松葉ガニが食べたくて予約しました。
カニは本当に大きくて、おいしく、感動しました！
女将さんも以前と変わらず明るく気さくにお話しをしてくれ、楽しい時間になりました。
お風呂もとっても気持ちよかったです。
ただ気になった点を書いておきます。
部屋のエアコンがきかなかった。(なんとか我慢できたが、チェックアウト時にはフロントにはちゃんと伝えました)
食事の際、料理長や女将さんがスタッフに注意しているのが、ものすごくきこえてきた。(声をあらげてる場面もあり、ピリついた雰囲気)
部屋の窓とサッシのとこが汚い。
チェックアウトの際、若いマスクをしてないスタッフが対応してたが、他のスタッフにものすごく偉そうになにかを指示していた。

以前宿泊した際は、女将さんを始めスタッフの連携がとれてるような感じで、おもてなしを感じ大満足したのがあったので、今回とても楽しみにしていましたが、また泊まりたいかと言われると、多分外すとおもいます。
スタッフ同士の揉め事は、客の見えない所でやってほしいです。
お風呂で常連だという方にききましたが、なんだかスタッフがギスギスしてるように感じるとおっしゃっていました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月