クチコミ

今回初めて利用しました。 全体的にとても満足です。アニメティーも充実。 セミダブルベッドが２つ、硬さも丁度よくグッスリ寝ることが出来ました。 お風呂とトイレは別で、お風呂には浴槽の外に椅子があり、身体を洗うことができ、お風呂にお湯を張って、ゆっくり入ることができました。 朝食は、和食、洋食、飲み物など種類も豊富で美味しかったです。 　特にオムレツはシェフにオーダー　席に出来立てを持ってきてくれます　ソースもデミグラスやマッシュルーム入りチーズが選べます。 また、利用させていただきます。

小一子供とふたりで泊まりました。 立地◎川崎駅から近いのでちょっと買い物してもすぐ部屋に帰って来れるので便利ですね。 部屋◎子供とふたりでちょうど良い広さでキレイでした。バストイレ別なのもよく、バスタブも自宅かそれより大きいくらい。たくさん歩いた後湯船に入れるのありがたいです。備品のタオルがたくさん置いてあるのも嬉しい。 食事なしのプランにしましたが、アトレもラゾーナもレストランが選びきれないくらいありますし不便ありませんでした。 総じて大満足です。川崎に行った時はまたこちらでお世話になりたいと思います！ありがとうございました。

高級ホテル、立地、朝食ブッフェが美味しいかどうかを考えて、このホテルにしました。 JR川崎駅から近くてありがたかったです。30分ほど早く着いてしまいましたが、チェックインさせてくださいました。予約時より眺望のいい部屋にかえてくださっていました。お部屋は、広くはないが大人2人で過ごすには問題なし。内装や水回りも、築浅なだけあってきれい（浴室洗い場にやや赤カビ、白い水垢がありましたが許容範囲）。石鹸類はメトロポリタンブランド。どうかなと思いましたが、シャンプーコンディショナー気に入りました。ボディソープは匂いなし、オイル感のあるしっとりしたタイプ。レディース用アメニティは、希望者のみです（チェックイン時に声かけてくれました）。2泊でしたが、掃除は希望に合わせてスキップしてもらえるし、連絡すれば必要なものは交換・追加してもらえて、無駄がなくてよかったです。 共有スペースではありますが製氷機やコインランドリー、電子レンジ2台があるのも助かりました。（ランドリーは朝晩混みますので注意） 凍らせたペットボトルも預かって下さったおかげで、猛暑の野外での活動に大変助かりました。 近くにはファミマとマツキヨがあり、便利。 朝食ブッフェは、日によって少しだけメニューがかわります。卵料理が美味しかったです。部屋のテレビで混雑状況が分かるのもよかったです。 客層も色々、外国人が多かった印象です。 平日なら比較的安いらしいですが、宿泊時は周辺でのイベント関連で少し値上がりしていたようです。 総合して宿泊して良かったです。

駅からのアクセスもよく、フロントの方も丁寧で快適に過ごせました。エレベーターに乗るの際はアテンドしてくださり嬉しかったです。清掃の方もすれ違った際は挨拶してくださり感じが良かったです。 アレルギーの為、部屋に虫がいたら嫌だなあと警戒しておりましたが心配いらずでした。 ただ、ベッドの下に埃が溜まっていたことと、洗面台の穴(オーバーフロー)からカビが見えていたことは少し残念でした。 この2点を除いては大変満足のいく宿泊でした。是非また利用させていただきます！ ありがとうございました。

友達と宿泊しました。お部屋はハイフロアツインで、とても広く景色も良く大満足でした。お風呂も広く、入浴剤も付いていてとても良い香りでした。 アメニティと設備で追加して欲しいなと思ったのが、Bluetoothスピーカーと、コーヒーマシン。パジャマはありますが、サイズ感が不思議でした。パンツに赤いシミがチラホラあり少し不愉快でしたが直ぐに交換してくれました。 朝食も種類豊富で卵料理も数種類あり、目の保養になる位楽しかったです。最近泊まったホテルの中では1番良かったです。部屋飲みしましたがテーブルも小さくないので、おつまみ達が何種類も乗せられて良かったです。また泊まりたいです。

3月5日に宿泊しました。 地元から旅行に来た友人親子がこちらに宿泊するとのことで、急遽、リーズナブルなプランで予約しました。 チェックインが遅くなる旨を連絡した際に、ホテルの方が察してくださったみたいで、予定の部屋ではなく、友人の隣の部屋に変更されてました。 (こちらからは何も希望してるいません) ただ友人に合わせて予約しただけでしたが、そんな素敵でスマートなお心遣いに感動しました。 しっかりした素敵なホテルなのは間違いありません。 ありがとうございました。

