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八景のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:11件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.33
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.83
  • 食事3.92
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食事4

投稿者さんの 八景 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 21:17:21

夕食は「量より質コース」でしたが「基本コース」のお品書きが置かれており(基本コースより1品少なめの代わりに鍋物の内容をグレードアップ)、内容変更の説明がありませんでした。お品書き通りに出てくると思ってましたが、1品足りないままご飯が出てきてそこで初めてお品書きと内容が違うことを知らされガッカリしました。
あと朝食のご飯ものが選べましたが「白米、卵かけご飯、お粥」と言われたので白米を選択しました。次のお客さんから「お粥は普通のお粥?」と聞かれて「長芋のお粥です」と応えていたのを聞いてまたもや言葉足らずな対応にがっかりしました。
GOTOトラベルを利用して贅沢させてもらいました。お食事は美味しかったですし、お部屋もお風呂もよかったです!
スタッフさんの接遇も気さくで悪くなかったのですが、お品書きが実際と異なるかつ説明不足な点については直してもらったほうがいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【美味厳選会席】美味しいものは『量より質』シニアや女性のお客様のための少な目コース
ご利用のお部屋
【【ツイン】<バス無し/禁煙>】

1件中 1~1件表示

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