この度はKabuku Resortにご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。

徒歩40秒ほどの距離ではございますがご注文はcafeまで行っていただく形ですので、
できる限りスタッフがお客様のグラスが空いていないか確認に伺うよう努めております。
評価していただけたこと非常に嬉しく感じます。

9月は暑かったり、肌寒かったりと少し気温が不安定になりやすいので、予め毛布や湯たんぽなどもご用意させていただきます。
引き続きサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
高評価やコメントを拝見し、とても励みになりました。
ありがとうございます。
お越しいただいたお客様にまた来たい！と感じていただけるよう日々精進してまいります。
また是非遊びにいらっしゃってください。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
テントサウナの薪が湿っており申し訳ございませんでした。
当施設の課題として改善できるよう努めてまいります。
ご指摘いただきありがとうございます！

グランピングは快適に宿泊できるのはもちろんのこと、アウトドアを無理なく体験していただけるため、今回のお言葉非常に嬉しく感じます。

当施設から徒歩約1分のいちご浜は透明度も高くきれいなビーチでございます。
また夏の季節に是非お越しくださいませ！

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また高評価もありがとうございます。
寒波の季節からだんだんと暖かくなってまいりまして、快適に過ごしていただけたようで幸いです。
まだまだ施設も進化してまいりますので、また是非遊びにいらっしゃってください！

実は、私たちも研修として同日にVISONに行ってまいりました。気付けず、申し訳ございません。VISONの日帰り利用をお客様におすすめできるよう色々見学してまいりました！

この度はKabuku Resortにご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたようで、
大変嬉しく思います。

冬は志摩の満天の星空がご覧いただける反面、
寒さも厳しく、気候の懸念などあるかと存じますが、
快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。

また、当施設のサービスについても嬉しいお言葉を頂戴し、私どもも嬉しい限りでございます。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度はKabuku Resortにご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。

お料理、環境、体験につきまして、
ご満足いただけました様子で、
私どもも嬉しい限りでございます。

今回、ご利用いただきました竹飯ごうのプランは、
アウトドアに不慣れな方でもお楽しみいただける体験内容となっており大変人気のプランでございます。

これからも皆さまのご滞在が
楽しく、快適なものになるよう努めてまいります。

またのご利用をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げます。

この度は、遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。
プラン内容掲載にあたり文字数制限があるため、事細かに掲載ができず分かりにくくなってしまい申し訳ございませんでした。
無料でご利用できるものと有料となるものは記載しておりましたが、それ以外でご要望がある場合はいつでもお気軽にお問合せくださいませ。

またベッドもダブルベッドとはいえ、体の大きさによっては窮屈になってしまう場合もございますね。
就寝時には工夫をしていただきありがとうございました！
客室内・外、ごゆっくりお寛ぎいただけるよう当方でも探求してまいります。
プライベートパーゴラ付きラグジュアリーテントですとシングルベッド4つ配置の客室もございますので、次回機会がございましたらそちらのお部屋タイプもご検討くださいませ。

是非またいつでも遊びにいらっしゃってください！

この度はご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

朝食・チェックアウトのご対応をいたしました、
スタッフよりご返答差し上げます。

まずは今回ご利用いただいたプラン内容について、
一部表記が夕食ありにも関わらず、
実際にはついていないということで
お客様には大変ご迷惑をお掛けしたことと思います。
申し訳ございませんでした。

ご夕食はお外へ行かれたのでしょうか。
おすすめの飲食店などご紹介できればよかったのですが、
ご対応できず心苦しいばかりです。

また、ご指摘いただいた石油ファンヒーターについて、
現在は同様の症状が確認できておらず、
稼働状況や気温などの諸条件も含め
原因の究明をしている段階でございます。
ご報告ありがとうございました。


今回はお2人でのご利用でございましたが、
ファミリーやグループでご宿泊の際は、
グランドテント・ムービングルームというお部屋ですと
大人・小学生以上が最低4名さまを超えると、
割引がされるというプランもございます。
おすすめの時期は春先や秋頃が良いかと思います。
※各室最大定員はあり、部屋によって異なります。

またぜひご家族でお越しいただけるよう、
サービスの向上と施設づくりに努めてまいります。

その際は、今回いただいた星4の評価を
星5にできるようにスタッフ一同精進してまいります。

ぜひ、伊勢志摩にお越しの際はお立ち寄りください。
お客様にお会いできることを心待ちにしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
働いているスタッフをお褒めいただき、嬉しい限りです。
さらによりよい施設となるようスタッフ一同精進してまいります。
また是非遊びにいらっしゃってください！

この度はご宿泊いただきありがとうございました！
細かな気遣いができておらず申し訳ございませんでした。
電気毛布のコンセント位置など細部にも気を抜かぬよう気を付けてまいります。
またグランドテントにご宿泊いただいて最高だったと思っていただけるよう内容も見直してまいります。
また機会がありましたら是非遊びにいらっしゃってください。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また口コミもご記入いただきありがとうございます。

初体験のテントサウナを楽しんでいただけたようでよかったです！
火力調節に関しては、お客様毎の快適さに寄り添えるよう、案内を工夫してまいります。

いちご浜からの日の出は、とても綺麗です！
また是非お越しくださいませ。

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました！
また貴重なご意見もありがとうございます！
サウナストーブへの火つけをスムーズに行っていただけるよう社内で議論してまいります。
一度火が点いてしまえば、1月、2月の寒い時期でも汗が噴き出すほど熱くなりますので、十分にサウナを楽しいんでいただけます。

VISONにも行かれたとのことで、最後まで旅を堪能していただけたようでしたら幸いです！

また是非当施設に遊びにいらっしゃってください。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
当施設でごゆっくり過ごせていただけていましたら幸いです。
設備、接客ともにお褒めいただき、さらなる向上を目指してまいります。

この度はKabuku Resortにご宿泊を賜りまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけましたようで、
大変嬉しく思います。
また、スタッフの対応につきましても、
お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。

ただ、ドラム缶風呂体験に関しまして、
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
このような事が起こらぬようスタッフ内で、
施設案内の周知徹底を再度行いました。

頂戴したお客様の声を社内で共有し、
サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。