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総合5
投稿者さんの グランドベース広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 08:01:30
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前回は別府のグランドベースさんに宿泊しましたが、とても良かったので、広島旅行でも使用させていただきました。
4/4-4/7まで、家族4人で宿泊しました。
ベットが畳の上にあるので、子供達（6歳11歳）が歩いたりするのにも綺麗で安心でした。
大人が4人だと部屋が少し狭い感じがすると思いますが、小さい子供との旅行にはぴったりだと思います。
駅からも歩くのに丁度良い距離でした。雨の日があったのでタクシーを何度か使用しましたが、広島駅から1メーターで来ることができます。
歯ブラシや体を洗うタオルも置いてくださっていて、助かりました。
希望ですが、お風呂の中に座る椅子があると助かります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- グランドベース広島駅前 2023年05月31日 16:10:11
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また。当ホテルをリピートしてくださっているとのこと、大変うれしく存じます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
浴室のイスに関しては今ホテル内でも検討させていただいている課題の一つとなっております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドベース広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 16:39:15
-
0歳の子供と利用させていただきました！
お部屋は靴を脱ぐタイプなので、
ハイハイ期の子供と安心して利用できました！！
洗濯機もあり、浴室乾燥もあったので子供の洋服など洗濯できて助かりました。
一つだけ、、
ドライヤーの温風が何故かでなくて、
髪を乾かすのに時間がかかってしまいましたが、
それ以外は、大満足です。
また利用したいお部屋でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランドベース広島駅前 2023年05月31日 16:11:14
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご旅行の際に当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。
当ホテルでのホテルライフを満喫して頂き大変嬉しく思います。
ドライヤーの不具合があったとのこと。申し訳ございません。現場に共有し、改善させていただきます。
お客様が心地よくご滞在して頂けるよう努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの グランドベース広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 20:50:08
-
全国旅行支援の対応（地域クーポン）もメールで早急にして頂きました。エントランス入り口の解錠番号が事前にメールで来ていなかったのですが、入り口の問い合わせ番号に電話すると、とても丁寧に対応頂き問題なくチェックインもできました。再度入る際に番号を忘れたのですが、メールで問い合わせをした際も早急に返信頂きました。
部屋は思ったよりも広く、お風呂も広かったので子供たちも大満足、調理器具も揃っていたので翌朝朝食も作れて非常に楽しい時間を過ごせました。アマゾンプライムビデオも見れたので、子供たちはワンピースREDも見れて帰りたくないと行っていました。また機会があれば、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- グランドベース広島駅前 2023年05月31日 16:11:39
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
「また機会があれば泊まろうと思います。」とのお言葉を励みに、
これからも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指していきます。
次回お越しの際にも弊ホテルをご利用頂けますよう、
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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トクちゃん7243さんの グランドベース広島駅前 のクチコミ
- トクちゃん7243さん [60代/男性] 2022年07月03日 14:15:59
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7月1日に宿泊しました。
事前メールが配信されてこなかった点と事前チェックインができなかったので電話対応をして頂いたのですが、その電話が繋がりにくくちょっと焦りました。
電話対応も部屋も料金も全て良かったです。
洗濯機、食器類があるのは本当に便利ですね。トイレ、バス別で良かったです。部屋は３人ゆっくりできるソファースペースがあり、ベッドもキングサイズの大きいものでした。
また、利用します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- グランドベース広島駅前 2022年09月28日 11:05:16
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
ご案内方法についてご迷惑をおかけして申し訳ありません。再度ご案内方法の見直しを致します。
より良いホテルとなれるよう、努力を重ねて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランドベース広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 20:14:53
-
GWに家族4人で宿泊しました。GWで近くのコインパーキングはいっぱいでした。
駅からは、少し遠いでしたが歩ける距離です。
室内は、十分に広く、コスパもよく、また広島に行くときは止まりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- グランドベース広島駅前 2022年05月13日 14:54:48
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご連休中のご利用との事で、皆様楽しいご旅行になりましたでしょうか？
お部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
是非またお近くへお越しの際には、グランドベースをご利用くださいませ。次回のご利用心よりお待ちしております。
カスタマーサポート
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投稿者さんの グランドベース広島駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 04:52:35
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家族5人で3日間使用しました。ホテルというより, 一般的な家という感覚で滞在が可能でした。部屋は清潔感があり, 洗濯機・冷蔵庫・電子レンジ・食器類と普通に生活ができる設備が整っているため全く困りません。洗濯物を干す際のハンガーまではありませんでしたが, お風呂に乾燥機能がついており, さらに徒歩2,3分のところにコインランドリーがあるため特に困りません。最寄りのJR駅からのアクセスが悪い点だけが残念ですが, コインパーキングも近くに複数あり, お値段も手頃なので, 自家用車を利用した家族旅行やビジネスの長期滞在には特におすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランドベース広島駅前 2020年10月28日 16:26:37
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この度は数ある広島のホテルの中、グランドベース広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見をご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。
グランドベースは広い客室に、広いキッチンや食器類、調理機器をご用意しております。ご家族での生活が旅行先でできますように、キッチン以外に洗濯機と浴室乾燥機をご利用いただけますので、ご旅行後の洗濯物が溜まらずにお帰りいただけます。
また、NetflixやU-NEXT、YouTubeも客室テレビで利用いただけますので、ご自宅のようにご家族でのお時間をご堪能いただければ幸いでございます。
洗濯物専用のハンガーに関しましては他のお客様からもご要望があったため、来月中に設備の貸出備品に関して検討させていただきます。
少しお時間をいただきますが、少しずつグランドベースのアップデートを行って参りますので今後ともグランドベースチェーン並びにグランドベース広島駅前を末永くよろしくお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
グランドベース
カスタマーサポート 大原
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シゲルンルンルンさんの グランドベース広島駅前 のクチコミ
洗濯機と浴室の乾燥設備が大変助かりました。周辺駐車場も安いところばかりでした。
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この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜り感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子で、嬉しくコメントを拝見致しました。
お客様が心地よくご滞在して頂ける様に日々努力させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。