クチコミ

お盆時期に急遽利用させていただきました。 立地はとにかく申し分なく、ホテル周りでいくらでも時間を楽しめます。 3人での利用でしたので、当然ですが、ソファーがベッドに置き換わり、お部屋は少々狭く感じたものの、仕方なしかと思います。 テーブルを残して置いてありましたが、せめて椅子もひとつぐらいは残していただいても良かったかな？と思います。 ベッドに座る以外方法がなく。。。 お風呂は十分に広く申し分ありません。 そして何よりも朝食。 この価格で、素晴らしい内容と思いました。極端に豪勢なバイキングではないものの、必要十分プラス楽しめる内容です。 良く行く地域なので、また機会があれば、また利用したいと思うホテルでした。 ありがとうございました。

大切な人との記念日旅行で泊まらせて頂きました。 事前に確認したいことがあり電話したのですが、すぐにこちらのお願いを察して頂き、ホテル側のご配慮に大変感動しました。 その後も、ホテル側から再度確認のお電話も有りご協力して頂いた結果サプライズ大成功になり、主役にも大変喜んでもらえた最高の日になりました。 駅からホテルが近く便利で、ホテルの周りにもお店が多く立地もとても良かったです。部屋も広くとても綺麗でゆっくり快適に過ごせました。 ホテルで働く皆様は日頃努力をされているんだろうと、プロのお仕事を感じました。 東京方面へ行く際は、是非また利用させて頂きたいと思います。 メトロポリタン川崎様に泊まれて本当に良かったです。 ありがとうございました。

メトロポリタンホテルは、水回り含め部屋が大変綺麗で、大好きです！ ベッド周りなどは埃が溜まっていることが多いのですが、メトロポリタンさんはいつも綺麗です。 コンセントがベッド周りも洗面台周りも豊富にあるところもすきです。 いわゆるビジホとしては多少高いですが、非常に快適に過ごせると思います。フロントの方も丁寧に接客してくださり、最高の旅行でした。 駅から歩いて10分程度ですし、ホテルから歩いて15分ほどで豊洲ららぽーとに行けます！ お部屋、立地、スタッフの方々の全てが整えられており、快適に過ごさせていただきました。 ぜひ、また横浜あたりに宿泊する際は、こちらにお泊まりしたいです。 女性やカップルにぜひおすすめしたいホテルです。

母と一緒に宿泊しました。 使い勝手の良い部屋と立地で大変満足しております。 まず、ホテルの周りに飲食店やコンビニもあり駅から近くて便利でした。 飲食店で食事をするも良いですが ラゾーナ、アトレ、アゼリエ地下街など美味しそうな物がたくさんあるので お持ち帰りでお弁当やお惣菜を買うのも有りかと！！ その点で部屋にくつろげるソファーとテーブルがあるのは嬉しいです。 ベットにはUSBとコンセントがそれぞれ付いており両方から電源がとれるので便利でした。 朝食のブッフェも最高！ その場で作ってくれるチーズオムレツのチーズが濃厚だったり ヨーグルトにかけるフルーツソースにはゴロゴロ果肉が入っていたり デトックスウォーターも丁寧に作られており、オシャレなお店のより美味しい。 おかずが美味しいのは、もちろんですが ドレッシング、ジャム、飲み物などメイン以外も美味しいのはポイントが高いです。 珈琲も味や香りがよくテイクアウトも出来ました。

翌日川崎にて子供の習い事のコンサートがあったため、小学生の子供と二人で利用させていただきました。 川崎駅直結でとても便利な場所にあり、夜遅くのチェックインでも安心でした。 お部屋はスタンダードでも広く、もともと新しいホテルですがきちんと清掃も行き届いていて綺麗。 壁に液晶テレビ、加湿器も設置されていました。 ベッドの寝心地もとてもよかったです。 お風呂はバストイレ別で、大き目のバスタブとレインシャワーもあり、子供も私もかなりゆったりとバスタイムを過ごしました。 夜遅くのチェックイン、早朝のチェックアウトで短い滞在でしたが、 川崎駅の喧騒を感じることなく、快適で素敵な滞在となりました。 ありがとうございました。

7階に宿泊。広くてお風呂もキレイです。お部屋からは、川崎駅のホーム、東海道線と京浜東北線がバッチリと見ることが出来、夜間の珍しい電車を見ることが出来ました。 １日一本しか通らないサンライズ出雲や、電気の付いていない電車など、レアな電車を見つつ。 とにかく嫌だったのは、宿泊しているのにも関わらず駐車場代金が一律でかかることです。 一泊P代で1500円、正直とても損した気持ちになりました。 アメニティとして、クレンジングなどが一切無かったのですが、言えば持ってきてもらえたみたいです。チェックインが夜遅かったので、出来ればフロントで言って欲しかったなと後から思います。 急なスケジュール変更にご対応頂いた点など、評価される点も多かっただけに、少し残念さを感じました。 駅前で新しいホテルにしては、リーズナブルだと感じます。 電車が好きなので、また利用するかもしれません。

