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グランドベース広島駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
最新のホテルってこともあり無人で暗証番号を入力しないとフロントにすら入ることができませんでした。暗証番号は予約確定後にメールが来るとのことでしたが、把握不足であり難しかったです。また、フロントでは泊まる人全員がタブレットを使用し個人情報を入力したあと、テレビ電話にてチェックインという作業があり大変でした。また、部屋にはルームエアーもなかったので泊まる方は注意してください。キャリーケース等の事前預かりもなかったです。部屋はすごく綺麗で広くてキッチンもあって良かったです。ただ、お風呂はガラス張りでした。
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この度は数あるホテルの中から、グランドベース広島駅前を選びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。全ての情報をご予約確定後にメールにてお送りさせていただいておりましたが、分かり辛い面があったということ、誠に申し訳ございませんでした。今後、改善点として社内で共有して参ります。またお越しになられる機会がありましたら、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの グランドベース広島駅前 のクチコミ
最新のホテルってこともあり無人で暗証番号を入力しないとフロントにすら入ることができませんでした。
暗証番号は予約確定後にメールが来るとのことでしたが、把握不足であり難しかったです。
また、フロントでは泊まる人全員がタブレットを使用し個人情報を入力したあと、テレビ電話にてチェックインという作業があり大変でした。
また、部屋にはルームエアーもなかったので泊まる方は注意してください。
キャリーケース等の事前預かりもなかったです。
部屋はすごく綺麗で広くてキッチンもあって良かったです。ただ、お風呂はガラス張りでした。
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この度は数あるホテルの中から、グランドベース広島駅前を選びご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
全ての情報をご予約確定後にメールにてお送りさせていただいておりましたが、分かり辛い面があったということ、誠に申し訳ございませんでした。今後、改善点として社内で共有して参ります。
またお越しになられる機会がありましたら、心よりお待ち申し上げております。