スカイツリーで遊ぶために予約しましたが、立地はとても良かったです。
お部屋はやや狭く感じましたが、ソファもあったしベッドとベッドのあいだも十分スペースがありました。ベッド脇の棚も便利でした。
お風呂は洗い場もある日本式の浴室で、とてもありがたかったです。ホテルでは、湯船のお湯をいちいち入れ替えるのが面倒で、二人以上で泊まる時はシャワー飲みで済ませることが多いのですが、ゆったりと浸かることができて気持ち良かったです。
お腹はいっぱいでほとんど食べられませんでしたが、地元の銘菓がたくさん並んでいた10階のラウンジも楽しめました。
朝食バイキングも充実して美味しかったです。お客さんが多かったためにコーヒーをはじめ、補充が追いつかない部分もありましたが、おおむね満足できました。
心地よい一夜を過ごすことができ、ありがとうございました。浅草に泊まりたい時は又利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

クリスマスブッフェ、美味しくて満足でした。特にブイヤベース！
ソースがすばらしい。
目の前にはスカイツリーが見えて立地も申し分なし。
朝食も選べるメインの他に、おかずが豊富で満足でした。
１０階のフリードリンクとスイーツのおもてなしスペースも堪能しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

駅から少し遠いです。5分以上歩きます。
施設は綺麗でした。
フロントの方の対応は丁寧です。
朝食は想像していたよりも質素でしたが美味しかったです。
周りに美味しそうな飲食店が何件もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

設備も新しく、朝食も、夕方からの最上階でのお茶とお菓子も美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいました。バスルームも広々で手足を伸ばして入れてよかったです。
エレベーターが、ルームキーをあててから目的階を押す仕組が、ボタンを押しても反応が悪く、1階だけの移動の場合など行き過ぎてしまうことがありました。特に一番奥の箱がひどく、行き先階ボタンが擦りきれていたのはそのせいかと思います。
朝食の席の案内、一人で席に通されてから、後から横に中国の二人組が通され、そのお仲間が食事中入れ替わり立ち替わりやって来て、私の後ろに立って喋りまくり、自分の頭からも料理にも飛沫が降りかかってるのが目に見えるようでげんなりしました。仕事に出るのに席を変えてもらう暇もなく、3連泊の内、2日それだったので、何か工夫は無いものか？と思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

まだ新しいホテルなので部屋自体はとても綺麗だが連泊で泊まった際翌日早く観光に出かけ2時頃にホテルに戻ったがまだ清掃作業が終わっておらずもう少し早めに清掃して欲しかった。理由は1時間30分程休んで知り合いの方と夕食会なので余裕を持って身支度していたのだがその時に清掃に来たので参りました。清掃員は海外の方なので仕方なくちょっと早めに出かけました。イメージが少し悪いですね！
ただ良かったことは細かい事にめんどくさがらず親切に対応して頂いたので5点満点中4点の評価でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

駅から近く、観光に便利でした。最上階だったからか
静かに過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

浅草寺に徒歩で行くにも程近く、仲見世、商店街や浅草駅にもアクセスが良かったです。
部屋も綺麗で洗い場も子どもと入っても問題なく使用出来ました。
朝食を利用しましたがメインだけでお腹いっぱいになるボリュームでしたが、バイキング形式で食べれるメニューが種類豊富だったし美味しかったです。
スカイツリーを見ながらラウンジで甘味を堪能出来たのも良い思い出です。
着いてみてわかったのが、駐車場がビューホテルの地下なので、アネックスで先に大量の荷物を下ろしたい旨を確認しようと一時停車をしたらすぐさま道路向かいの店の人が厳しく早く移動しろと注意しに来ました。
迷惑をかけるつもりはなかったのですが今回の様な車が多いからだと思うので、予約完了の段階で車利用を伝えているのでそのアナウンスなりアネックス前のエントランスでの停車サポートをするなど、誘導をして欲しかったです。
全体的には問題なく外国人客が多い中、スタッフの方の対応はしっかりしていたと思うので機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

新しいホテルですしお部屋も水回りも比較的綺麗でした。楽しみにしていた朝食は深川めしを選択しました。セミブッフェの内容も美味しかったです。
スカイツリーが見えるラウンジは無料でいただけるお菓子とドリンクの種類も豊富でしたしとても居心地が良く滞在中何度も利用しました。
近くにはスーパーやドンキホーテや飲食店があり浅草観光には立地は抜群です。

