日頃よりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度は高い評価を賜り、大変光栄でございます。
また、立地やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
スタッフにとっては大きな励みとなりますので、該当部署へも周知させていただきます。
最後となりましたが、この度は貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。
再びお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

平素よりホテルメトロポリタン川崎をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
高評価を賜り、大変光栄でございます。
館内の設備やスタッフの接客等、お気に召していただけたとのこと、とても嬉しく拝読致しました。
こうしたお客様のお声は、スタッフにとっても大きな励みになります。
まだまだ未熟な点もあるかとは思いますが、
今後もお言葉に甘えることなく、サービス向上のためより一層精進致します。

当館の目標の1つに、「第二の我が家と呼ばれること」がございますので
長い時間滞在したくなるというご感想は大変ありがたく嬉しいお言葉でございました。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますのを心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度はご家族様のお誕生日でいらっしゃったとのこと、心よりお祝いを申し上げます。
誠におめでとうございます。
そのような大切なお祝いに当館をお選びいただきまして大変光栄でございます。

ご家族様はその後お加減いかがでしょうか。
お風呂場ではお喜びいただけました反面、ご不便もお掛けし申し訳ございません。
ご案内が不足しておりましたが、洗面器は全室に完備されてはおりませんがお貸出しが可能です。
次回のご利用時にはお部屋にご用意させていただきたいと存じます。

なお、ご朝食についてはご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
ご宿泊はもちろん、レストランのみでもまた是非ご利用くださいますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご用命を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、私どもグループホテルをご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。

ゆっくりと快適にお過ごし頂けたご様子に安心してご感想を拝読させていただきました。また、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。
我々にとっては大きな励みとなりますので、頂戴したお言葉を糧に、今後より一層精進して参ります。

末筆ではございますが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜り、誠にありがとうございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ゆっくりとお過ごし頂けたご様子に大変嬉しくご感想を拝読させて頂きました。
ご投稿の通り、私どもホテルは川崎駅西口より徒歩2分の距離にあり、アクセスの良さはアピールポイントとなっております。

その他の項目も高評価をいただき、また次回も利用したいとのお言葉を頂けましたこと、大変光栄でございます。
頂戴したお言葉に甘えることなく、引き続きサービス向上のため精進してまいります。

この度は貴重なお時間のなかご投稿を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりと静かにお休みいただけましたご様子で私どもも安堵致しました。

空調が効きにくかった点につきましてはご不便、ご不快の念をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因を確認しておりますが一時的な設備不良かと思われますので、早急に対応をさせていただきます。
お知らせくださいましたことに心より御礼を申し上げます。誠にありがとうございます。

また、お化粧落としは標準ではお部屋に置いておらず、こちらもご不便をお掛けしております。
お手数ではございますが、事前にご連絡を頂戴するか、フロントまでお声掛いただけますと
基礎化粧セットをお渡しすることが可能でございます。

駐車場が今年の5月にできたばかりということもあり、わかりにくく誠に申し訳ございません。
できるだけわかりやすいよう公式ホームページに新たな地図を載せる予定でございます。
駐車場からホテルまでもわかりにくいというお声を伺っておりますので、
案内を出せるように駐車場側の担当者と話を進めているところでございますので、
今しばらくお待ちくださいますと幸いでございます。

いくつもご不便をお掛けしているにも関わらず、再度お泊りになりたいとのお言葉、有難いばかりでございます。
今後もできる限りサービス向上のため精進していく所存でございます。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご用命を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地や客室にお褒めのお言葉を賜り、
また利用したいとのお言葉も頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
頂戴したお言葉を糧に、今後より一層精進して参ります。

末筆ではございますが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜り、誠にありがとうございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

新築ならではの客室でごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しくご感想を拝読させて頂きました。今回ご宿泊頂きましたスタンダードクイーンルームは23平米、ベッド幅も160センチございますので、広々した空間でお休み頂けます。

川崎ならではのメニューを交えた朝食ビュッフェは広くご好評を頂いております。
しかしながら、お口に合わなかったご様子に大変心苦しいばかりでございます。
長期でご滞在されるお客様も多くいらっしゃいますので、日替わりのメニュー等今後の参考にさせて頂きたく存じます。貴重なご意見をありがとうございます。

また、洗面所については清掃が徹底されておらず誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように清掃後の確認作業を徹底致します。
頂戴したご指摘を真摯に受けとめ、より快適なご滞在をご提供できるよう改善に努めて参ります。

今後もお客様に当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
お客様の次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けたご様子が拝読でき、
また利用したいとのお言葉も頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、
今後もお客様にご愛顧を頂けますよう、より一層精進して参ります。

末筆ではございますが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜り、誠にありがとうございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
高評価を賜り、大変光栄でございます。
これまでのご経験の中で最高に近いとのこと、恐縮の限りでございます。
スタッフにとっても大きな励みになります。
まだまだ未熟な点もあるかとは思いますが、
今後もお言葉に甘えることなく、サービス向上のためより一層精進致します。
神奈川方面へお越しの際は是非またご利用くださいませ。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご用命を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
当館のバスルームは皆様にご好評いただいており、お客様にもご満足いただき大変光栄でございます。
総合的に高い評価を賜り、悪い点が無いとのお言葉、恐縮でございます。
今後もお言葉に甘えることなく、サービス向上のためより一層精進致します。
お客様でもお気づきの点がございましたらご遠慮なくお知らせくださいませ。
是非また川崎にいらしゃる際にはご利用いただけましたら幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に再会できる日を心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルスタッフの対応が丁寧で気持ちのよいものであったとお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
頂戴したお言葉を励みに、今後もより良いサービスをお客様にご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

