTubeやNETFLIXなど動画視聴がお楽しみいただけます。

また機会があればご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
次回ご利用いただくことがある際には、すべてにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様へまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル設備、またスタッフの対応に関してもお褒めの言葉を頂戴し、非常に嬉しく感想を拝読させていただきました。
ご投稿の通り、当館はJR川崎駅西口より徒歩約2分と大変便利な立地でございます。

今後ともお客様へお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
お客様とまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

日頃よりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食会場での対応に関しまして、お客様のご期待沿うことができず、
誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後の改善の一助とさせていただきます。

ご不快をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉も賜りましたこと、大変恐縮でございます。
今後すべての面で快適にお過ごしいただけますよう、より一層努力を重ねてまいります。
お客様におかれましては、今後も変わらぬご愛顧、
またお気づきの点にはご指摘を賜れましたら大変幸いでございます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
最高とのお言葉を賜りましたこと、また泊まりたいとのご評価を頂戴できましたことは、
私どもにとって何よりでございます。
ご朝食メニューの位置に関しましても、貴重なご意見を賜りまして
誠にありがとうございます。
頂戴したご意見を、今後のサービス向上の一助とさせていただきたく存じます。

この度のご評価に驕る事なく、よりよいホテルを目指して精進してまいりますので、
今後とも変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
お客様に再びお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご到着時や朝食会場にて大変お待たせしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご指摘をもとに、より快適にご宿泊いただけますよう改善に努めてまいります。

ご不便をおかけしたにも関わらず、お褒めのお言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。
今後もお客様にお選びいただけますよう精進してまいりますので、
変わらぬご愛顧を賜れましたら幸いでございます。
最後となりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

今後も川崎へお越しの機会がございましたら、当館へ足をお運びいただけましたら幸いでございます。
お客様をふたたびお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をいただきましたこと深く御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応・バスルームに関してお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感想を拝読させていただきました。
ご投稿いただいた通り、当ホテルは全室バス・トイレ別で洗い場付きのバスルームでございまして、ゆったりとバスタイムをお過ごしいただけたようでなによりでございます。
ご朝食に関しては、週末や休日はお時間帯によっては混雑する場合がございます。
客室のテレビから混雑状況がご確認いただけますので、またの機会にご利用いただければ幸いでございます。

今後ともお客様にお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
お忙しい中、貴重な意見をお寄せいただきましたこと深く御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同