ただ新しいホテルなだけあり、
スタッフさんの対応がとても気になりました。

15時のチェックインの時間にもかかわらず
フロントにはスタッフさんが1人。
いつまでかかるかなと思いながら待っていると
他のスタッフさんもでてきました。
エレベーターを降りるとフロントまでの距離が近くエレベーター前まで列ができて混雑していました。

アメニティはフロント横に自由に取るシステムで
宿泊前にホームページで置いてある
アメニティはチェックしていましたが
記載があった物がなく、フロントの方にきくと
「それはないですねー」と言われましたが
他のスタッフさんに聞くと普通に出してもらえました。

駐車場は本館で22時間2000円です。
チェックインの際に駐車場の事を聞いたのですが
何もしてもらえなかったのでそのまま出庫すると高額請求され本館のスタッフさんに対応してもらいました。
どうやらフロントで精算してもらえるようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタンダードツインに5連泊しました。

新築で立地も良く、スペック以上に広く感じるお部屋や、満願堂の芋きんや舟和のあんこ玉など浅草銘菓が食べ放題の宿泊者専用ラウンジなど「なにこれ最高のホテルじゃん！」と思ってはいるのですが、、、

・事前に連絡して予約OK貰っていた貸し出し備品が、当時にチェックイン時になって「全て貸し出し中で無い」と言われたり・・・（そうならそうで、事前に教えてくれたら家から持参してたのに。）

・アサインされた部屋の、窓とソファーの隙間に、前の客のもの？少なくとも私たちのものではない下着（しかも下のほう）が落ちていたり・・・（髪の毛とかとは次元の違うレベルで大きい物体を「なんで見逃すんだろ？」と不思議に思いつつ、特にクレームつけることはせずにテッシュでつまんでゴミ箱に入れました。荷解き終わったあとに部屋を変えるのって大変ですし、変わったところで掃除品質はどの部屋も同じですしね。）

・同行した妻もこのホテルを大変気に入っていて、実は既に3回目の滞在だったのですが、毎回自動チェックアウト機がエラーを起こし、対人でチェックアウト手続きやり直しになって時間ロスしたり・・・（3回中3回共とのことです。）

・・・とまぁ、ところどころ「あれれー？」と思う事象もありました。

あと、タオルがバスタオルとフェイスタオル(だけど実際には手洗い時の手拭き用)の2種類しかなくて、翌朝起きた時に前日まで手を拭いていたタオルで洗った顔を拭くの、私的には嫌なんですよね・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ビューホテルの名を冠していますが、接客など、まだまだ手探り感がありました。
・コロナ前の設計のためか、部屋の窓は開かず息苦しかったです。
・部屋は、最上階の畳部屋でしたが、割り振りガチャの運もあるでしょうが、隣り部屋の足音が響くのが気になりました。
・宿泊者無料ラウンジは、浅草銘菓など満足度高いです。
・朝食は、無印浅草ビューホテルと相合で利用できると良いと思いました。
・ホテル前の三角ポール、そろそろ別の柵を設けるなりした方がイメージ良いですし、そもろも論ですが、ホテル前の無駄な？スペースはもったいないです。
・今後、長きに渡ってクリーンさを保つのは、清掃業者のがんばり次第でしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

GWに一泊二日で泊まりました。立地は花やしきや浅草寺から徒歩数分で近くて最高でした。花やしきや夜間の浅草寺を満喫したい人にはオススメします。
不満点といえば、無料で使える最上階のラウンジのお菓子がすぐなくなってしまってなかなか補充されないことです。オシャレに置きたい気持ちはわかりますが、人数と量がまったく合ってなくみんな飲み物だけで過ごしてました。
それと、部屋の空調のファンを使ったら埃が一気に出てきて部屋中埃だらけになってたいへんでした。
新しいホテルなので空調の掃除はまだなのかもしれませんが、そろそろ全体的に清掃が必要だと思います。
朝食はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

受付の方の電話対応、接客、とてもよかったです。
建物は新しくきれいでした。
朝食は深川飯の和食膳セットをいただいたのですが、ご飯はもちろん味噌汁もとても美味しく、浅草の粋な味が感じられました。
ただ一点、お風呂に髪の毛が落ちていたのが残念でした。
ラウンジで過ごすこともでき、
浅草の文化や歴史に触れながらのとてもよい宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月