ご投稿頂きました通り毎週金曜日には19時より“音楽との出会い”としてロビーにてジャズライブを実施しております。こちらもお楽しみ頂けたご様子で大変安心致しました。

制約の多い日々ではございますが、日々の疲れを癒して頂き、ごゆっくりとお過ごしに是非またホテルメトロポリタン川崎にお越し頂けましたら幸いです。

この度は貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルメトロポリタン 川崎 スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館にてくつろいでいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
セパレートタイプのバスルームはご好評いただいており、お客様もお気に召してくださり幸いでございます。
また、スタッフについてもお褒めの言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
スタッフにとっては大きな励みとなりますので、各部署へも周知させていただきます。

なお、アメニティにおきましてはご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
ご案内が足りておらず大変申し訳ございません。
フロントにてお申し出くださいますと、クレンジング等のアメニティをお渡しすることが可能です。
次回以降はお客様のお部屋に予め準備させていただきます。

この度はお忙しい中でご感想を賜りましてまことにありがとうございます。
またご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また私どものスタッフの対応に関しまして、大変嬉しいお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

さっそく対応したスタッフへも共有させていただきました。
翌朝、テイクアウトドリンクもお召し上がりいただけたご様子で、安心いたしました。
状況により可能な範囲とはなりますが、今後もお客様のご要望に沿えるように、宿泊・レストランスタッフ一同工夫してまいります。

また神奈川へお越しの機会がございましたら、ホテルメトロポリタン 川崎をお選びいただけましたら、大変嬉しく思います。
その際は、また「最高」とおっしゃっていただけるようなサービス、お食事、お部屋を提供できますよう努力してまいります。
最後となりましたが、お忙しいなかクチコミのご投稿いただきまして、ありがとうございました。


ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

平素より、数あるホテルのなかよりホテルメトロポリタン 川崎をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

このような状況ですので、なかなか思い通りにいかない日々が続いております。
またリフレッシュにお越しいただく際は、当館へ足をお運びいただければ幸いでございます。
これからも落ち着いた空間を提供できますよう、スタッフ一同全力でお手伝いいたします。

この度はお忙しいなか、コメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

日頃よりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室設備やスタッフ対応にお褒めのお言葉を賜り、嬉しく拝読いたしました。
ご滞在にて旅行気分を味わって頂けているとのこと、
また次回も利用したいとのご評価を頂けましたこと、大変光栄でございます。
しかしながら、駅側のお部屋ではご不便をおかけしていたようで、大変失礼いたしました。
次回ご宿泊を賜りました際には、ぜひ建物側のお部屋にてご手配させて頂きたく存じます。

頂戴したお言葉に甘えることなく、引き続きサービス向上のため精進してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧、またお気付きの点にはご意見を賜れましたら幸いでございます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また客室設備や朝食など、さまざまな点においてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に感じております。

ご宿泊いただきましたスタンダードツインルームは、30平米のお広さがございます為、2名様でも広々とご利用いただけるかと存じます。
また全客室バス・トイレ別でございますので、ご自宅のようにゆったりとご利用いただければ幸いでございます。

お召し上がりいただきましたオムレツは、ハム・チーズ・しらすなど具材をお選びいただけます。
レストラン自慢の一品でございますので、次回ご利用の機会がございましたら、別の種類もぜひお試しくださいませ。

お忙しいなか、クチコミコメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またお会いできます日を宿泊・レストランスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度は、お連れ様のお誕生日という大切な日に、ホテルメトロポリタン 川崎をお選びいただきまして、大変光栄に感じております。
また、お連れ様も喜んでいただけたご様子で何よりでございます。

お誕生日や記念日などのお祝いには、さまざまご準備が必要かと存じます。
もし私どもでお手伝いできることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

ご投稿いただきました洗い場付きのバスルームや、レインシャワーも全室ご用意しております。
外出しづらい状況かと存じますが、ゆったりとしたお部屋時間、そしてバスタイムをお楽しみいただければ幸いでございます。

今回のご滞在が素敵な思い出になれば、私どもも嬉しく思います。
そして、お客様の初めての口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにしております。


ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在について完璧とのお言葉、また次回も利用したいとのご評価を頂けましたこと、大変光栄でございます。
お客様のお言葉に甘えることなく、引き続きサービス向上のため精進してまいります。
今後も変わらぬご愛顧、またお気付きの点にはお気兼ねなくご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

日頃よりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊が快適なものであったと拝読し、安堵いたしました。

2階のカフェ、REVOLVER-Booze&Coffee-にてラテアートもお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またご提供時のご案内に関しましても貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
担当部署に共有し、今後サービス向上の一助とさせていただきたく存じます。
頂戴したお言葉を糧に、次回ご宿泊頂いた際にはよりご満足頂けますよう、努力を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧、またお気付きの点には忌憚なきご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同