この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿、高評価を賜りまして誠にありがとうございます
少しでもお客様の疲れを癒すお手伝いができておれば幸いでございます。

いつご利用いただいても、お客様に「快適に過ごせた。素晴らしかった」とおっしゃっていただけますよう一同精進して参りますので、今後もご愛顧を頂けましたら幸いにございます。

またお客様をお迎えできます日を楽しみにスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館にておくつろぎいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
少しでもお客様の疲れを癒すお手伝いができておれば幸いでございます。
また、ご朝食内容につきましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。

是非また出張でこちらにお越しの機会にはご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
心地よく過ごせたとのご感想や、また利用したいとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
未だ至らぬ点もあったかと存じますが、今後よりお客様にご満足いただけますよう
精進してまいります。

今後とも変わらぬご愛顧、またお気付きの点には忌憚なきご意見を賜れましたら幸いでございます。
最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
プランのご夕食会場やお食事の内容についてご満足をいただき、大変光栄に存じます。
レストランの個室のようでもあり、お部屋食のようでもあるこちらの1日1室限定のプランは皆様にご好評を頂戴しております。
お客様にとってもくつろいだご夕食であったとのことでスタッフ一同嬉しく拝読致しました。
再度のご来訪の際は、ご夕食内容を変更してご案内をさせていただきたいと存じますので、
また是非ご利用のご検討をくださいますと幸いでございます。

お食事以外ではまだまだ未熟な点もあったかと推察致します。
お気付きの点がございましたらなんなりとお申し付けくださいますようお願いを申し上げます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご用命を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度はご家族様のお誕生日でいらっしゃったとのこと、心よりお祝いを申し上げます。
誠におめでとうございます。
そのような大切なお祝いに当館をお選びいただきまして大変光栄でございます。

ご家族様はその後お加減いかがでしょうか。
お風呂場ではお喜びいただけました反面、ご不便もお掛けし申し訳ございません。
ご案内が不足しておりましたが、洗面器は全室に完備されてはおりませんがお貸出しが可能です。
次回のご利用時にはお部屋にご用意させていただきたいと存じます。

なお、ご朝食についてはご満足いただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
ご宿泊はもちろん、レストランのみでもまた是非ご利用くださいますと幸いでございます。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間の中でご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご用命を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ゆっくりと静かにお休みいただけましたご様子で私どもも安堵致しました。

空調が効きにくかった点につきましてはご不便、ご不快の念をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
現在、原因を確認しておりますが一時的な設備不良かと思われますので、早急に対応をさせていただきます。
お知らせくださいましたことに心より御礼を申し上げます。誠にありがとうございます。

また、お化粧落としは標準ではお部屋に置いておらず、こちらもご不便をお掛けしております。
お手数ではございますが、事前にご連絡を頂戴するか、フロントまでお声掛いただけますと
基礎化粧セットをお渡しすることが可能でございます。

駐車場が今年の5月にできたばかりということもあり、わかりにくく誠に申し訳ございません。
できるだけわかりやすいよう公式ホームページに新たな地図を載せる予定でございます。
駐車場からホテルまでもわかりにくいというお声を伺っておりますので、
案内を出せるように駐車場側の担当者と話を進めているところでございますので、
今しばらくお待ちくださいますと幸いでございます。

いくつもご不便をお掛けしているにも関わらず、再度お泊りになりたいとのお言葉、有難いばかりでございます。
今後もできる限りサービス向上のため精進していく所存でございます。

最後になりましたが、この度は貴重なご意見・ご感想を賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご用命を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館にてくつろいでいただけましたご様子、大変嬉しく拝読致しました。
セパレートタイプのバスルームはご好評いただいており、お客様もお気に召してくださり幸いでございます。
また、スタッフについてもお褒めの言葉をいただきまして心より感謝申し上げます。
スタッフにとっては大きな励みとなりますので、各部署へも周知させていただきます。

なお、アメニティにおきましてはご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫びを申し上げます。
ご案内が足りておらず大変申し訳ございません。
フロントにてお申し出くださいますと、クレンジング等のアメニティをお渡しすることが可能です。
次回以降はお客様のお部屋に予め準備させていただきます。

この度はお忙しい中でご感想を賜りましてまことにありがとうございます。
またご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