初めてこのホテルを利用しました。駅やホールに近く、立地条件は大変よかったです。 お部屋もきれいで、窓からの羨望があまり望めないとの、ご案内でしたが、全くそのようなことがなく、 窓も広くかいてきでした。 ただ、一つ残念だったのは、お風呂に洗面器がなかったことです。 外国人の方には必要ないのかもしれませんが、日本人は洗面器でのお風呂になれてるので、とても困りました。 トータル的には大変良かったので又利用したいと思いました。ありがとうございました。

両親の上京により利用しました。駅に近いのはやはりよいですね。また、電話での問い合わせ、部屋の変更など大変快く対応いただきお世話になりました。心地よくよい時間を過ごせたようです。 ただ、大変スタイリッシュなお部屋な分、高齢者にはわかりにくいことが多かったようです。よく読めばわかることばかりではあるのですが、小さい字などはまず難しく、上部シャワーをだして濡れてしまった、など、ちょっとしたことなのですが、使い方で戸惑ったようでした。　 できましたら、使い方を大きくわかりやすく書き記した（絵でも）ご用意いただき、渡してもらえるなどあったら、お部屋の雰囲気を変えることなく高齢者のみでも助かるなあと思いました。

今回２回目の宿泊で、両親をハイフロアツイン、私達はアーバンツインに。 小さい子供がいると防音の部屋は気を遣わずに過ごせて、電車も見られてとても良いです。 個人的に気に入ってる点はシャワーの水圧が強くて最高。レインシャワーも快適。 子ども用のスリッパや歯ブラシ、タオルも用意してもらえるのもありがたい。 朝食はデトックスウォーターがとてもオススメ、特にトマトが入っている方。 スタッフの方も良い方ばかりで気持ち良く過ごせます。 これからも定期的に泊まりたいホテルです！

チェックイン担当のフロントの方、丁寧、笑顔で良かったです。お部屋については、ベッド、ソファ、セパレートのパジャマなど、とても快適でした。 お風呂は、広さや外見、使い勝手等とても良かったですが、ただ1点排水口からドブの臭いがして、ゆっくり入っていられなかったのが残念でした。浴室の天井にビルトインタイプのシャワーが付いていて楽しかったですが、始めは気づかず、冷たい水が降ってきて慌てました。朝食は、平均的なものだと思います。オムレツを注文している方がいて初めてオムレツがある事に気がつきました。周りを見ると、席に案内された時に係のスタッフがオムレツの説明をしていました。私を席まで案内してくださった方はオムレツの説明なしでした。説明があってもオムレツは食べなかったので良いのですがww

ベットが良かった。広くてスプリングが沈み込みすぎず快適でした。枕も2つ大きさが違っていてやるなあ。部屋のおふろは今までお世話になったホテルで一番良かった。歯ブラシがホテル用じゃなく、今使っている歯ブラシより気持ちいいなんてと夫は感激していました。駐車券を落として出庫するのに時間がかかってしまったのですが、朝早くから面倒をかけてすみませんでした。スタッフに大変お世話になり、感謝しています。コンビニは、道路をまたがずにフロントから見える位置にありとても便利。今だけお得ってこのクオリティで一人4000円なんてびっくりでした。

2月11日に宿泊しました。チェックアウト時間より少し早かったのですが、待つことなくお部屋へ入ることができありがたかったです。 一人で宿泊しましたが、ベッドも部屋もゆったりと広く、新しいホテルとあってどこもピカピカで綺麗でした。一番安いお部屋をお願いしていましたが、ロケーションの良い部屋を用意してくださったようで線路がよく見えましたが、防音がしっかりとしているので音は全く気になりませんでした。気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。

神奈川県民割を利用し、大変リーズナブルに宿泊しました。 ハイフロアなので、ミューザよりも上方で、ラゾーナなどが見えました。 部屋のテレビでYouTubeが見られるので、息子は大喜び。 お気に入りの動画を見て、私も一緒に楽しめました。 朝食ビュッフェは、品数も多く大変よかったです。キウイが亡くなってしまったので声をかけたら、補充していただけました。奥のキッチンで一生懸命カットしていて、急いで出して下さいました。 席の配置についてのみ、やや不安感がありました。 宿泊ゲストが多い日だったとは思うのですが、隣席との間隔が狭く、 アクリル板などもありません。 通路も狭く、接触しそうになる場面が多発して緊張しました。 窓側の席やソファ席の方は、それほど気にならないかもしれないのですが、中央席だとかなり緊張感があります。 オムレツはオーダーして席番号を言うと持ってきていただけるシステムで助かりました。 それ以外は、全体的にスタッフの皆さまの笑顔と温かい雰囲気が素晴らしかったです。 チェックアウト後の荷物預けや受け取りもスムーズでした。 駅やラゾーナからも近く、川崎駅近辺ではベストのホテルだと思います。 また、機会があればお世話になります。