お世話になりありがとうございました。 この3月に引っ越した家族に会うために初めて伺いました。渋滞で思いのほか時間がかかり到着が遅れてしまいました。しかし疲れた身体を充分に休める事が出来ました。立地、洗い場付きのお風呂。大きな窓。大きなソファ。とても過ごしやすかったです。 また今回忘れ物をしてしまい午後に気づいたため慌ててお電話させていただきました。とても丁寧にご対応いただき着払いでもなく翌日には自宅に忘れ物が届く迅速な対応をしていただきました。重ね重ねお世話になり本当にありがとうございました。 今後は何度も川崎市に伺う事が多くなると思います。次回もまた利用させていただきます。本当にありがとうございました。

家族で宿泊しました。 添い寝の子供達が居る旨を事前に連絡したところ、パジャマやアメニティも用意してくれていました。 また、ベッドガードも取り付けて頂き大変助かりました。 パジャマが上下別のタイプでとても良かったです。 またお風呂とトイレも別なので家族で使うには大変便利でした。 息子はお風呂を気に入り、チェックアウトまでに３度も入っていました(笑)チェックアウトが12時なのもゆっくり出来て良かったです。 駐車場もあり、コンビニも目の前、立地も申し分ありません。 主人が喫煙者ですが、喫煙所もあり助かりました。 基本的にホテル宿泊をあまり好まない主人が「今までで１番良いホテルだった。ここならまた泊まりたい」と言っていました。 私は朝食ビュッフェが１番楽しみでしたが、たまたま子供達がかなり機嫌悪く不完全燃焼のまま終了してしまいました。今回ホテル利用券を頂けるプランだったので、頂いた券を利用して近いうちにランチビュッフェを利用させてもらいたいと思っています。

家族の誕生日だったので、近所で旅気分を味わおうとお世話になりました。 部屋も綺麗で使いやすく、スタッフの皆さんも気持ちの良い接客で大満足のひとときでした。 家族が開腹手術後ということもあり、お風呂が洗い場つきでレインシャワーがあるので介助しながらゆっくり入ることができたのが非常に便利でした。 （洗面器や湯おけがあるとより使いやすいかなと思いました） 連泊でしたが、朝食も飽きることなくブッフェスタイルで楽しめて、特に三崎まぐろの漬け丼が美味しかったです。 駅前なので商業施設や駅ビルも近いので買い物もしやすく、お出かけ派もホテルステイ派もどちらも充実できる立地と設備・施設でした。 また次回も利用したいと思います、ありがとうございました！

初めて川崎に出張の時利用しました。立地・サービス・お部屋には想像以上完璧で全く文句ありません。新築なのですごくきれいで高級感があります。お部屋は一番リーズナブルな値段であっても、広さは驚きました。バス・トイレ別でお風呂は大きくて満足でした。また、鉄道に向いてなく静かで、眺めは悪いわけではありません。チェックアウトも荷物を預けて頂く、毎日のドリンク券も美味しかったです。ちょっと忘れ物があって、連絡したら温かい返事をいただいて感心しました。また今度利用しようと思います。 気になった点： 一日目清掃の方は洗面所のお水を流し忘れでした。自分で簡単の操作で完了しますが。 朝食のエリアも高級感があり、サービス素晴らしいですが、なかなか口に合わない感じてしまいました。5泊で毎日同じ料理（確かにブッフェなのに）をいただいて、なんか飽きたセンスが。やはり日替りのフードがあれば感謝します。

今回が初の利用です。出張で３泊しました。 決め手は、立地とお風呂です。お風呂は広々使えるトイレと別タイプの仕様。 浴槽と洗い場があり、ゆったりとお風呂に浸かれます。なかなか、ビジネスホテルでこのタイプは見かけません。 浴衣も上下別のパジャマタイプ・部屋にはヘルスメータも設置。 朝食も値段設定高めですが、サービスや内容を考えると妥当かなと思いました。 それと驚いたのは、エレベータの待ち時間が殆どない事！どの階からも４基のエレベータのどれかが？ 直ぐに空きます。これは、ストレスが無く素晴らしいです。 スタッフの接客も大変よく、悪い点が見つかりませんでした。 また利用しようと思います。

今回もとても快適でした。 予定していたチェックイン直前に変更点がいくつかありましたが、とても柔軟な対応をしてくださって感謝しています。どうもありがとうございました。 思いがけなく姉妹でのステイとなったのですが、お陰さまでこの上なくのんびり過ごすことができました。 タオルラックの用意もしてくださったのですね、助かりました！ また伺います。 食事の評価は、テーブルアンドテラスではなく過文香レストランについてです。 こちらにステイする時の鉄板レストランになりました。夕食で満足し、朝食はせずに昼食まで待って食べて帰りました。 宣言下なのでメニューはいくつか間引かれていますが、何を食べても美味しいです。 車で２０分の場所に、とても過ごしやすいホテルと、カジュアルなのにとても美味しいレストランができてくれて本当に嬉しいです。