快適にお休み頂けたようで、また次回も利用したいとのご評価を頂けましたこと、大変光栄でございます。
頂戴したお言葉に甘えることなく、引き続きサービス向上のため精進してまいります。
またご宿泊に際しまして、お気づきの点やご希望がございましたら
ぜひお気兼ねなくお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間のなかご投稿を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
次回またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お化粧水などのアメニティに関しまして、私どもよりお声がけができず、お客様には大変ご不便をおかけ致しました。
次回ご宿泊を賜りました際には、ご到着前にお部屋へご用意をさせて頂きます。
また頂戴した貴重なご意見は、今後のサービス向上の一助とさせて頂きたく存じます。
ご不便をおかけしたにも拘わらず、客室にお褒めのお言葉を賜り、また利用したいとのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。
今後も皆様に愛されるホテルにするべく、お言葉に甘えることなく精一杯精進してまいります。
次回お客様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足を頂けたご様子が伺え、また食器に関してもお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。
頂戴したお言葉を糧に、今後よりお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
引き続きのご愛顧、またお気づきの点にはお気兼ねなくご意見を頂けましたら幸いに存じます。
またお客様をお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご滞在でごゆっくりお過ごし頂き、概ねご満足頂けたようでようで大変安心致しました。

新築ならではの新しい客室や駅からのアクセスにお褒めの言葉を賜り、誠にありがとうございます。

ご朝食もご満足頂けたようで、大変嬉しく拝読いたしました。

今後もお客様にお選びいただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。

次回お客様をお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。


ホテルメトロポリタン川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき、ありがとうございます。

また貴重なお時間にご滞在中のお過ごし方やご感想をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。

新築ならではの客室にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思っております。

ご朝食会場では本来であればお客様にはごゆっくりとお食事をお楽しみいただきたいところを、職員が慌しくしておりましたこと大変申し訳なく存じます。

お客様のお言葉を全スタッフで共有させていただき、サービスの向上に取り組んで参りますので、また機会がございましたら、是非当館をご利用いただけましたら幸いに存じます。

またお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室設備やスタッフについてもお褒めの言葉を頂戴し、恐縮の限りでございます。
洗い場付きの広々したお風呂は当ホテル自慢の設備でございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながらバスタオルご使用時に、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。関連部署やスタッフ全員に共有させていただき、早急に改善するようクリーニング時やタオル設置前のチェック業務の見直しを行います。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足頂ける接客・サービスを提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川﨑スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただけましたこと、またお褒めのお言葉頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂けるような接客・サービスを提供できるよう努めて参ります。

末尾にはなりますが、お忙しい中クチコミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
またご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン川崎スタッフ一同

ホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
パジャマに赤いシミがあったとのこと、ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう事前のチェックに努めてまいります。
このような不備があったにもかかわらず、また泊まりたいとのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
今後も精進してまいりますので、お近くにお越しの際には私どもへお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
再びお客様をお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン川崎へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。
これからもお客様が心からご満足いただけるご滞在を提供できますよう、より一層精進してまいりますので、引き続きご愛顧を賜れば幸いと存じます。
またお客様をお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルメトロポリタン川崎スタッフ一同

この度はホテルメトロポリタン 川崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応へお褒めのお言葉を賜り心より嬉しく存じます。
今後よりご満足いただけるホテルを目指し、日々努力いたします。
この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
再びお客様にお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
バスルームは全室、洗い場付きセパレートタイプ、天井にはレインシャワーを設置しており、
当ホテルのアピールポイントでございます。
皆様より広くご好評をいただいております。
しかしながら、女性用アメニティにつきまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。女性用アメニティはご希望に応じてご用意しており、お申しつけいただけましたらお部屋へお持ちすることが可能でございます。次回ご宿泊を賜りました際には、ご到着前にお部屋へご用意させていただきたく存じます。
お客様を再びお迎え出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

この度はホテルメトロポリタン川崎をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子に大変安心しております。
ご朝食ブッフェでは、約50種類のメニューを提供しており、ライブキッチンではお好みの卵料理をお客様の目の前で調理しており、
ご連泊の方や、何度もお越しいただいている方にも、毎回新鮮にお楽しみいただけるよう工夫しております。
また泊まりたいとのご評価は、私どもにとって何よりでございます。
今後よりご満足いただけるホテルを目指し、日々努力いたします。
この度はお客様の貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またお客様をお迎えできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルよりホテルメトロポリタン川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。お客様から頂戴したご指摘を真摯に受け止め、ホテルスタッフ全体で共有を図った上で、今後のサービス向上、改善の一助とさせて頂きたく存じます。
しかしながらご不便をおかけしたにもかかわらず、客室内や利便性につきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。

頂戴したお言葉を糧に、次回はお客様によりご満足のいくご滞在をいただけますよう努力を重ねて参ります。

ホテルメトロポリタン 川崎　スタッフ一同