川崎駅からも近くコンビニも隣接していて便利でした。 フロントやエレベーターの案内の方々も親切でした。 風呂とトイレのセパレート化を希望して予約したのですが 脚を伸ばしての入浴も可能で本当に想像以上に寛げました。 朝食は取りませんでしたが、ガラス張りに見た店舗の光景は 行列も出来て混んでいました。相当美味い店では？ 時期にしては価格も信じられない安価でした。 機会が有れば又利用させて頂きたいと思います。

白と黒でまとまった館内や部屋はスタイリッシュで、高級感あり。 部屋は広く、個別エアコンは良い。 全てが、できたばかりで、新しい。 バスタブや、身体の洗い場は、非常に広く、子供連れや家族連れにも使いやすい。水回りは広く清潔。 フロントは優秀でフレンドリー。 朝食は、年末の館内満室時なので、かなり混んで待たされたのは仕方無いが、アテンドの年配担当者の一生懸命の仕切りに癒された。朝食も皆、美味しくて食べすぎた(笑)。 ホテル入口前にはファミマがあって、何かと便利。総じて非常に良いホテル。妻はまたここにしたいと話している。

メトロポリタンホテルの宿泊は二度目です。 ランチと朝食でレストランを利用しました。 私は朝食の方が好みでした。以前、メトロポリタンさいたま新都心を利用し、カフェクロスヤードの朝食に 内容が似てるような気がしました。特に豚汁等和食が気に入りました。 ホスピタリティは多くの方が指摘しているように高級ホテルより気配りされている印象を受けました。 フロントとレストラン（マネージャー？）は親切で感じが良かったです。ただ、20分以上前から予約客を 並ばせたままなのは・・・。お年寄りもいるので壁際にベンチがあればいいのにと思いました。 お部屋は普通。掃除が行き届いてない感じ。トイレに前使用者の痕跡、時計の電池が切れて止まって いました。アメニティは必要最小限。ティーバックが少ない。日本茶のティーバックはまずい。せめてレストランで使用のものを置いてほしいと思いました。フロントで基礎化粧品を下さるそうですが、そのアナウンスが 欲しかったです。

リフレッシュ目的に宿泊しました。スタッフの皆様がとても気配りが感じられる対応で、心地良かったです。部屋も全体的に寛げる内装ですが、特に水回りの配置はとても良かったです。クローゼットも十分な広さで、冬２泊分の荷物も問題なく収納できました。たまたまコインランドリーを利用したのですが、このコワーキングスペースのようになっていて、ゆっくり待つことができました。個人的に、おこもりステイが好きなので、これでルームサービスがあったら本当に最高に好きなホテルです。

コロナ禍での娯楽を、と前から気になっていたメトロポリタンさんに宿泊させていただきました。 予約時は線路側ではなかったですが、当日、空きがあったのか線路側に変更していただいてました。少額の差でしたが、噂の電車の眺望も気になっていたので、大変嬉しく電車の音がする度に窓に向かってました。 お部屋も広々して使いやすく、最後の方は我が家のように伸び伸び使わさせていただきました。 噂の朝食も、オムレツに漬け鮪等々、美味しくいただきました。2度同じホテルは泊まらないタチなのですが、またキャンペーンなどあれば、是非使わさせていただきたいです。

いつも川崎に行く時は利用させていただいてます。このホテルに泊まったら、もう他には泊まれないほどクオリティが高いです。清潔感、ホスピタリティ、施設の充実度、お部屋の広さ、快適度がどこと比較しても格段に高いです。ビジネスホテルと比較すると、すこし高めかと思いますが、このクオリティであれば期待以上の満足感ですのでむしろ安いです。駅からも近く、コンビニも近く、ホテル内のレストランもとっても美味しいです。 特にお風呂がとても気に入っております。長い時間をホテルで過ごしたくなる、とっても素敵なホテルです。また利用させていただきます。

このプランは大正解であった。宿泊した部屋の真向かいの部屋を、夕食会場として、翌日チェックアウトまで使えるというもの。いやはや、夫婦でうれしい驚きがあったことや、食事も軽めとは言い難いもので、ちゃんとデザートまで付いていたこともあって、大満足でくつろげた。私たちのような庶民では、なかなか毎度このような宿泊は出来ないが、たまにだからちょっと贅沢してみたという気持ちにさせてくれた。案内してくれたスタッフとも、マスク越しに色々と気軽に話が出来て、本当に良い宿泊が出来た。