この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また客室設備や朝食など、さまざまな点においてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に感じております。

ご宿泊いただきましたスタンダードツインルームは、30平米のお広さがございます為、2名様でも広々とご利用いただけるかと存じます。
また全客室バス・トイレ別でございますので、ご自宅のようにゆったりとご利用いただければ幸いでございます。

お召し上がりいただきましたオムレツは、ハム・チーズ・しらすなど具材をお選びいただけます。
レストラン自慢の一品でございますので、次回ご利用の機会がございましたら、別の種類もぜひお試しくださいませ。

お忙しいなか、クチコミコメントをお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またお会いできます日を宿泊・レストランスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお休み頂けたようで、また次回も利用したいとのご評価を頂けましたこと、大変光栄でございます。
頂戴したお言葉に甘えることなく、引き続きサービス向上のため精進してまいります。
またご宿泊に際しまして、お気づきの点やご希望がございましたら
ぜひお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間のなかご投稿を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

平素よりホテルメトロポリタン 川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

貴重なお時間の中でご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

今回ご予約頂きましたプランは期間限定でございましたが、
今後もお客様にご満足いただけるようなプランや特典をご用意してまいります。

ご朝食はお気に召していただけましたご様子が拝読でき、嬉しく存じます。
是非またゆっくりとご滞在いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、スタッフ一同、お客様に再会できる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度は数あるホテルよりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きました通り、当ホテルはJR川崎駅西口より徒歩約2分・京急川崎駅より徒歩約9分の場所に位置しており、少々歩いて頂くもののアクセスの良さに広くご好評を頂いております。

新築ならではの客室にもご好評を賜り、嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様にお選び頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧を賜れば幸いと存じます。

またお客様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に概ねご満足頂けたようで大変安心致しました。

再度訪れたいとのお言葉は私どもにとって、非常に励みになります。

アメニティに関しては今後の課題としてお客様によりご満足いただけるよう検討させていただきます。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在でごゆっくりお過ごし頂き、概ねご満足頂けたようでようで大変安心致しました。

新築ならではの新しい客室や駅からのアクセスにお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食もご満足頂けたようで、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様にお選びいただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

次回お客様をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度は、ホテルメトロポリタン 川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、ご満足いただけたご様子に大変嬉しく感じております。
当館はJR川崎駅西口より徒歩2分とアクセスの大変便利な立地にございます。
お客様のご予定に合わせ、ご活用いただければ幸いでございます。
末尾ではございますが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと深く御礼を申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館のアピールポイントでもある、セパレートしたバスルームをお褒めいただき、
また、レストランでのご夕食もご友人様と楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様が楽しんで過ごしてくださったことはスタッフにとっても励みになりますので、
レストラン担当部署へもお言葉を共有させていただきます。

なお、ご朝食につきましては貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
ご意見を参考にし、できるだけお客様のニーズに合うよう改善の努力をしていく所存でございます。

最後になりましたが、お忙しい中にご感想を賜りましたことに深く御礼を申し上げます。
また是非ご利用いただけましたら幸いでございます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき、ありがとうございます。

また貴重なお時間にご滞在中のお過ごし方やご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。

新築ならではの客室にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。

ご朝食会場では本来であればお客様にはごゆっくりとお食事をお楽しみいただきたいところを、職員が慌しくしておりましたこと大変申し訳なく存じます。

お客様のお言葉を全スタッフで共有させていただき、サービスの向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。

またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル施設、スタッフについてもお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮の限りでございます。

お客様の数ある旅の中でも当ホテルを上位に挙げていただきましこと、大変光栄に存じます。
開業して間もなく、まだまだ未熟な点も多数あるかと思いますので、
今後も何かお気づきの点がございました際にはなんなりとご指摘いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中でクチコミをいただきましたことに深く御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。

またお会いできます日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げます。


ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

いつもホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
客室のバスルームやスタッフ対応へお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
当館のバスルームは全室洗い場付き浴室を完備しており、お部屋の備品としてバブルバスをご用意しております。日々の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
これからもご来館いただくお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと深く御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、深く御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたご朝食でございますが、メニューの工夫等々、ご満足いただけるお食事がご提供できるよう精進してまいります。
一方、設備や客室にはお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変安心いたしました。