コロナ渦のせいで空きがあったからか、部屋を追加料金でアップグレードして頂きとても良い部屋で宿泊できました。 ホテルが新しいせいもあり、ホテル全体が綺麗でスタッフの方の気遣いもとても良かったです。 部屋のコンセント類も充実しており、ここにコンセントが欲しいなというところにピンポイントでありました。 食事はコロナのせいもあり、セットメニューでしたが、また利用する際はビュッフェも食べて見たいと思いました。 これまでいろいろなホテルに宿泊しましたが、私の中ではかなり上位に入る良いホテルでした。 とても良いホテルなので、ぜんぜん人に勧められるホテルです。 横浜方面に行く際はまた是非利用したいと思います。

何度か利用しており、今回は自宅工事と仕事の都合で数日連泊させていただきましたが、いつ利用しても良いホテルだと感じています。 開業5年なので新しい事を差し引いても設備面は綺麗で、朝食ビュッフェも美味しいです。駅からデッキの屋根伝いに来れば雨に濡れる事もない。コンビニとドラッグストアがすぐ近くにあり、大型商業施設も近い。本当に便利です。 今回初めて館内コインランドリーを使用しましたが、Suicaが使えて便利でした。 また何かのタイミングでお世話になるかと思います。

何度か利用させていただいています。今回、18時チェックインプランである事を失念して1時間程早くフロントに伺ってしまったのですが、快く対応いただけ有り難かったです。 また、宿泊日が開業5周年との事でかりんとうを戴きました。2020年当時は川崎に勤めていた為、コロナ禍でも開業を延期されなかった事に同僚と驚いた事を思い出し、懐かしくなりました。 今回はスケジュールの都合で食事無しプランでしたが、いつもは朝食ありプランで、美味しいビュッフェを戴いているので、また宿泊させていただきたいと思います。

駅から近く屋根付きで行けるので雨の日でもある程度濡れずにいけます。 私は今回サプライズでお誕生日をする為に予約。 食事無しで買ってきたものをホテルでのんびり食べる為にお皿などを準備してもらえるか電話したら快く部屋に準備してくださいました。またサプライズでケーキを買っていく旨を伝えたら大きさによって入らないから預かってくれるなどの配慮もして頂きました。 当日ケーキを預かって貰い時間指定で部屋に届けて下さいました。 サプライズは成功しました。 スタッフの皆さんがとてもいい人ばかりで快適で素敵なお誕生日をすることができました。 ありがとうございます。 また伺います。

川崎市民なのでよくこちらのホテルの横を通るものの、宿泊も食事も利用する機会は今までなかったのですがトラブル発生で急遽当日予約で利用しました。 期待通りとてもキレイなお部屋、お風呂も広くてキレイ、防音対策もしっかりされているようで快適にすごせました。フロントの方もにこやかにご対応してくださいました。 朝食も期待通りでとてもおいしかったです。 さらに大浴場やサウナもあればいうこと無しかと思います。

家族旅行で利用しました。全4部屋予約でしたが、まとめて予約が出来ず個別の予約になり、そのことをホテルに伝えたところ隣並びの部屋割にしてくれありがたかったです。 部屋はバストイレ別になっており、楽に入浴でき家族皆喜んでいました。 朝食が好評で、皆何回も取りに行ったりして楽しんでいました。 川崎駅からもすぐですし、ホテル自体綺麗です。 とにかく、家族が皆、良かった〜と言ってたので良いホテルを選んだなあと思いました。

サービス・清潔度等素晴らしいホテルで、日本に帰る時はメトロポリタンさんに宿泊しようと思います。バストレイ別で広くて綺麗です。宅配サービスもあります。空港へのタクシーを事前予約していたのですが、荷造りが遅れ大幅に遅刻してしまったにもかかわらず、タクシーの方と交渉してくださりずっと待ってくれました。また、受付同階にあるカフェのサンドイッチ系は全てとてもおいしく、5歳の息子もかぶりついていました。本当にありがとうございました！

チェックイン予定時刻より1時間程早めのチェックインをしたいとお電話した所、アーリーチェックインは1時間当たり1,500円と伺っておりましたが、実際にホテルに到着してチェックインしたところ、受付の方がお部屋の準備も出来ていたので、無料で大丈夫ですよと仰ってくれました。 スタッフの方達の対応も非常に良く、心地よい時間を過ごせました。 お部屋も非常に綺麗でした。 また、テレビはGoogleChromeが搭載されているので、自分の携帯と連携してYouTubeやTVerなど好きな映像を観れるのでとてもいいと思いました。