この度はナインアワーズ水道橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ロッカーはチェックイン時にお渡しするキーカードのQRをかざして頂くことで開閉できます。館内設備が使いづらくご不便おかけし申し訳ございませんでした。

６Fのラウンジをご活用いただけたようで嬉しい限りです。
宿泊プラン以外にもございますので、近くにお立ち寄り頂いた際には是非ご利用くださいませ。

お客様の貴重なお時間割いての口コミ投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。


ナインアワーズ水道橋

この度はナインアワーズ水道橋にご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は同じようなことがないよう改善に努めて参ります。
お時間割いての貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ナインアワーズ水道橋

この度は　ナインアワーズ水道橋店をご利用いただき　深く感謝申し上げます。
レビューをいただけて　大変うれしく思っております。
またお会いできますことを
心よりお待ちしております。

この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用いただきましてありがとうございます。
シャワー室に関しましてですが、
設備点検の都合や夜間消毒実施の都合上
鍵を閉めている箇所がございます。
早朝に関しましては
スタッフが巡回にて少々席を外す場合も
ございますが
常にカメラなど作動しております。
QRを各階に設置はさせていただきたいのですが
増設が現在厳しく　実現できておりません。

レビューにお時間を頂きまして
ありがとうございます。
皆様からのご意見を引き続き参考にさせて頂きます。

この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用いただきましてありがとうございました。
貴重なご意見　深く感謝申し上げます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、お客様へのご案内に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
システム上のエラーにより
誤ったお部屋番号が割り振られてしまいました。
現在はこちらシステム不具合は改善されております。
スタッフの対応に関しましても
研修中でしたので
再度対応につきましてレクチャーをさせていただいております。

レビューに貴重なお時間を頂きまして
ありがとうございました。

この度は、ナインアワーズ水道橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、素敵なレビューをいただけてとてもうれしく思います。
引き続き邁進してまいりますので
ぜひまたご利用下さいませ。

この度はナインアワーズ水道橋店をご利用いただきありがとうございます。
確認しましたがフロント女性スタッフは
フロントデスク下の作業のみを行っておりました。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お手洗いは　分かりにくく申し訳ございませんが
全フロアに複数台設置しております。
カプセルフロアにもエレベーターを出て
カプセルフロアに入っていただき左側の扉を開けていただくと
館内にも案内がございますように多くお手洗いのご用意がございます。
次回ご利用の際は　是非ご利用くださいませ。

また、綿棒はご用意がございませんが
洗顔石鹸につきましては　スキンケアセットをフロントにて販売しておりますので
お気軽にお買い求めくださいませ。
こちらもフロントにて販売品パネルが設置されております。

エレベーターに関しましては、
案内の音声は先日無音に設定が変更となっております。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、ナインアワーズ水道橋店に
ご来館いただき　更にクチコミ投稿を頂き、ありがとうございました。

私たちはお客様に思い出に残るホテル滞在をして頂けるよう、努力を続けています。
また、エレベーター乗換に関しましてのご意見を頂戴できまして今後の新店舗開発の参考にさせていただきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
素晴らしい一日をお過ごしください。

この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用頂きまして誠にあちがとうございます。
タマノハダソープにつきまして、お喜びいただけたようでとても嬉しく思っております。
ラウンジにつきましてのご意見ありがとうございます。
皆様からのご意見を参考に
今後のサービスの向上に努めます。

またのご利用をお待ちしております。

この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価のレビューをいただけましたことに
スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、スリッパにつきましてのご意見もありがとうございます。
お寄せいただいたご意見は社内にて全て拝見させていただいておりますので
今後のサービスの改善等に活用させていただければと思います。
また、空調管理につきましても
暑すぎてしまったようで大変失礼いたしました。
今後巡回の頻度を増やし、改善させていただきます。
フロントにて　フロアごとの温度設定をしておりますので
お気軽に温度設定などお申し付けください。

またお会いできますことを、心よりお待ちしております。

この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

また、喫煙スペースにつきまして
ご不便をおかけし申し訳ございません。

徒歩で数分の近隣にございます喫煙可能場所も
時間が決まっておりますため、
ご案内ができず大変失礼いたしました。

頂いたご意見を参考に、今後のサービスの向上に努めます。

また機会がございましたらご利用くださいませ。

この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？
またお会いできることを
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ナインアワーズ水道橋店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅までのアクセスにつきまして
多くのお客様からとてもご好評をいただいており、とても嬉しく思っております。

是非、またご利用くださいませ。

この度は、私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、レビューにお時間ををいただき、ありがとうございます。

エレベーター乗換に関しましては、皆様に安心してご利用いただくため導入しているものですので
ご理解いただけますと幸いです。

周りのお客様のマナーにつきまして
ご指摘ありがとうございます。

いただいたご意見をもとに、今後のサービスの向上に努めます。

この度は、私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

ロッカールームの間隔につきまして、
男女それぞれ８０部屋分ずつございますので
設計上ご不便をおかけし申し訳ございません。

また、耳栓をフロントでお渡しも可能でございますので
お気軽にお声がけください。

またのご利用お待ちしております。

この度は、私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご丁寧なレビューをいただき、ありがとうございます。

初めてのご利用をいただいたとのこと
とても嬉しく思います。

バスマットにつきまして、ご指摘ありがとうございます。今後の改善点として検討いたします。

また、チェックインの際
お客様へご案内を行っている内容につきましてですが
まずはロッカールームに行っていただき
ロッカー内のスリッパに履き替えていただいてから　ラウンジ含め館内すべてご利用をお願いしております。
ご案内が不足していたようで申し訳ございません。

また、耳栓につきましては必要な場合は
フロントにてお渡しをしておりますので
お気軽にお声がけください。


またのご利用お待ちしております

この度は、私共のホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、レビューをいただきまして
深く感謝申し上げます。

ゆっくりとお休みいただけましたでしょうか？
是非またご利用くださいませ。