今後ともお客様にお選びいただけるようなホテルを目指し、精進してまいります。
大変ありがとうございました。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この旅はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく使い勝手をお気に召していただいたにも関わらず、浴室排水溝の臭いにてご迷惑をおかけしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
天井からのシャワーに関しましても私どものご案内が不足していましたこと、
更にはご朝食会場でもご説明に不足がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
重ね重ね、申し訳ございません。
頂戴したご指摘を真摯に受け止め、今後の清掃やご案内の改善に努めてまいる所存でございます。

しかしながら、数々のご不便をおかけしたにも関わらず
スタッフ対応や客室に沢山のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
今後お客様に全ての面でご満足いただけますよう、精進いたします。

最後となりましたが、この度は貴重なお時間のなかでご投稿を賜り、誠にありがとうございます。
お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

日頃よりホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に高い評価を賜り、大変光栄でございます。
また立地に関してお褒めの言葉をありがとうございます。
都内や横浜方面、羽田空港へもアクセスに便利な当館を今後もご利用いただければ幸いでございます。

この度はお忙しい中、ご感想を賜りましたこと御礼申し上げます。
今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、テレビにご満足いただけたようで何よりでございます。49インチの大きさがございますのでベッドの中から、またはソファでくつろぎながらも十分見ごたえのある映像をお楽しみいただけたのではないかと推察いたします。
また、入浴剤につきましてはお客様のご要望に応じてご用意させていただいておりますこと、ご案内が足りず大変申し訳ございませんでした。次のご宿泊の機会をございましたら是非お申しつけくださいませ。

近くにお越しの際はご利用をご検討いただけるとのこと、またお客様をお迎えできる日の来ることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

おわりに、貴重なお時間を割いてご感想賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食会場ではご不安な思いをさせることとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、社内で共有し今後の改善の一助とさせていただきます。
それにも関わらず、客室設備やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
ご投稿の通り、客室にございます49型4Kテレビでは、YouTubeやNETFLIXなど動画視聴がお楽しみいただけます。

また機会があればご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
次回ご利用いただくことがある際には、すべてにおいてご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様へまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子が拝察でき、嬉しく存じます。

頂戴したご投稿に驕ることなく、今後よりお客様にご満足をいただけますよう一層精進してまいります。
今後ともお近くにお越しの際には、ぜひ私どもへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
次回お客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きの際は私どもの不手際により、ご不快の念をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、スタッフ全体に共有を図るとともに早急に担当部署へ申し伝え、
チェックイン方法の見直し及び対応の確認をさせていただきたいと存じます。
せっかくのご宿泊にホテル側が水を差す形となってしまったにも関わらず、
お部屋等にはご満足いただけたとの温かいお言葉を賜り、大変恐縮でございます。
お客様からご頂戴致しました貴重なご意見を参考に、
今後はご満足いただけますようサービス向上に努めてまいる所存でございます。
図々しくはございますが、お客様に再びご利用いただけますことを切に願っております。

最後になりましたが、この度はお忙しい中でご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またのご用命を従業員一同心よりお待ち申し上げます。


ホテルメトロポリタン川崎　宿泊課

平素よりホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。

ご朝食会場であるレストランへのご指摘、ご意見を賜りましてありがとうございます。
担当部署には周知を致しまして、お食事の提供方法やお客様へのご案内・タイミング等、状況に応じたご案内ができるよう改善を検討させて頂きたく存じます。

今後も変わらぬご愛顧、またお気付きの点には忌憚なきご意見を頂戴できましたら幸いでございます。

何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

日頃よりホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊が快適なものであったと拝読し、安堵いたしました。

2階のカフェ、REVOLVER-Booze&Coffee-にてラテアートもお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく存じます。
またご提供時のご案内に関しましても貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
担当部署に共有し、今後サービス向上の一助とさせていただきたく存じます。
頂戴したお言葉を糧に、次回ご宿泊頂いた際にはよりご満足頂けますよう、努力を重ねて参ります。
今後も変わらぬご愛顧、またお気付きの点には忌憚なきご意見を頂戴できましたら幸いでございます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同